【課程背景】

創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展過程中的營養(yǎng)液，企業(yè)可以通過產(chǎn)品、服務(wù)、體系等的創(chuàng)新，擴大商業(yè)版圖，增強市場競爭力，延長產(chǎn)品和企業(yè)的生命周期，確保長久、穩(wěn)定的發(fā)展進程。

但是96%的企業(yè)投入了大量時間精力和財力后，創(chuàng)新項目都失敗了，其原因是沒有理解創(chuàng)新的意義和本質(zhì)，或者在落地創(chuàng)新項目的時候阻礙重重，很難打破員工的固有思維，打造全新的思考方式和創(chuàng)新能力。

基于以上問題，朱雪蓮老師開發(fā)了《創(chuàng)新思維方法論和工具》課程，幫助企業(yè)項目、產(chǎn)品管理者、培訓(xùn)管理者掌握企業(yè)創(chuàng)新思維的方法論和工具，能夠在企業(yè)中組織創(chuàng)新工作坊，真正幫助企業(yè)產(chǎn)生有價值的創(chuàng)新項目和模式，贏得更大的市場份額。

【課程收益】

分析企業(yè)創(chuàng)新的原因和好處

識別創(chuàng)新成功的阻礙和誤區(qū)

掌握開展創(chuàng)新活動的準備條件和方法

掌握企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)的具體步驟和實施注意事項

產(chǎn)出每個團隊當下認為最有價值的創(chuàng)新方案

【課程特色】

干貨，分組進行，現(xiàn)場產(chǎn)出結(jié)果，科學(xué)，邏輯清晰，實戰(zhàn)，學(xué)之能用

【課程對象】

企業(yè)項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)及研發(fā)人員、培訓(xùn)管理人員、內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】

一、為什么企業(yè)要創(chuàng)新？

1、宏觀分析（PEST分析）

（1）政治：政府鼓勵國內(nèi)創(chuàng)新

（2）經(jīng)濟：節(jié)省成本

（3）社會：用戶需求

（4）技術(shù)：技術(shù)革命

2、中觀分析

本質(zhì)上，可以有重新切蛋糕的機會

2、微觀分析

生命生長和自身健康

二、為什么會有96%的創(chuàng)新項目失敗呢？

阻礙創(chuàng)新成功的4個誤區(qū)

1、創(chuàng)新是管理層的事

2、創(chuàng)新是實踐家的事

3、我們當前的創(chuàng)新實踐的很好

4、創(chuàng)新無法規(guī)則化

三、企業(yè)創(chuàng)新成功的原則？

1、以人為本（核心原則）

2、激活創(chuàng)新基因

3、創(chuàng)新作為整體的組成部分

4、創(chuàng)新并非偶然

四、創(chuàng)新的準備條件有哪些？

1、團體動力中具備批判性思維

（1）集體思維的原因和劣勢

案例：瑞士航空公司

（2）團體動力的重要性

（3）團體中批判思維低落的原因

（4）增加批判思維的6種辦法

2、跨學(xué)科團隊配方

跨學(xué)科團隊應(yīng)具備的3個條件

（1）共同的愿景和目標

（2）對創(chuàng)新行動的支持

（3）團結(jié)并互相理解

3、熱身——克服不確定性，開始行動

工具：5個常用的熱身游戲

五、創(chuàng)新的步驟和方法有哪些？

1、共情

（1）用戶的定義

（2）用戶畫像

練習(xí)：制作用戶畫像

（3）共情的5種方法

案例：Acela Express

①桌面研究

②體驗法

游戲：盲人早茶

③觀察法

④問卷調(diào)查

⑤用戶訪談

練習(xí)：制作一份用戶訪談大綱

2、定義問題

（1）5why法

（2）HMW經(jīng)典句式

（3）好問題的三要素

練習(xí)：確定3個你想解決的問題

3、頭腦風暴

（1）頭腦風暴的原則

（2）頭腦風暴的方法

①熱身

②方法

案例：Dyson v12

4、原型設(shè)計

（1）原型的類型

（2）測試與驗證

練習(xí)：準備一種原型設(shè)計方案