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【張祖舜】讓代溝不再成為交流的障礙—跨代際溝通行動(dòng)指南
跨部門(mén)溝通與協(xié)作
【課程背景】隨著90后、95后成為職場(chǎng)的主力軍，而00后的加入，又讓這支隊(duì)伍增添了新的色彩。這些年輕人除了給組織帶來(lái)了活力、創(chuàng)造力之外，也給管理者們帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。一言不合直接開(kāi)懟，甚至直接“裸辭”、“閃退”，比比皆是。而紀(jì)錄片《00后整頓職場(chǎng)》和小視頻《95后錄下被裁員與HR的對(duì)話(huà)》，更引發(fā)社會(huì)熱議。90后、95后及00后，給職場(chǎng)帶來(lái)了一系列的沖擊——“離職率頻繁上升，工作中矛盾沖突升級(jí)，任務(wù)
【張祖舜】不一樣的世代，不一樣的管理—輔導(dǎo)90后代際管理差異化
員工管理
【課程背景】隨著時(shí)代的推移，90后也在不知不覺(jué)中，開(kāi)始接替前輩，成為各個(gè)團(tuán)隊(duì)的Leader，然而，在更新?lián)Q代的過(guò)程中，我們年輕的管理者們，除了需要解決各類(lèi)常規(guī)的管理問(wèn)題外，出現(xiàn)了比前輩們更為棘手的挑戰(zhàn)，那就是“代際跨度相當(dāng)大”。往往團(tuán)隊(duì)中，不僅有95、00后的弟弟妹妹，還會(huì)有像80后，甚至70后的大叔大嬸，由于教育經(jīng)歷、時(shí)代背景等諸多不同，導(dǎo)致對(duì)事物的看法截然不同。顯然，用一套管理方式，已無(wú)法滿(mǎn)足
【劉力銘】有求必應(yīng)萬(wàn)事屋：工作問(wèn)題分析與解決
問(wèn)題分析和解決
【課程背景】當(dāng)工作中遇到問(wèn)題和困難，常常會(huì)有如下現(xiàn)象：? 問(wèn)題應(yīng)接不暇，手忙腳亂，感覺(jué)自己像是救火隊(duì)；? 遇到問(wèn)題負(fù)面情緒爆棚，亂中出錯(cuò)；? 感覺(jué)問(wèn)題無(wú)從下手，只能瞪眼干看，坐等轉(zhuǎn)機(jī)；? 看著問(wèn)題下屬感覺(jué)頭大，轉(zhuǎn)頭把問(wèn)題推給上級(jí)；? 分析問(wèn)題思路不清晰，找不到解決的重點(diǎn)；? 解決時(shí)想到哪做到哪，沒(méi)有邏輯；? 在解決問(wèn)題過(guò)程中過(guò)于
【劉力銘】室內(nèi)拓展版：高效團(tuán)隊(duì)溝通金字塔
溝通技巧
【課程背景】? 不明白領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的含義，不知道怎么跟領(lǐng)導(dǎo)溝通？? 不知道怎么正確跟領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的想法并讓領(lǐng)導(dǎo)接受？? 不知道如何與下屬溝通，聊什么話(huà)題？? 不知道如何控制關(guān)心和隱私的邊界，不知道怎么讓下屬接受自己的安排？? 隨著新生代員工進(jìn)入職場(chǎng)，又如何和他們溝通？? 不知道怎么和其他同事打交道，讓別人更愿意給你提供幫助？? 如何
【劉力銘】情緒管理：化解工作壓力，積極面對(duì)生活
壓力與情緒管理
【課程背景】在當(dāng)今快節(jié)奏與高壓力的職場(chǎng)環(huán)境中，情緒與壓力管理已成為每位職場(chǎng)人士不可或缺的生存技能，然而實(shí)際情況則是不堪理想，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或者下屬，都有或多或少的情緒與壓力問(wèn)題。而這些壓力則會(huì)給企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展帶來(lái)不利影響：1. 情緒波動(dòng)大：?jiǎn)T工可能表現(xiàn)出易怒、沮喪、焦慮等情緒，影響與同事和上級(jí)的交往。2. 工作效率下降：?jiǎn)T工可能難以集中注意力，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢，任務(wù)完成質(zhì)量下降。
【劉力銘】江湖客棧：新生代員工管理
員工管理
【課程背景】新員工在剛步入職場(chǎng)時(shí)，往往會(huì)遇到以下問(wèn)題：? 崗位工作內(nèi)容與預(yù)期存在落差，學(xué)的是屠龍技，干的是擰螺絲；? 對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知錯(cuò)誤，錯(cuò)把企業(yè)當(dāng)學(xué)校，錯(cuò)把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)老師；? 缺乏成果思維，在過(guò)程中無(wú)效努力導(dǎo)致工作缺乏有效結(jié)果；? 不知道如何和上級(jí)和同事相處，不敢表達(dá)和打開(kāi)自己；? 缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)不知道如何獲取幫助；? 缺
【劉力銘】高效執(zhí)行：中基層管理者的目標(biāo)管理
執(zhí)行力
【課程背景】作為中基層管理者，在日常管理過(guò)程中往往會(huì)遇到很多問(wèn)題：? 中基層管理者“忙”且“盲”，主要職責(zé)缺不堪理想不見(jiàn)效果；? 上級(jí)頒布任務(wù)后，過(guò)一段時(shí)間毫無(wú)反饋，最后發(fā)現(xiàn)中基層管理者原來(lái)“忘了”；? 只顧眼前利益，沒(méi)有給下屬賦能培訓(xùn)，兼顧團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期發(fā)展；? 想到什么做什么，隨意發(fā)號(hào)施令，員工層面怨聲載道；? 中基層管理者不作為，事情都交給下屬去做
【劉力銘】高效團(tuán)隊(duì)溝通金字塔
溝通技巧
【課程背景】? 不明白領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的含義，不知道怎么跟領(lǐng)導(dǎo)溝通？? 不知道怎么正確跟領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的想法并讓領(lǐng)導(dǎo)接受？? 不知道如何與下屬溝通，聊什么話(huà)題？? 不知道如何控制關(guān)心和隱私的邊界，不知道怎么讓下屬接受自己的安排？? 隨著新生代員工進(jìn)入職場(chǎng)，又如何和他們溝通？? 不知道怎么和其他同事打交道，讓別人更愿意給你提供幫助？? 如何
【劉力銘】高效決策：中基層管理者的角色認(rèn)知
管理者角色認(rèn)知
【課程背景】作為中基層管理者，在日常管理過(guò)程中往往會(huì)遇到很多問(wèn)題：? 工作注意力和重心放在了事務(wù)性工作中，而主要職責(zé)完成情況卻不甚理想；? 公司頒布新制度時(shí)，到下層執(zhí)行就大打折扣；? 執(zhí)行處罰時(shí)，中基層干部狠不下心，而壓力都給到了高層管理者；? 不懂管理，隨意發(fā)號(hào)施令，員工層面怨聲載道；? 明明作為員工時(shí)很優(yōu)秀，但是提拔后管理的團(tuán)隊(duì)就一盤(pán)散沙；?&
【段雅婕】職業(yè)生涯經(jīng)營(yíng)科課-像CEO一樣思考
職業(yè)規(guī)劃
【課程背景】 新形勢(shì)下，很多企業(yè)在員工管理與發(fā)展這個(gè)問(wèn)題上都會(huì)顯得很頭疼：新畢業(yè)的大學(xué)生眼高手低，沒(méi)資源不干活，工作挑肥撿瘦，玻璃心；老員工混日子，盯著錢(qián)干活，干的不開(kāi)心就想跳槽，身在曹營(yíng)心在漢；工作久了會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，抱怨公司抱怨領(lǐng)導(dǎo)抱怨同事，工作多年自己沒(méi)有太大成長(zhǎng)看不到自己的問(wèn)題是因?yàn)楣緵](méi)有培養(yǎng)沒(méi)有空間。如果將企業(yè)視為高速行駛列車(chē),想讓列車(chē)提速并非是讓車(chē)頭燒更多的燃料,而是讓每一節(jié)車(chē)廂都
【段雅婕】員工情緒壓力管理-沉浸式藝術(shù)解壓
壓力與情緒管理
【課程背景】 個(gè)人能否做好工作，能否與人友好相處20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶(hù)要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力越來(lái)越大、過(guò)度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。世界衛(wèi)生組織稱(chēng)工作壓力是“世界范圍的流行病”。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為：“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一。”據(jù)有關(guān)研究調(diào)查表明，目前90%的(大中型城市)企業(yè)員工
【段雅婕】目標(biāo)與計(jì)劃管理
目標(biāo)管理
【課程背景】企業(yè)經(jīng)常要制定一些所謂的目標(biāo)，可為什么到了最后，目標(biāo)總是完成的不太理想呢？因?yàn)槲覀冎朴喣繕?biāo)還需要掌握一些目標(biāo)分析、制訂和具體執(zhí)行的工具與方法，目標(biāo)不能總停留在口號(hào)上，要從組織目標(biāo)向下分解到員工的具體工作目標(biāo)才能支撐組織目標(biāo)的完成。【課程收益】● 熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理；● 掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理
【段雅婕】管理者角色認(rèn)知
管理者角色認(rèn)知
【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，管理者幾乎存在于各個(gè)組織中，他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級(jí)的“助力器”。如果工作做的好，他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展，自己也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績(jī)效增長(zhǎng)帶來(lái)阻力，自己也會(huì)變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必須清楚的了解管理者的發(fā)展內(nèi)涵、轉(zhuǎn)變管理者的行為方式、思考職業(yè)化的養(yǎng)成、認(rèn)清自己的角色
【段雅婕】基于DISC行為風(fēng)格理論的跨部門(mén)溝通
跨部門(mén)溝通與協(xié)作
【課程背景】 1928年美國(guó)的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書(shū)中，首次出現(xiàn)現(xiàn)代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發(fā)明了測(cè)謊儀，他第一次試圖將心理學(xué)應(yīng)用到一般人身上，而不只是臨床設(shè)定。從簡(jiǎn)單問(wèn)卷到DISC圖形，DISC分析表，DISC現(xiàn)已發(fā)展成為全世界使用最廣泛，最獲信賴(lài)的性格工具。 認(rèn)識(shí)不等于了解，愛(ài)不等于懂，了解周?chē)娜耸且?/dd>
【荊玉娟】學(xué)會(huì)情緒壓力管理，擁抱精彩和諧人生
壓力與情緒管理
【課程背景】世界知名辦公方案提供商雷格斯公司對(duì)1.6萬(wàn)名職場(chǎng)人士調(diào)查，發(fā)布了最新調(diào)查結(jié)果：中國(guó)國(guó)內(nèi)職場(chǎng)人員認(rèn)為自己身處工作壓力的占75%以上，大大超過(guò)了全球平均值48%。中國(guó)上班族在目前所承受的工作壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國(guó)”。 而壓力處理不當(dāng)帶來(lái)的憂(yōu)愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……消極心理體驗(yàn)，壓力問(wèn)題已成為影響企業(yè)業(yè)績(jī)的重要因素。尤其是工作量大、簡(jiǎn)單重復(fù)、工作時(shí)
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[陳祥多] 2022-02-17 22:32:15
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[張雪梅] 2022-02-17 22:25:59
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