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【穆勝】經營布局、團隊布陣與戰略執行

執行力

一、課程背景 傳統的組織模式，將員工變成了背負KPI的執行機器，卻讓整個組織無比僵化，越來越背離了經營的目的。不僅如此，員工在這樣的組織中，越來越失去了“頭腦”，成為了“手腳”，作用越來越小，成長越來越慢。現實是，幾乎所有企業都需要強化員工的經營意識，而這種需求一定要通過自上而下的共識來實現。 二、設計理念本課程是對于經營意識的重塑，并能將經營意識落地到團隊布陣和戰略執行。其內

【穆勝】高階平臺型組織（PFO?）：從初步搭建到全面升級

其他

一、課程背景 在打造平臺型組織（PFO?）的實踐里，“形似”不等于“神似”。那些走在實踐之路上的先鋒們被別人艷羨，但自己卻深知這條路還有多長。 如果說為前臺團隊釋放責權利是應有之義，那么，應該如何建設中后臺呢？如果處理好這個問題，企業可能打造出平臺型組織真正的發動機；而如果走向了歧途，企業就可能束縛前臺的發揮，甚至蛻化回金字塔組織。其實，談到中后臺時，最大的爭議才會出現，認知的

【穆勝】干部管理：如何打造寒冬鐵軍？

團隊管理

一、課程背景數字時代，充斥了太多的不確定性。新冠疫情、中美貿易摩擦、行業政策規制等黑天鵝、灰犀牛、瘋狗浪共舞，中國經濟增長整體降速，讓再強的企業也不得不思考如何“活下去”。 寒冬，往往最能考驗企業的成色；面對寒冬，華為等優秀企業依然活力四射、奮勇爭先，他們憑什么？  戰略確定之后，組織就是最大的問題；組織確定之后，干部就是最大的問題。任正非也將組織管理歸結為兩個核心要

【曾志宏】深度標桿國際化學習閉門會

標桿管理

國內市場內卷厲害，國外市場卻充滿機遇，更高增長……越來越多的企業已經下定決心，把握住這全球新的增長機會。據調查了解，從0-1開始出海的企業頗感“前路茫茫”：怎樣給自己公司國際定位、怎樣設立目標、怎樣開拓市場、怎樣定價、先去哪里、需要什么樣的人才和團隊、可能遇到的困難有哪些……,一片茫然！而從1-10或10-100需要深度國際化的企業又頗感“深入之難”：企業簡單貿易手段已經不能滿足公司發展的需要，但

【張莉】‘贏在大堂’金牌網點主管及金牌大堂經理打造專訓課程

戰略管理

培訓對象：網點主管、大堂經理（以及理財經理、產品經理）培訓時間：2-4天（6課時/天，共24課時）培訓目標：1、培養一只新常態下的高素質廳堂服務營銷及現場管理隊伍；2、修煉網點主管級大堂經理的服務溝通技巧和超強的服務能力；3、了解客戶在網點內的動線分析，熟練掌握廳堂三角區的服務與營銷關鍵點；4、使用案例教學分析和實戰演練的方式讓廳堂主管和大堂經理掌握廳堂分層服務、分層營銷，結合廳堂客流和周邊客群特

【張莉】網點智能化轉型的趨勢及項目落地輔導實操

戰略管理

課程對象：分行分管運營領導、支行長、網點主管培訓時間：1天（6課時）一、案例分析國內外網點轉型趨勢1、國外銀行網點轉型現狀及案例分析2、國內銀行網點轉型現狀及案例分析3、實體網點未來的價值所在二、國內銀行網點轉型期的服務創新和營銷破局1、智能柜臺發展現狀分析在新金融背景下，實現物理網點轉型升級，提升效率、產能和客戶體驗，是銀行迫切需要解決的問題。而智能柜臺的投入，有助于網點提升經營效益與競爭力。第

【楊亦飛】《金牌美導訓練營》

職業素養

課程時間：2天1夜課程對象：市場美導課程內容：1、金牌美導職業素養2、門店店務診斷系統3、品牌業績規劃系統4、下店培訓銷售系統5、門店活動策劃系統6、離店后業績跟蹤系統7、招商會邀約簽單系統課程效果：讓美導明確定位自己的工作性質，具備老師最基本的職業素養：熱愛美業，熱愛公司，熱愛產品，熱愛店家，保持良好形象，扎實技術與專業，吃苦耐勞，持續學習，學會店務診斷、品牌業績規劃、下店服務流程、下店活動策劃

【林志杰】企業總體情況的總結培訓

戰略管理

課程大綱對企業的整體環境進行了分析，還要總結企業的總體業務情況。具體需要考慮下列問題:(1)企業優勢。企業具有一系列優勢嗎?它具有核心競爭力或者獨特競爭力嗎?企業的優勢、能力與行業關鍵成功因素匹配嗎?它們是否為企業戰略增添力量，或者還需要更多和不同的優勢?企業目前的優勢、能力符合未來發展的需要嗎?(2)企業劣勢。企業的劣勢或者競爭缺陷的嚴重程度是否無關緊要?是否有一項或多項劣勢，如果這些不能馬上得

【林志杰】組織執行模式培訓

執行力

課程大綱一、《組織執行模式》的課程背景和對應課程收益⑴企業能生存，曾經的商業模式通常有可取之處，但是，隨市場變化如何商業模式如何能主動應變而一直擁有競爭優勢呢？同時，如何能高效落實好新的商業模式呢？這是當今中國企業的死穴！如何破解死穴？都知道企業商業模式很重要，基于商業模式的流程再造也很重要，但是優秀的商業模式哪里來？優秀商業模式又如何被高效地執行為實踐中的流程？這都需要《組織執行模式》來開發和落

【林志杰】企業多元化戰略的風險培訓

戰略管理

課程大綱(1)財務風險。我國企業投資資金的絕大部分是借貸資金，一部分來自于銀行，另一部分來自于非金融機構及其他渠道。國外一些企業集團采取了多元化經營戰略，一方面有雄厚的資金實力為基礎，主導產業已發展到相當規模，受到反壟斷政策制約，不得不橫向發展，企業集團總部在定位上只擔當投資運作機構的角色，而不負責經營。我國一些企業把有限的資金分散在多個經營項目上，結果哪一個項目也達不到規模經濟，以致經營虧損。這

【林志杰】企業增長型戰略的優點培訓

戰略管理

課程大綱從企業發展的角度來看，只有增長型戰略才能不斷地擴大企業規模，使企業從競爭力弱小的小企業發展成為實力雄厚的大企業。與其他類型的戰略態勢相比，增長型戰略增長型戰略的優點(1)企業可以通過發展，來擴大自身價值，體現在經過擴張后回企業市場份額和絕對財富的增加。這種價值既可以成為企業職工的一種榮譽，又可以成為企業進一步發展的動力。(2)企業能通過不斷變革來創造更高的生產經營效率與效益。由于增長型發展

【陳海燕】高效溝通與跨部門協作培訓課程大綱

跨部門溝通與協作

課程目標了解溝通的概念，深化對管理溝通的認識與重要性，感悟人際關系的秘訣； 2、通過對溝通的實用技巧的分析講解，掌握溝通的實用技術，從而有效地推進溝通工作的順暢； 3、認識不同個性溝通風格，掌握跨部門溝通的要點，有效處理內部沖突，提高與他人交流溝通的技能，并掌握與上下平級之間管理溝通的原則和技巧，提升部門間的溝通效率與效果。課程時長一天適合對象部門經理、主管和團隊負責人，新入職員工等需要提升溝通能

【陳海燕】職業陽光心態培訓課程大綱

陽光心態

課程目標1、幫助職場人員認知自己，培養其陽光自信快樂的職場心態，塑造職場正能量，助推企業發展； 2、協助職場人員梳理出有效提升自我的行之有效的行動步驟與方法； 3、幫助企業打造一支心智更成熟、更敬業，凝聚力、戰斗力更強的職業化員工隊伍；課程時長一天適合對象基層員工（包括新員工）、基層管理人員、中層管理人員、想要增進心靈成長的職場精英人士課程大綱（一）導論：解析創造奇跡的核心目標1、奇跡是什么？2、

【曹麗娜】有效溝通之溝通技巧培訓

溝通技巧

課程背景洛克菲勒曾說過：“假如人際溝通的能力也是如同糖或咖啡一樣的商品，我愿付出比太陽之下任何東西更高的代價購買這種能力。”可見，溝通的重要性。 職場生活猶如天氣變幻莫測，可能一句話能促成一件事，一句話也能毀掉一件事。如果你有一張利嘴，懂得分場合說話，根據不同的人與事，選擇不同的溝通方式，它就像助力器，助你走向成功，立于復雜的職場之中。課程目標?完整清晰的表達自己，更有效的完成平級，跨部門之間的溝

【曹麗娜】有效溝通之投訴管理培訓

溝通技巧

課程背景任何一家企業都無法避免地要遇到一些顧客抱怨和投訴的事件，即使是最優秀的企業也不能保證永遠不會發生失誤或不引起顧客投訴。很多企業管理者對顧客投訴有一種天生的恐懼感，總是擔心顧客投訴會為公司和自己帶來一些負面的影響。其實，客戶投訴是企業進步的最好動力，作為一個服務人員或是服務工作的管理者，我們必須對顧客投訴有一個清醒的認識，這樣才能更加有效地做好服務工作。課程目標?一次性解決學員在對待顧客投訴