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【陳鋒】卓越流程體系建設與流程優化工作坊

流程管理

課程背景當今企業之間的競爭，實際上是流程體系之間的競爭。在企業規模日益壯大、業務日益復雜的今天，流程體系正日益成為支撐企業運作的基礎管理平臺。越來越多的企業將流程體系建設和流程優化提升到戰略高度并納入議事日程。流程體系建設與流程優化的意義和價值在于： ?改善跨部門協同：理順職責分工，明確跨部門間的接口關系，強化客戶導向，消除部門本位和單一部門只關注局部效率的問題，打通部門墻，改善跨部門協作，使企業

【陳鋒】通過流程優化，提升工作效率

流程管理

課程背景在企業規模日益壯大、業務日益復雜的今天，流程體系日益成為支撐企業運作的核心要素和基礎平臺，流程管理也日益成為經理人進行業務運營管理的重要工具和方法。通過持續的流程建立與優化，簡化業務運作中臃腫復雜的環節，消除非增值活動，壓縮周轉和等待時間，減少返工和浪費，可以有效提升業務運作的規范性、可以改善跨部門協同，可以提高工作質量和效率，對于企業做大做強具有重要的價值和作用。越來越多的企業將流程優化

【陳鋒】制度管理與流程再造

流程管理

課程背景在企業規模日益壯大、業務日益復雜的今天，制度流程體系日益成為企業管理的基本抓手和基礎平臺，制度流程管理也日益成為經理人進行業務運營管理的重要工具和方法。開展制度流程建設，對于企業業務做大做強、管理做深做細做實具有重要的意義和價值： ?通過制度流程建設，將業務經驗和規律予以總結、梳理、沉淀、固化，形成全面覆蓋、內容充實、清晰描述、可視化強、操作性強的制度流程，使業務運作凡事有章可循、規范穩定

【趙永利】全業務競爭環境下的網絡融合與IP承載網技術

互聯網營銷

課程目標詳細介紹通信發展趨勢、網絡融合技術、傳送網技術、MPLS技術、VPN技術及其它熱點和新技術，提升學員對全業務的全面理解。課程時長一天適合對象分公司網絡技術部經理正副職／省公司項目經理課程大綱課程大綱一、新時期的電信技術發展趨勢信息產業的3+1+N競合格局從電信網到移動互聯網的產業躍遷模式：Operation到DesignOTT本質：電信網VS移動互聯網移動互聯網時代的端、管、臺、云新模式移

【趙永利】城域OTN解決方案培訓

互聯網營銷

課程背景本課程主要介紹目前OTN網絡技術原理，光城域傳輸網絡發展方向及技術，具體涉及WDM、OTN、ASON、全IP傳送網方案等課程目標課程時長三天適合對象相關技術人員課程大綱培訓提綱一、傳輸網技術概述1、傳輸網在通信網絡中的位置2、傳輸網的基本分類3、傳輸網發展現狀4、傳輸網發展趨勢5、城域網技術分類及特點二、40G/100G DWDM技術與應用DWDM技術概述DWDM技術提出的背景什么是DWD

【趙永利】CDN技術發展趨勢與解決方案培訓

大數據

課程目標系統介紹CDN技術原理，以及相應的設備形態、組網方案、主要功能、部署情況、實施案例等，具體涉及軟件定義數據中心網絡、軟件定義網絡、內容分發網絡等，目的在于提高網管、運維人員、網絡規劃與設計人員的理論水平和實操能力，迎接未來網絡創新發展。課程時長一天適合對象相關技術人員課程大綱培訓提綱第一章內容分發網絡CDN概述1.1 CDN的概念1.2.CDN組件1.3背景和相關系統1.4 CDN的發展現

【趙永利】IP路由技術專題

互聯網營銷

課程背景本次課程培訓系統介紹了IP路由技術，包括TCP_IP協議與子網規劃、以太網技術原理、VLAN技術原理、生成樹原理、路由協議基礎、RIP路由協議基礎、BGP路由協議基礎、OSPF路由協議基礎和IS-IS路由協議等，并對城域數據網原理、設備維護技能、數據配置和常見故障處理方法等進行了介紹，使學員掌握IP網絡知識、城域網基礎、設備維護、數據配置、故障處理方法等，以提高網管及運維人員理論水平和實操

【趙永利】PTN技術培訓

大數據

課程背景本次課程培訓系統介紹了分組傳送網PTN技術原理，以及相應的設備形態、組網方案、主要功能、部署情況、實施案例、故障處理方法和運維方法等，并對分組光傳送網POTN技術進行了介紹，以提高網管及運維人員的理論水平和實操能力。課程目標通過本次培訓，力爭提高我省集客支撐人員對接入側PTN網絡基礎原理、網絡構成等技能的掌握，更加勝任在全業務網絡運營環境中的工作，具體使學員具備以下能力： 1、掌握中國移動

【林志杰】企業總體情況的總結培訓

戰略管理

課程大綱對企業的整體環境進行了分析，還要總結企業的總體業務情況。具體需要考慮下列問題:(1)企業優勢。企業具有一系列優勢嗎?它具有核心競爭力或者獨特競爭力嗎?企業的優勢、能力與行業關鍵成功因素匹配嗎?它們是否為企業戰略增添力量，或者還需要更多和不同的優勢?企業目前的優勢、能力符合未來發展的需要嗎?(2)企業劣勢。企業的劣勢或者競爭缺陷的嚴重程度是否無關緊要?是否有一項或多項劣勢，如果這些不能馬上得

【林志杰】組織執行模式培訓

執行力

課程大綱一、《組織執行模式》的課程背景和對應課程收益⑴企業能生存，曾經的商業模式通常有可取之處，但是，隨市場變化如何商業模式如何能主動應變而一直擁有競爭優勢呢？同時，如何能高效落實好新的商業模式呢？這是當今中國企業的死穴！如何破解死穴？都知道企業商業模式很重要，基于商業模式的流程再造也很重要，但是優秀的商業模式哪里來？優秀商業模式又如何被高效地執行為實踐中的流程？這都需要《組織執行模式》來開發和落

【林志杰】企業多元化戰略的風險培訓

戰略管理

課程大綱(1)財務風險。我國企業投資資金的絕大部分是借貸資金，一部分來自于銀行，另一部分來自于非金融機構及其他渠道。國外一些企業集團采取了多元化經營戰略，一方面有雄厚的資金實力為基礎，主導產業已發展到相當規模，受到反壟斷政策制約，不得不橫向發展，企業集團總部在定位上只擔當投資運作機構的角色，而不負責經營。我國一些企業把有限的資金分散在多個經營項目上，結果哪一個項目也達不到規模經濟，以致經營虧損。這

【林志杰】企業增長型戰略的優點培訓

戰略管理

課程大綱從企業發展的角度來看，只有增長型戰略才能不斷地擴大企業規模，使企業從競爭力弱小的小企業發展成為實力雄厚的大企業。與其他類型的戰略態勢相比，增長型戰略增長型戰略的優點(1)企業可以通過發展，來擴大自身價值，體現在經過擴張后回企業市場份額和絕對財富的增加。這種價值既可以成為企業職工的一種榮譽，又可以成為企業進一步發展的動力。(2)企業能通過不斷變革來創造更高的生產經營效率與效益。由于增長型發展

【陳海燕】組織源動力?----高績效金牌團隊潛能訓練培訓

營銷團隊管理

課程目標對個人：組織源動力是幫助個人點燃人生夢想，重塑個人責任心、感恩心、恒心、信心與契約精神，建立正心、正念、正行的正確價值觀，梳理實現夢想具體行動計劃的系統工程。 對團隊：組織源動力通過激發潛能并引導學員自我醒悟，歷經心靈的洗禮，使學員超越自我，感悟自我、提升自我，認同公司企業文化，能夠讓員工認識到團隊的作用，增進與員工的團隊合作意識、迅速提升團隊凝聚力、執行力和戰斗力，從而打造一支拉出能戰，

【陳海燕】金牌店長的八項修煉培訓

門店管理

課程目標1、幫助店長清楚的認知自己的角色定位，實現由業務人員向管理人員的成功轉變。 2、建立規范，提供工具，協助建立一套門店業績提升的實施規范和流程，且有效提升門店一線人員銷售技巧和能力； 3、幫助店長有效調整心態，提升管理技能，總結顧客消費規律出發，總結提煉出一套科學規范的終端門店零售步驟和方法，并通過有效的訓練成為隨時運用的技能，從而提高購買率，提升門店銷售，倍增業績。課程時長一天適合對象營銷

【陳海燕】高效溝通與跨部門協作培訓課程大綱

跨部門溝通與協作

課程目標了解溝通的概念，深化對管理溝通的認識與重要性，感悟人際關系的秘訣； 2、通過對溝通的實用技巧的分析講解，掌握溝通的實用技術，從而有效地推進溝通工作的順暢； 3、認識不同個性溝通風格，掌握跨部門溝通的要點，有效處理內部沖突，提高與他人交流溝通的技能，并掌握與上下平級之間管理溝通的原則和技巧，提升部門間的溝通效率與效果。課程時長一天適合對象部門經理、主管和團隊負責人，新入職員工等需要提升溝通能