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【楊春陽(yáng)】團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作: 溝通技巧; 課程背景：    隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來(lái)越需要人性化，分工也越來(lái)越細(xì)化，團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越呈現(xiàn)出加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì)來(lái)發(fā)展自身的明顯特征。管理好團(tuán)隊(duì)，通過(guò)清晰有效的團(tuán)隊(duì)文化，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力與溝通能力已經(jīng)成為現(xiàn)代組織必備的素質(zhì)特征。只有具有協(xié)作力的隊(duì)伍才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地, 因此，協(xié)作力打造已經(jīng)成為越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)關(guān)注的焦點(diǎn)。&nbs

【杜曉光】《超級(jí)說(shuō)服力》: 溝通技巧; 當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，你是一個(gè)懂得把握的人嗎？命運(yùn)掌握在你自己的手里，你所做的每一個(gè)決定，不是讓你更成功就是讓你更失敗事業(yè)的成功是靠自己去努力的，但也需要有人指引，這樣少走彎路。杜曉光老師運(yùn)用富有感染力的例子，列舉了種種達(dá)成卓越銷(xiāo)售技巧和方法。通過(guò)課程和學(xué)習(xí)，你就會(huì)懂得成交的魅力和怎樣成交的法則。在從事銷(xiāo)售這個(gè)偉大的事業(yè)過(guò)程中，你就能進(jìn)退自如，處處逢春，翻開(kāi)人生新的一頁(yè)！1、如何下定決心成為銷(xiāo)售冠軍2、如

【羅龍】職場(chǎng)溝通力?-跨部門(mén)溝通與協(xié)作: 溝通技巧; 課程背景：在職場(chǎng)中，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，80%的問(wèn)題都是溝通問(wèn)題，更是有80%的矛盾來(lái)源于溝通不暢。這些問(wèn)題如果長(zhǎng)期存在，會(huì)給企業(yè)、組織帶來(lái)的阻礙。而面對(duì)不斷變化的時(shí)代，職場(chǎng)中不同年齡層想法也將更具差異化，如何合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯得更加重要。如果企業(yè)里長(zhǎng)期溝通不暢，人際關(guān)系緊張，團(tuán)隊(duì)凝聚力差，而導(dǎo)致運(yùn)作效率低，管理成本增高，甚至?xí)虼水a(chǎn)生人員流失，這將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著企業(yè)壯大，流程更加完善

【羅龍】職場(chǎng)溝通力?-360多維職場(chǎng)溝通技巧: 溝通技巧; 課程背景：是否有過(guò)這種情況，大家抱著美好的愿望，卻達(dá)不到理想的溝通效果；因?yàn)槁殘?chǎng)溝通問(wèn)題，工作中經(jīng)常帶著壞情緒；盡管很想溝通清楚，但是總有人誤解我的意思；還有些人，感覺(jué)就很難溝通相處……在職場(chǎng)中，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，80%的問(wèn)題都是溝通問(wèn)題，更是有80%的矛盾來(lái)源于溝通不暢。這些問(wèn)題如果長(zhǎng)期存在，會(huì)給企業(yè)、組織帶來(lái)的阻礙。而面對(duì)不斷變化的時(shí)代，職場(chǎng)中不同年齡層想法也將更具差異化，如何合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯

【于玨】語(yǔ)言表達(dá)與溝通藝術(shù): 溝通技巧; 課程背景：說(shuō)話像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，不要誤解為中國(guó)人常認(rèn)為的官腔。這里的“領(lǐng)導(dǎo)”是指語(yǔ)言上讓人感到信服，感到有力量。有效的領(lǐng)導(dǎo)力是需要語(yǔ)言的操練的。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的，并且練習(xí)語(yǔ)言的質(zhì)量、特點(diǎn)以及有力量。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言表達(dá)與溝通藝術(shù)，有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來(lái)的意圖，解釋復(fù)雜的交易，展現(xiàn)面對(duì)不利情形下的決心，清楚了表達(dá)其他人沒(méi)有注意到的事情，拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織，灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模

【于玨】結(jié)構(gòu)化溝通: 溝通技巧; 課程背景：說(shuō)話像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，不要誤解為中國(guó)人常認(rèn)為的官腔。這里的“領(lǐng)導(dǎo)”是指語(yǔ)言上讓人感到信服，感到有力量。有效的領(lǐng)導(dǎo)力是需要語(yǔ)言的操練的。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的，并且練習(xí)語(yǔ)言的質(zhì)量、特點(diǎn)以及有力量。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言表達(dá)與溝通藝術(shù)，有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來(lái)的意圖，解釋復(fù)雜的交易，展現(xiàn)面對(duì)不利情形下的決心，清楚了表達(dá)其他人沒(méi)有注意到的事情，拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織，灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模

【于玨】高品質(zhì)溝通: 溝通技巧; 課程背景：說(shuō)話像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，不要誤解為中國(guó)人常認(rèn)為的官腔。這里的“領(lǐng)導(dǎo)”是指語(yǔ)言上讓人感到信服，感到有力量。有效的領(lǐng)導(dǎo)力是需要語(yǔ)言的操練的。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的，并且練習(xí)語(yǔ)言的質(zhì)量、特點(diǎn)以及有力量。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言表達(dá)與溝通藝術(shù)，有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來(lái)的意圖，解釋復(fù)雜的交易，展現(xiàn)面對(duì)不利情形下的決心，清楚了表達(dá)其他人沒(méi)有注意到的事情，拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織，灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模

【童立】學(xué)習(xí)之旅冠軍學(xué)習(xí)超級(jí)2X卡: 溝通技巧; 對(duì)象學(xué)生目的從優(yōu)秀到卓越內(nèi)容《學(xué)習(xí)之旅》冠軍學(xué)習(xí)超級(jí)2X卡學(xué)習(xí)目的：1.設(shè)定藍(lán)圖，2.階段性設(shè)定規(guī)劃終生教育CIS， 3.進(jìn)行性輔導(dǎo)及進(jìn)展性評(píng)估。《學(xué)習(xí)之旅》學(xué)生案例2 徐×，女，10歲，小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，少先隊(duì)干部，班級(jí)學(xué)習(xí)委員。父親是機(jī)關(guān)干部，母親為某單位的會(huì)計(jì)，獨(dú)生子女。徐×從小酷愛(ài)學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律，聰明溫順，是老師心目中的“尖子生”，是父母疼愛(ài)的“掌上明珠”。但父母和教師對(duì)該生的期望都過(guò)高

【童立】學(xué)習(xí)之旅冠軍學(xué)習(xí)超級(jí)3X卡: 溝通技巧; 對(duì)象學(xué)生目的從優(yōu)秀到卓越內(nèi)容《學(xué)習(xí)之旅》冠軍學(xué)習(xí)超級(jí)3X卡學(xué)習(xí)內(nèi)容：1.設(shè)定藍(lán)圖，2.制定YTGS迎頭趕上教育方案，3.并進(jìn)行性輔導(dǎo)及進(jìn)展性評(píng)估《學(xué)習(xí)之旅》主動(dòng)學(xué)習(xí)案例：《學(xué)習(xí)之旅》芊芊（化名）××，女，8歲半。某重點(diǎn)小學(xué)二年級(jí)學(xué)生。父親是一名文藝工作者，母親是一名普通職員。家里的經(jīng)濟(jì)狀況較好。早在上學(xué)之前，父親就為孩子選定了專長(zhǎng)培養(yǎng)教師，想讓孩子長(zhǎng)大后成為一名鋼琴演奏家。上學(xué)后孩子的專長(zhǎng)培

【曾碧云】跨部門(mén)溝通與沖突管理: 溝通技巧; 對(duì)象企業(yè)全體人員目的 ※  了解交流溝通的重要性     ※ 掌握高效溝通的策略與技巧         ※  掌握職場(chǎng)溝通技巧內(nèi)容一、      有效溝通的基本原理1、   &nb

【王漢明】《知人善用與管理溝通藝術(shù)》: 溝通技巧; 一、課程背景說(shuō)明    溝通不是吵架、不是忽悠、不是爭(zhēng)論的能力！不是強(qiáng)迫他人聽(tīng)話！文明時(shí)代，需要一群人協(xié)助你工作，就需要良好的關(guān)系處理能力和溝通藝術(shù)。所謂“一言興邦、一言喪邦”“美言可以市”“良言一句三冬暖、惡語(yǔ)傷人六月寒”“禍從口出”都在強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，領(lǐng)導(dǎo)一句話可能廢掉一個(gè)員工一個(gè)月的積極性，同時(shí)也可能調(diào)動(dòng)一個(gè)人一個(gè)月的積極性！關(guān)鍵在于溝通的藝術(shù)！ &

【薛魁銘】《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的跨部門(mén)溝通與協(xié)作工作坊》: 溝通技巧; 一、課程背景：現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，職場(chǎng)人面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。溝通能力漸漸成為個(gè)人成功的必要條件！在組織內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的高低,而且取決于與其上級(jí)、下屬、客戶之間的互動(dòng)，尤其很多工作任務(wù)需要不同不同部門(mén)之間進(jìn)行協(xié)作時(shí)由于看問(wèn)題的角度，站的視角不同、角色不同等都容易產(chǎn)生矛盾，如何打破跨部門(mén)之間的溝通壁壘成了現(xiàn)在企業(yè)中迫切需要解決的主要問(wèn)題。《基業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的跨部門(mén)溝通與協(xié)作工作坊》

【郭春明】高情商溝通技巧課程大綱: 溝通技巧; 課程背景在企事業(yè)單位、政府管理、社會(huì)商務(wù)交往、人與人相處過(guò)程中，都需要交流、做信息傳遞的工作，如何能讓對(duì)方正確的理解、明白您的意思或指令，更使對(duì)方愿意服從、配合，高效、快速的完成信息的交換，是我們?cè)谏鐣?huì)生活、甚至生存的一種能力。然而我們會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己或部屬，在信息傳遞過(guò)程中經(jīng)常產(chǎn)生誤解，無(wú)法真正表達(dá)自己的意思或讓對(duì)方快速理解自己的意思，使溝通陷入一種窘境，形成有心無(wú)力的無(wú)奈狀態(tài)，殊不知溝通也是一種

【劉勝】實(shí)務(wù)商務(wù)談判教學(xué)大綱講課人：劉勝: 溝通技巧; 講課人：劉勝（一）儲(chǔ)備商務(wù)談判知識(shí)1、認(rèn)識(shí)談判與商務(wù)談判2、了解商務(wù)談判的內(nèi)容3、掌握商務(wù)談判的過(guò)程（二）培養(yǎng)商務(wù)談判人員的素質(zhì)與能力1、理解素質(zhì)與能力對(duì)談判的影響2、熟悉商務(wù)談判人員的素質(zhì)包括的內(nèi)容3、熟悉商務(wù)談判人員的能力包括的內(nèi)容4、理解談判中的思維與心理對(duì)談判的影響（三）掌握商務(wù)談判的禮節(jié)與禮儀1、認(rèn)識(shí)禮節(jié)和禮儀對(duì)商務(wù)談判的影響2、理解商務(wù)談判中禮節(jié)和禮儀背后的道理3、掌握商務(wù)談判中的禮節(jié)

【張誠(chéng)篤】《話有三說(shuō)巧說(shuō)為妙：國(guó)學(xué)管理溝通的技巧與藝術(shù)》: 溝通技巧; 壹誠(chéng)于中形于外”的內(nèi)心真誠(chéng)，因此而外表坦誠(chéng)。貳“話有三說(shuō)，巧說(shuō)為妙”管理溝通的語(yǔ)言藝術(shù)。叁管理溝通的非語(yǔ)言溝通，即“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的溝通最高境界。