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【邢添椒】禮儀競(jìng)爭(zhēng)力·提升商務(wù)IP——商務(wù)禮儀: 商務(wù)禮儀; 課程背景："禮儀就是競(jìng)爭(zhēng)力"許多人會(huì)說(shuō)，這句話很荒謬，商務(wù)禮儀跟競(jìng)爭(zhēng)力有什么關(guān)系，其實(shí)這其中蘊(yùn)涵著智者的遠(yuǎn)慮和謀略。禮儀，這是很多人看起來(lái)都很"懂"的問(wèn)題。很多人都說(shuō)，這是小兒科。真的是這樣嗎?您或者您的員工是否存在如下問(wèn)題？因?yàn)槭ФY儀而與顧客的溝通產(chǎn)生障礙，造成隔閡甚至交易落空？因員工缺少職業(yè)化風(fēng)范而影響企業(yè)形象？因員工禮儀差錯(cuò)而造成客戶不滿甚至客戶投訴？禮儀是一種潛在資本，在商務(wù)活動(dòng)中，如果人

【邢添椒】高效溝通的藝術(shù): 溝通技巧; 課程背景：語(yǔ)言，是人與人之間溝通的橋梁，溝通的重要性不言而喻，正所謂：一言可以興邦，一言可以喪邦！工作、生活中的一切矛盾、誤會(huì)和沖突都與溝通不當(dāng)有關(guān)，溝通問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)面臨的主要問(wèn)題，溝通不當(dāng)會(huì)造成企業(yè)：執(zhí)行力低下、出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉、工作關(guān)系松散、人際關(guān)系緊張、員工情緒苦惱沖突增加。我們每個(gè)人每天都與周圍的人進(jìn)行溝通，尤其是身為主管的人士，每天幾乎有75％的時(shí)間在跟人溝通。溝通既是一門技術(shù)也

【邢添椒】職業(yè)化團(tuán)隊(duì)修煉與塑造: 職業(yè)素養(yǎng); 課程背景什么是職業(yè)化？就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，他要求人們把社會(huì)或組織交代下來(lái)的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳。并且，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。要做到職業(yè)化，必須具備：職業(yè)化素養(yǎng)、行為規(guī)范和技能。現(xiàn)代的企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)，需要一種職業(yè)化的精神和品牌，這就需要更多具備職業(yè)化的人才。就東航工程技術(shù)公司而言，面臨著獨(dú)立走向

【邢添椒】想都是問(wèn)題，做才是答案——執(zhí)行力賦能: 執(zhí)行力; 課程背景：什么是執(zhí)行力？其實(shí)，執(zhí)行力就是貫徹意圖，去完成目標(biāo)的操作能力，是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵，執(zhí)行力決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的效益，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。執(zhí)行力，包含了完成任務(wù)的意愿、能力，就是把想做的事情做成的能力。那執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)意味著什么呢？一個(gè)企業(yè)、組織和團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或者執(zhí)行力不夠強(qiáng)，將會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？如果執(zhí)行力不強(qiáng)，意味著企業(yè)擬定的規(guī)劃無(wú)法落地開(kāi)花，結(jié)果和收獲就更不用說(shuō)了

【王新生】知識(shí)產(chǎn)權(quán)—商標(biāo)實(shí)務(wù)與戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng): 其他; 1.商標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)介    1)     知識(shí)產(chǎn)權(quán)簡(jiǎn)介    2)     商標(biāo)的定義、目的、特點(diǎn)    3)     商標(biāo)的種類    4)     尼斯分類

【王新生】知識(shí)產(chǎn)權(quán)—專利實(shí)務(wù)與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略: 其他; 1.      專利基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)介    1)     知識(shí)產(chǎn)權(quán)簡(jiǎn)介    2)     專利的定義、目的、特點(diǎn)    3)     專利的種類

【許嘉富】領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力: 領(lǐng)導(dǎo)力; 【課程背景】很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不清楚領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，沒(méi)有掌握必要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，通常只靠經(jīng)驗(yàn)與感覺(jué)去管理團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)長(zhǎng)期存在管理不善、問(wèn)題繁多、效率不高、效益更低的現(xiàn)象。本課程旨在讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者全面了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并能夠在日常工作中，熟練運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)技巧和藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)從管理到領(lǐng)導(dǎo)的根本轉(zhuǎn)變，從而有效提升員工效率、團(tuán)隊(duì)氛圍、產(chǎn)品效益，并積極影響企業(yè)文化的提升與發(fā)展。【課程目標(biāo)】通過(guò)一

【許嘉富】卓越團(tuán)隊(duì): 團(tuán)隊(duì)管理; 【課程背景】團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理者每天都要面對(duì)的概念，但如何經(jīng)營(yíng)好團(tuán)隊(duì)、運(yùn)用好團(tuán)隊(duì)中每位成員的才能、激發(fā)他們的士氣、發(fā)揮他們的才智，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)最佳績(jī)效，卻是眾多管理者所迷茫的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本課程旨在引導(dǎo)企業(yè)各級(jí)管理者，重新塑造本部門的卓越團(tuán)隊(duì)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通和激勵(lì)技巧，凝聚全員力量，形成團(tuán)隊(duì)合力，通過(guò)職能團(tuán)隊(duì)、層級(jí)團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)作、高速發(fā)展。【課程目標(biāo)】通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，將使學(xué)員達(dá)成如下

【許嘉富】卓越執(zhí)行力: 執(zhí)行力; 【課程背景】高效執(zhí)行力是所有團(tuán)隊(duì)面臨的共同問(wèn)題，缺乏高效執(zhí)行力，再高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略也無(wú)法實(shí)現(xiàn)；缺乏高效執(zhí)行力，企業(yè)就會(huì)失去核心競(jìng)爭(zhēng)力；缺乏高效執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)就如一盤散沙，無(wú)法凝聚成員力量。本課程旨在分析組織內(nèi)部執(zhí)行力缺失的根本原因，從打造卓越團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)，賦予團(tuán)隊(duì)成員全新的高效執(zhí)行理念，并通過(guò)執(zhí)行力考核，敦促企業(yè)全體成員和管理者從本職崗位做起，共同塑造具備卓越執(zhí)行力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。【課程目標(biāo)】通過(guò)一天的

【許嘉富】思維與智慧：企業(yè)管理者心態(tài)修煉: 陽(yáng)光心態(tài); 【課程背景】企業(yè)各級(jí)管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵資源，所以對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有一支怎樣的管理團(tuán)隊(duì)，直接關(guān)系到未來(lái)的發(fā)展。本課程將從管理角度出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，從心態(tài)修煉到抗壓能力再到人脈藝術(shù)，為企業(yè)打造一支具備人格魅力、穩(wěn)健心態(tài)、素質(zhì)過(guò)硬、德才兼?zhèn)涞墓芾韴F(tuán)隊(duì)，以保障企業(yè)的健康發(fā)展。【課程目標(biāo)】通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，將使學(xué)員達(dá)成如下目標(biāo)：·了解積極心態(tài)對(duì)事業(yè)和人生的重要性；·學(xué)會(huì)在日常工作中修

【魏徐生】企業(yè)轉(zhuǎn)型線上盈利之道: 其他; 課程時(shí)長(zhǎng)：2天及以上課程定位: 偏戰(zhàn)略、宏觀、策略受眾人群：老板、CEO、公司決策層、領(lǐng)導(dǎo)層一、趨勢(shì)機(jī)遇篇1.從2G到5G,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的變化規(guī)律2.企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者到經(jīng)營(yíng)者的躍遷3.深度解析線上各數(shù)據(jù)背后的紅利4.學(xué)會(huì)規(guī)避90%企業(yè)轉(zhuǎn)型線上會(huì)踩的深坑 二、定位人設(shè)篇1.定位,不是在哪里,而是去哪里2.2C\2B\O2O模式的定位差異3.目標(biāo)客戶的洞悉,究竟誰(shuí)會(huì)買單4.超級(jí)單品的品牌

【劉發(fā)東】安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力: 執(zhí)行力; 引言：  一切從觀念的轉(zhuǎn)變開(kāi)始第一單元對(duì)安全管理的反思1.       管理的定義2.   管理的三個(gè)時(shí)代3.   安全管理人員的界定4.   領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別5.   安全管理的本質(zhì)6.   安全管理的內(nèi)涵7.   安全領(lǐng)導(dǎo)力

【劉發(fā)東】領(lǐng)導(dǎo)力: 領(lǐng)導(dǎo)力; 課程時(shí)間 1~2天授課對(duì)象企業(yè)班組長(zhǎng)以上管理人員授課方式理論講解+現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練+互動(dòng)體驗(yàn)+訓(xùn)后跟蹤主講老師劉發(fā)東 + 助教團(tuán)隊(duì)課程背景事故致因理論告訴我們：事故發(fā)生，往往是因?yàn)楣芾砣毕菟鶎?dǎo)致的，而管理缺陷往往表現(xiàn)為，要么執(zhí)行力出了問(wèn)題；或者是兩者都有問(wèn)題。這就是崗位的勝任能力問(wèn)題。通過(guò)本次培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變學(xué)員管理觀念，了解執(zhí)行力的基本理論與特點(diǎn)，并掌握崗位勝任能力基本模型，提升本職所需的基本崗位勝任能

【劉發(fā)東】主體責(zé)任: 其他; 課程簡(jiǎn)介課程時(shí)間 1天授課對(duì)象企業(yè)班組長(zhǎng)以上管理人員授課方式講解+工具+方法+提問(wèn)+互動(dòng)主講老師劉發(fā)東   教授課程目標(biāo)1、改變觀念，突破傳統(tǒng)管理的思維模式2、掌握法規(guī)，熟知有關(guān)責(zé)任的規(guī)定3、學(xué)會(huì)方法，落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)課程大綱引言：  一切從觀念的轉(zhuǎn)變開(kāi)始企業(yè)里的一切問(wèn)題，往往都是觀念的問(wèn)題。我們?cè)诓粩喔母锕芾淼姆绞胶凸芾矸椒ā?amp;nbsp;生產(chǎn)主體責(zé)任概念

【劉發(fā)東】轉(zhuǎn)變觀念盡職盡責(zé) ——中層管理人員如何做到“盡職免責(zé)”: 中層管理; 引  言  一切從觀念的轉(zhuǎn)變開(kāi)始企業(yè)里的一切問(wèn)題，往往都是觀念的問(wèn)題。我們?cè)诓粩喔母锕芾淼姆绞胶头椒ǖ耐瑫r(shí)，如果我們的觀念沒(méi)有發(fā)生改變，那么，一切都是沒(méi)有效果的。改變觀念雖然沒(méi)有改變現(xiàn)狀本身，但改變了對(duì)管理的看法！ 生產(chǎn)責(zé)任制的重要性（為什么？）1.責(zé)任制是生產(chǎn)的靈魂2.《關(guān)于推進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見(jiàn)》相關(guān)規(guī)定3.《生產(chǎn)法》對(duì)管理人員職責(zé)規(guī)定及要求第二單元 &nbs