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【張珂瑜】提升危機管理領導力

領導力

【課程背景】作為企業管理者，在日常工作中，如何與公眾進行溝通，傳遞品牌信息，維護品牌價值；企業遇到危機后，面對輿論壓力，如何和企業一起在公眾中重塑品牌。在企業危機管理小組中日常如何各司其職，高效配合，化解危機。本次課程圍繞上述問題進行講解，通過知識點分享、案例復盤等提升企業管理者危機領導力。【課程收益】了解危機本質以傳播規律重視日常工作中個人的品牌保護意識，建立防大于治的品牌保護意識了解企業危機管

【張珂瑜】企業危機管理流程梳理

危機公關

【課程背景】企業日常經營中遇到突發事件，該如何披露信息與公眾溝通；移動互聯時代下，品牌遭受輿情曝光，引發全民熱議怎樣轉危為機；日常工作中員工和品牌之間的關系該如何把控，由員工引發的輿情，品牌該如何應對；品銷一體越來越多的銷售渠道下怎么把控客戶投訴，維護品牌價值。做好企業危機管理工作，在日常經營工作中提升全員危機公關意識，全面做到“防大于治“。面對突發事件也能按照標準流程動態調整，迅速化解處理提升品

【張珂瑜】合格的企業發言人

其他

【課程背景】傳播是企業經營的第三種生產力，做好企業傳播能更好的打開品牌知名度以及美譽度等。企業日常經營中如何高效地傳遞品牌信息、戰略規劃等，提升企業競爭力與影響力。企業遇到危機后，面對輿論壓力，如何通過傳播在公眾中重塑品牌自信。除了借助媒體的新聞發布會，企業還可以用哪些方式與公眾溝通。打造領導個人品牌，讓領導成為性價比最高的品牌代言人。本課程通過大量模擬演練與理論知識相結合、進行多種類型的媒體采訪

【張珂瑜】一線員工如何應對企業危機公關

危機公關

【課程背景】作為經營企業，80%的危機是由客戶投訴產生的。一線工作人員，作為窗口部門每天面對形形色色的客戶，是眾多客戶投訴的親身經歷者。如何在眾多客訴中甄別出潛在危機，并在客訴發展成危機前就將它解決，對企業危機管理是關鍵一環。同時作為企業的基層代表，不光要在企業發生危機后，做一個“守衛者”，更應該在日常工作中做好一個品牌價值的傳遞者。課程通過案例分享及和一線員工互動，總結提取了可能演變為危機的客訴

【張珂瑜】品牌危機管理意識提升

危機公關

【課程背景】當今“全媒體”時代下，品牌遭受輿情曝光，引發全民熱議時作為企業一員該如何應對；作為企業員工，如何避免由自身原因引發的輿論危機；如何提升個人危機管理意識，和企業做到雙贏。本次課程圍繞上述問題進行講解，通過知識點分享、案例分析等對企業基層管理者進行危機管理意識普及，從而做好承上啟下作用，讓企業危機管理流程更順滑運轉。【課程收益】了解危機本質及傳播規律提升危機傳播“網感“建立企業日常經營中品

【王銀周】沙漠掘金管理沙盤

沙盤模擬

【課程背景】能力從何而來？看？聽？學……？？？最重要的是：練！“沙漠掘金”的出現讓我們找到了可能性。沙漠掘金創造性的提供了一個具體的角色扮演、逼真的場景模擬、全面的信息分析、大量的決策練習的實戰平臺。同時將諸多目標管理、績效考核、執行力等管理理念和方法導入，為您打開了一個內訓體驗式的全新視野?！菊n程收益】體驗開心刺激之旅，釋放團隊壓力，倍增團隊活力，融洽團隊關系，高效溝通厘清行動與決策的關系，使學

【王銀周】銷售團隊之執行力打造

執行力

【課程背景】執行力在團隊的運轉過程中起著舉足輕重的地位，一個團隊沒有執行力，團隊就沒有效率，團隊作戰能力幾乎為零。1、執行力是團隊合作的基礎。團隊是一群不同專業、經驗及背景的人，為了達到一個共同的臨時性的目標而組合在一起的。每個人都要承擔起一定的責任，就象一個機床的各個齒輪，只有每個齒輪都運轉起來，整個機床才能良性運轉?，F代社會組織是靠流程來運作的，個體都是這個流程環節上不可或缺的一個節點，如果某

【王銀周】商務談判技巧提升

談判技巧

【課程背景】（一）商務談判是企業實現經濟目標的手段；（二）商務談判是企業獲取市場信息的重要途徑；（三）商務談判是企業開拓市場的重要力量。商務談判是買賣雙方為了促成交易而進行的活動，或是為了解決買賣雙方的爭端，并取得各自的經濟利益的一種方法和手段。商務談判是在商品經濟條件下產生和發展起來的，它已經成為現代社會經濟生活必不可少的組成部分。如何在提高談判勝算，如何掌握談判主動權，就需要深入學習掌握談判技

【蔣樺偉】企業戰略頂層思維

戰略管理

【課程背景】2023企業面對的3大核心問題第1大問題：行業重啟﹐如何制定高效增長戰略？第2大問題：消費乏力﹐如何刺激客戶創造熱銷？第3大問題：市場信心不足﹐如何提振信心﹐拉升業績？本課程匯聚8個行業第一品牌的實戰案例，10家100億級企業高維增長模型，50位專業級操盤手歸納總結，匯集成一套從1億到10億，再到100億實操系統。站在月球看地球，戰維升維+落地降維+資源全維的頂維打法，打通產業+品牌+

【蔣樺偉】飆式增長--品牌戰略定位實戰

戰略管理

【課程背景】2023企業面對的3大核心問題第1大問題：行業重啟﹐如何制定高效增長戰略？第2大問題：消費乏力﹐如何刺激客戶創造熱銷？第3大問題：市場信心不足﹐如何提振信心﹐拉升業績？2023企業須突破的5大局破局：突破自我思維局限，站在月球看地球！布局：低成本整合產業，打造絕對競爭優勢！格局：利它共贏商業模式！勝局：一出場秒殺全場，一戰定天下！終局：掌握核心競爭力，擁有絕勝的能力！【課程收益】飆式增

【劉鴻雁】成就高績效團隊領導力項目

領導力

項目背景:后疫情時代，人與人、人與組織、人與社會的關系都發生了深刻的變化，如何快速恢復組織活力，實現績效提升，在不確定的情況下找到確定性？環境在變，事物在變，而對組織活力起決定因素的是人的變化。這種不可見的因素往往被忽視或無從下手，如何將這種不可見的力量可見化，并做到可管理可量化？每個人生生不息的生命力是企業源源不斷活力的源泉。此項目通過8年100+國內先進企業成功提效的實踐方法，結合企業實際業務

【劉鴻雁】女性領導力管理提升

管理者技能提升

課程背景:隨著全球經濟發展，中國社會轉型和經濟結構調整，女性受教育程度的提高，為女性創業和職業發展提供了良好的機遇。女性領導者和職業女性在面臨著商界、職場競爭和壓力的同時，家庭的責任和重擔同樣重要，她們在職場關系、家庭關系、親密關系、親子關系等方面面臨著前所未有的壓力和挑戰，長期處在焦慮和壓力下的職業女性，身心都受到一定的影響，據調查女性癌癥的發病率是男性的2倍！“壓力山大”導致女性疾病發病率也呈

【劉鴻雁】教練型領導力能力訓練

教練領導力

課程背景隨著中國經濟與社會發展，領導力發展逐漸成為組織競爭力的核心內容，一方面全球化、信息化、市場化帶來無限機遇和挑戰，另一方面我們成長中形成的心智模式和行為習慣卻無意識地、重復地做出判斷與決策，難以突破自我思維與行為的局限。通用電氣前董事長杰克·韋爾奇曾說：「一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練！」 財富雜志顯示世界500強企業中80%以上都在內部推行教練式管理方法，用以提升企業

【劉鴻雁】高績效管理者的八項核心修煉

領導力

課程背景在知己識人，打造團隊凝聚力的8項行為基礎上，了解高績效管理者的修煉的管理基本功，包括職業素養、溝通原則，情商與壓力管理等等，掌握目標制定與分解，目標落地執行的方法，為打造高績效團隊輸出具體落地的方法。課程目標了解管理的基本素養和職業通道、工作原則等對于自己和他人情緒的管理、學會釋放壓力掌握目標分解的方法，以及具體落實的方法學員對象企業中高層管理者授課方式一對一教練、情景演練、視頻學習、互動

【劉鴻雁】成就高績效團隊

團隊管理

課程背景：構建積極正能量的場域，在教練型管理的路上修煉，如何持續升級，在面臨新的挑戰中可以進一步和超越自我？如果你的團隊有如下現象：激情不夠：團隊缺乏激情、正向、不夠擔綱和積極拼搏的斗志；能力不強：團隊成員能力不夠強，出現團隊短板效應；業績不理想：業績不夠好，有很大的改善空間；創新力不足：缺乏創新思維與突破固有思路的能力，使公司競爭力下降；執行力不高：執行能力地下，團隊協作出現問題，部門本位主義，