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【孫之行】卓越管理：中層管理技能提升

管理者技能提升

課程背景：有沒有一個清晰的領導力模式，來指導行動？有沒有一個明確的領導力標準，來牽引修煉？有沒有一套實用的領導力工具，來發揮效用？有沒有一套科學的領導力方法，來駕馭情境？……管理者處在樞紐位置，承上啟下，顯著影響組織運轉。管理者就像是三明治，上有領導，下有員工，平級還有跨部門同事，工作范圍大，出現問題通常也較多。管理者需要與上級、下級和平級打交道，因此管理者的領導力，就涵蓋與三個角色打交道能力。本

【孫之行】組織領袖：組織領導力修煉

領導力

課程背景：領導力是組織管理者至關重要的能力，領導力也只能在管理實踐中修煉成長。領導力是管理者解決一個個困難中磨練出來的，組織管理者面對的挑戰就是：如何激發個體，如何凝聚團隊，如何塑造組織。組織管理者要發揮領導力，就需要內省外王，做好自我修煉，影響他人，管理團隊，塑造組織……如此，既要有科學的方法論指導，避免走火入魔，更需要有效的問題應對之法，解決組織管理的攔路虎……本課程基于組織管理者的定位和挑戰

【董軼】項目管理之團隊建設和影響力

團隊管理

課程背景：在項目管理工作中，會遇到很多來源于“人”的問題。大多數項目經理是技術出身，擅長技術和業務工作，但很難突破技術人員的“思維方式”，缺乏對人的洞察和理解，習慣于憑直覺和經驗，缺乏專業知識和技能的修煉，如何從項目管理者轉型為項目領導者，需要解決一些典型問題：1.有責無權：在中國企業的環境中，項目經理普遍處于“微權力”狀態，責任大、權力小，團隊成員不聽話，應該怎么辦？2.多重制約：項目的常態是工

【楊皓然】演講高手訓練營

演講與口才

你是否因為匯報工作，詞不達意、思路不清被領導罵的半死？你是否因為跟客戶講話，思路混亂、沒有感染力而沒有合作？你是否因為講話不得體，失去了跟心愛的女神談戀愛的機會？你是否因為講話沒有激情，沒有感染力而不被團隊伙伴認可？你是否因為不會演講，滿肚子的才華卻無法施展而捶胸頓足？ ……有一個不得不承認的事實，很多時候做的好不如說的好。一個笨嘴拙舌的人，往往會因為無法清楚簡潔的向他人傳統自己的觀點，

【齊雪】《服務禮儀培訓》

商務禮儀

課程目標：1. 通過禮儀課程使企業員工能夠快速掌握服務中的禮儀規范，并在日常工作中做出禮儀標準。2. 通過形象課程提升企業員工整體素質，樹立良好公眾形象，能夠在同行競爭中脫穎而出，能夠贏得客戶好感。3. 以企業員工為中心，通過團隊互動的形式，加強企業和諧共進的團隊氛圍，增強凝聚力。 課程對象：一線人員 課程時長：1天（6小時/天） 培訓方

【張揚（醫藥）】怎樣開好科室會

其他

課程背景：科室會能力是醫藥代表專業化推廣中的必備能力，很多新產品或研究數據較多的產品均需要代表有專業推廣的能力以達到能讓醫生信任產品、熟練處方。專業化推廣除代表日常專業拜訪外，另一項核心技能即“開展科室會”，通過科室會宣講，向客戶傳遞本公司產品的優勢、與競品的差異化對比等。科室會演講是需要磨煉的技能，對于過往沒有講課經驗或沒有經受過專業培訓的代表，很難將科室會達到精準向客戶傳遞信息甚至改變觀念的層

【張揚（醫藥）】醫藥代表專業拜訪

醫藥

課程背景：在現有國家政策背景下，純關系模式的醫藥銷售推廣模式將逐漸被行業淘汰，很多新產品及研究數據較多的產品均需要醫藥代表有專業推廣能力以達到能讓醫生信任產品及熟練處方，醫藥代表每天的核心工作就是“拜訪”客戶。一個專業、學術的醫藥代表會有技巧的向醫生傳遞專業的產品信息，怎樣讓一個普通的醫藥代表可以像外企的代表一樣專業化推廣，需要專業化培訓，醫藥代表需要學會傳遞產品信息的專業化拜訪技巧。在醫藥行業標

【張揚（醫藥）】因型施銷-醫藥代表訂制化拜訪

醫藥

課程背景：本課程是醫藥行業銷售代表培訓課程，基于九型人格知識體系，結合張揚老師一線臨床銷售經驗研發，人格分為九種類型，也就意味著有九種人格類型的醫生，醫藥代表在面對不同醫生時不可只按一種與人相處的模式與不同醫生相處，不同的人在意的點、需要注意的方面有巨大差異，想與不同的客戶建立良好的關系及傳遞學術觀念，需要對不同類型客戶的需求、要規避的點、及客戶性格類型的了解。課程時間：本課程為1-2天的課程（視

【張立華】企業合同法律風險防控

法律法規

【培訓背景】企業的經營離不開合同的簽訂，一份完美的合同可以確保各方權利和義務的順利履行，但是，合同既可以為你保駕護航，又能成為別人可鉆漏洞的機會，如何從法律角度防范合同風險，是所有企業必須考慮的問題。我們在多年合同糾紛處理過程中發現，合同的風險大都來源于合同簽訂者法律知識和意識的缺乏，隨便從網上下載一份模板就簽訂，這樣的合同容易在履行過程中產生糾紛，甚至導致企業在訴訟或仲裁過程中承擔敗訴風險。因此

【張立華】企業勞動用工法律風險防范和應對

法律法規

【培訓背景】考慮到我國目前的勞動用工狀況，國家陸續出臺了《中華人民共和國勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、《勞動仲裁法》等法律法規，極大的保障了勞動者的合法權益，同時對企業實施的各項勞動用工行為，規定了近乎苛刻的條件和流程，雖然多數企業已改變了傳統的用工理念和模式，但更多的企業依然無視勞動用工帶來的法律風險，加上企業管理者的法律意識、證據意識普遍匱乏，越來越多的企業出現了各種的勞動爭議糾紛，造

【張立華】企業中高級管理人員法律風險防控

法律法規

【培訓背景】企業高級管理人員是企業的骨干力量，是企業發展的中流砥柱。但是企業高級管理人員也會面臨法律風險，尤其是企業制度不完善、涉及經濟利益的時候，容易出現違法、違規行為，這不僅僅影響到高管人員自身利益，還會影響整個企業的發展，雖然企業高管在法律方面不一定多專業，但是在企業的整個管理運營過程中，法律既可以為你保駕護航，又能成為別人可鉆漏洞，因此，高管人員在經營決策、合同簽訂、規章制度制定、與政府職

【張立華】讓《民法典》為企業經營保駕護航

法律法規

【培訓背景】《中華人民共和國民法典》被稱為“社會生活的百科全書”，是新中國**部以法典命名的法律，與每個人都有密切的聯系，共7編、1260條，各編依次為總則、物權、合同、人格權、婚姻家庭、繼承、侵權責任，這些規定對公司經營的全過程都會產生很大的影響。我們有必要對民法典進行全面、系統的學習，讓民法典為企業的經營保駕護航。【培訓目標】1、熟知常見的法律知識。2、熟知與企業密切相關的民法典知識。3、利用

【丁勇春】裝配式建筑及安裝工程管控要點專項培訓

其他

培訓大綱：一、裝配式建筑管控1．裝配式建筑簡介與政策解讀裝配式建筑的定義、意義、背景、設計驗收標準、政策解讀及產業現狀2．標準化設計裝配整體式框架結構體系（預制框架柱、疊合梁、疊合板、預制樓梯、成品外墻掛板）裝配整體式剪力墻結構體系（預制樓梯、外墻、內墻、PFC板、預制梁、預制陽臺）構件標準化設計方法、拆分設計原則、結構體系選擇；拆分方案、深化設計、機電設計前移；預制率裝配率要求、方案成本對比3．

【孫麗清】講解員與接待員基本禮儀

商務禮儀

課程背景：講解員的職業特點和組團的導游員有著根本上的區別，是專業性，知識性和藝術性的綜合，是溝通博物館，紀念館、展示館與社會的橋梁，服務接待的質量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質量，影響著博物館，紀念館的窗口形象，甚至影響到一個地區和國家的形象。講解員服務禮儀主要**介紹幫助講解員提升個人素質，提升服務質量，塑造博物館，紀念館、展館以及承辦單位的整體形象。課程收益：提升接待水平與印象提升接待人

【孫麗清】柔韌的交往智慧 ——接待禮儀常用禮貌用語

商務禮儀

課程背景：任何集體，任何個人，沒有溝通就沒有合作；沒有溝通就沒有人與人之間的交流；溝通無處不在。要學會和不同類型的人相處愉快，溝通順暢，就要學會溝通這門語言藝術。石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性，有效溝通對于一個人的學習，生活、工作有越來越重要的影響，如何處理好這些人與人、人與團隊、團隊