第一部分：場(chǎng)域及基礎(chǔ)知識(shí)導(dǎo)入

1.  構(gòu)建場(chǎng)域

2.  認(rèn)識(shí)教練

看視頻：討論并一句話總結(jié)發(fā)言：回答什么是教練？

1、教練的起源

2、教練是什么？教練不是什么？

3、教練規(guī)則

4、教練價(jià)值

5、教練“心法”——以“人”為核心（練習(xí)）

第二部分：體驗(yàn)教練技術(shù)魅力

1、教練的核心技能：

A、教練狀態(tài)（體驗(yàn)教練狀態(tài)：C中立；O開放；A覺知 ；C鏈接；H抱持與好奇）

B.作為教練式管理者應(yīng)具備的四大核心能力：

1、保持中立：語言中立、非語言中立

現(xiàn)場(chǎng)演練：如何中立

2、有效聆聽：聽事實(shí)、聽感受、聽意圖

    現(xiàn)場(chǎng)演練：聽的技巧

3、強(qiáng)有力提問：開放式提問、封閉式提問

    現(xiàn)場(chǎng)演練：開放式提問四層次：客觀、反應(yīng)、詮釋、決策與行動(dòng)

4、有效反饋（積極性反饋、發(fā)展性反饋）

現(xiàn)場(chǎng)演練：如何進(jìn)行積極性反饋，如何進(jìn)行發(fā)展性反饋

2.利用深度會(huì)談技術(shù)進(jìn)行總結(jié)與行動(dòng)：借助深度對(duì)話（ORID）技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員掌握教練知識(shí)和核心技能并自動(dòng)自發(fā)做簡(jiǎn)單行動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)掌握ORID溝通技術(shù)操作和應(yīng)用；

第三部分：教練技術(shù)在工作和生活中的具體應(yīng)用

1、教練技術(shù)之——4P人格提高情商

Power（力量型）性格特征和合作方式

Popular(活潑型）性格特征和合作方式

Peace（平和型）性格特征和合作方式

Perfect（完美型）性格特征和合作方式

練習(xí)：分四個(gè)類型的小組總結(jié)、分享等

2、教練技術(shù)之—— 繪制生命之輪，認(rèn)識(shí)自我，激發(fā)員工動(dòng)力，喚醒工作熱情

    事業(yè)

    關(guān)系

    成長(zhǎng)

    環(huán)境

    財(cái)政

    健康

    朋友

娛樂

2.1 雙輪矩陣輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)和提升執(zhí)行力

游戲——意大利面構(gòu)建金字塔（團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、配合、分工、溝通協(xié)作、執(zhí)行等）

教練技術(shù)—體驗(yàn)時(shí)間線工具，找尋自我的價(jià)值觀，從而學(xué)習(xí)時(shí)間線工具激發(fā)下屬潛能；

教練技術(shù)—— 九宮格溝通輔導(dǎo)技術(shù)

（1）如何高效構(gòu)建關(guān)系

（2）如何讓團(tuán)隊(duì)明確方向

（3）如何設(shè)定GRRATE期望（目標(biāo)Goals、角色Roles、資源Resources、當(dāng)責(zé)Accountabilities、時(shí)間表Time Frame、賦權(quán)Empowerment）

（4）如何觀察團(tuán)隊(duì)行為

（5）如何調(diào)整自己和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)

群策群力技術(shù)六步演練——團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)參與和執(zhí)行的秘密武器