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【陳玉國】管理者統籌規劃與系統思考

管理者技能提升

【課程背景】 隨著互聯網時代的逐漸深入，工作的不確定性和復雜性和關聯性已經成為常態，每一個工作都不是個體，由越多越多的關鍵緩解組成，如何在錯綜復雜的工作中，更完善更有效的完成工作，提高工作效率，管理者必須學會思考和統籌規劃；彼得·圣吉先生在《第五項修煉》和丹尼斯·舍伍德在《系統思考》中都提出了工作要統籌規劃，要系統思考；陳玉國老師結合工作的實踐和書中原理，基于讓知識可落地可應用的原則研發本門課程，

【辛博】管理技能之預期管理

管理者技能提升

【課程背景】在信息爆炸的時代，人人都在比較：與他人比，與過往比。李克強總理曾說：預期管理是穩定之本。預期管理既是一種經濟學理論，也是一種人際溝通理論和管理辦法。滿意度=結果-預期。在結果一定的情況下，可以通過預期管理來提升對象（包括員工和客戶）的滿意度。【課程收益】? 讓你半天掌握當下最前沿的管理方法！? 理解“滿意度=結果-預期”；? 掌握預期管理方法，并運用于工作

【辛博】疫情下的員工心理建設

員工管理

課程背景：疫情反復，百業蕭條，收入銳減。習近平總書記說：要不斷提高人民群眾的“獲得感、幸福感、安全感”。在疫情之下，這三感對員工來說均有所缺失。而疫情不可控，唯有心理可以干預。面對疫情可能是一個長期局面的事實，“員工心理建設”課題應運而生。課程收益：? 1天內盡快掌握當下亟需的員工心理建設方法；? 提升員工“獲得感、幸福感、安全感”三感，進而提升人效，為企業發展贏得先機；?&n

【辛博】問題分析與管理決策方法論

問題分析和解決

【課程背景】在信息爆炸、社會快速發展的烏卡（VUCA）時代，企業中高層管理人員大量的時間在用來做選擇、做決策。如果說基層員工偏向“執行”，那么毫無疑問，管理人員的“決策”水平決定著企業的發展水平。于是，決策能力的高低成為衡量管理人員能力的核心指標之一。為了避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，達成“把決策做對，然后把決策效率提高”這兩個目的，管理人員大腦中必須具備一套科學的“決策模型”。在這

【辛博】中層干部選拔任用管理

管理者技能提升

【課程背景】各個企業都面臨人才難題。我在培訓現場做的一次調查顯示，80%以上的老板都認為自己缺乏“左膀右臂”，而不是基層員工。進一步調查顯示：大多數老板都不會選拔任用和管理中層干部。一個常見的誤區是：直接提拔業務最突出的員工做中層管理者。結果是：不僅管理沒上去，團隊業務下滑；而且這名員工也喪失了信心，再也做不回“曾經的自己”，老板悔之晚矣。對老板來說，中層是左膀右臂；對企業來說，中層是中堅力量；對

【辛博】卓越技能之預期管理

管理者技能提升

課程背景：在競爭激烈、客戶選擇多樣化的市場經濟時代，每個商家都被動地置自己于兩個對比場景：1、 與競爭對手對比；2、 與客戶的期待值對比。習近平總書記指出：要不斷提高人民群眾的“獲得感、幸福感、安全感”。這三感，是我們“北京移動”作為國企要為客戶提供的。而李克強總理說：預期管理是穩定之本。兩位領導人的講話正是本課程的萌發點。預期管理既是一種經濟學理論，也是一種人際溝通理論。滿意

【辛博】管理破局 五LI模型

團隊管理

【課程背景】在95后、00后等年輕一代批量走入職場的背景下，很多70后、80后老板開始面臨管理難題。現在的年輕職場人想法確實更加多元。很多老板向我訴苦：年輕一代工作上遇到一點小挫折，就想要炒老板魷魚。有一位老板和特別認真地請教我：網上說，90后是“領導罵我就離職”，95后是“感覺不爽就離職”，00后是“領導不聽話，我就離職”，這是真的嗎？我也特別認真地回復這位老板：不能說全部，但年輕一代中確實存在

【辛博】乘風破后浪，團隊永前行 ——00后員工管理1234法

員工管理

【課程背景】馬上到來的2022年，00后年輕員工即將踏入職場。很多70后、80后老板和Leader開始面臨新一撥管理難題，必須應對更加多元的年輕人及其看似捉摸不定的想法。很多老板向我訴苦：年輕一代工作上遇到一點小挫折，就要炒老板魷魚。有一位老板和特別認真地請教我：網上說，90后是“領導罵我就離職”，95后是“感覺不爽就離職”，00后是“領導不聽話，我就離職”，這是真的嗎？我也特別認真地回復這位老板

【齊天陽】中層管理者的能力塑造

中層管理

課程背景：作為管理者，你是不是也經歷這樣的情況：對待工作，有些力不從心？對待下屬，不知如何管理？管嚴了走人，管松了沒有業績？老員工沒動力，新員工沒能力？任務分配下去，員工執行無效果？每天忙得焦頭爛額，卻沒有成果？….隨著企業的成長,團隊管理者所帶領的團隊成員人數越來越多,層級也可能越來越高,隨者工作復雜度的增加，可能會讓管理者感覺力不從心，此外，外部環境的快速變化和激烈競爭，也使企業不能只依靠管理

【齊天陽】有效溝通管理

溝通技巧

【課程背景】誰都知道溝通的重要性，在職場溝通中往往遇到這些尷尬：? 我怎么和他說，他都不明白；? 他說了半天，我都不知道他要說什么；? 我和他說的很清楚了，但是他還是做錯了；、、、、、、一個職業人士成功的因素75%靠溝通技巧，25%靠工作能力，溝通技巧不是天生具備的，而是需要后天培養的，隨著溝通時代的來臨，學習溝通技巧能夠讓每一個人，每一個管理者更具有影響力，能夠把自

【齊天陽】贏在起跑線——職場新人必修課

員工管理

【課程背景】無論你是何人？學歷多高？神功護體？三頭六臂？此生都必定逃不過職場的“洗禮”。正所謂“職場風云”變幻莫測，“職場眾生”龍蛇混雜，“職場利益”爾虞我詐，“職場交鋒”刀光劍影….職場就是“江湖”， 有“江湖”的地方就有強權，有強權就不能“硬拼”無法“硬拼”就有其“生存之道”先求“生存”再圖“發展”，這是每一個職場新人都必須要學習的生存法則。通過本課程可以讓職場新人在短時間內對自己有一個全面的

【齊天陽】團隊管理

團隊管理

【課程背景】很多剛剛晉升的中基層管理者自身還沒有經過系統學習就已經上崗，業務能力很突出，但管理能力跟不上，經常面臨人員不好管、團隊不穩定、業績難達成等問題，對于這個階段怎么能順利“活下來”？任何一個行業都不能由一個人獨立完成，作為團隊管理者不能只依靠個人的聰明才智創造業績，必須建立和打造一支高效團隊。作為團隊管理者首先要明確自己的管理角色，增強自身的管理能力，采用適合自己的管理風格，運用合理的管理

【齊天陽】塑造中層管理者

中層管理

【課程背景】長期以來，企業中基層管理者在自身影響力方面，培養人才梯隊方面，關注目標與價值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何讓中基層逐步成為企業的中堅力量？如何讓中基層管理者才能快速的成長？如何把管理需要理論、方法、經驗，如何更好的融合、領悟提高？如何把人和事進行協調平衡？本課程為企業中基層量身定制，能有效解決以上問題，提高企業中基層的綜合效能，進而為企業管理增效。【課程收益】通過本課程的學習，可以

【齊天陽】絕對成交

溝通技巧

課程背景：銷售人員是企業利潤的開拓創造者，同時也是企業品牌的宣傳者，銷售團隊人員激情不夠、沒有信心、溝通談判水平一般、拜訪客戶不成功、客戶關系建立不到位、產品價值塑造不專業、客戶異議解除不巧妙等諸多問題，耗費了大量的時間、物力、財力，始終無法簽單。課程收益：本課程是按照銷售實戰的邏輯性，逐步深入銷售工作的精髓，采用實戰的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練等為您打造銷售戰場上自我突破、業績倍

【懿軒】NLP—職場壓力管理

壓力與情緒管理

【課程背景】今社會，企業競爭日益劇烈，企業發展的根本動力就是激活員工積極主動的活力和創造力；員工面對越來越快的工作節奏，承受越來越大的壓力，工作變得單調枯燥，容易出現生理、心態和情緒方面的問題；員工松散，沒積極性，對工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷，缺乏責任感，遇到問題總是習慣找借口推卸責任。《壓力管理課程》中，紀老師會用半天的時間和大家探討壓力的產生、及如何應對壓力，幫助員工調整心態，減輕焦