課程目標(biāo)

?通過(guò)培訓(xùn)前“價(jià)值分析”和“問(wèn)題分析”，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)于工作認(rèn)同感和自我提升迫 切感； ?立足工作性質(zhì)和工作現(xiàn)狀，強(qiáng)化其積極工作心態(tài)培養(yǎng)、工作中情緒壓力管理，塑 造高效工作模式和積極工作氛圍。 ?正視工作中的障礙和困難，樹(shù)立積極工作態(tài)度，快樂(lè)工作，從工作中收獲更多的 快樂(lè)； ?將個(gè)人發(fā)展融入班組中，通過(guò)班組凝聚力塑造，提高員工融入度和積極性！

課程大綱

引言：不為薪水工作，薪水自然會(huì)提高

破題闡述：三大因素決定一個(gè)人的未來(lái)：

? 選擇

? 執(zhí)行力

? 心態(tài)

引言：這是好的時(shí)代，也是壞的時(shí)代

? 你想過(guò)怎樣的生活？

? 如何實(shí)現(xiàn)你的理想生活？

? 你為誰(shuí)工作？

? 找到錢(qián)以外的工作動(dòng)力

**模塊：心態(tài)決定姿態(tài)：?jiǎn)T工職業(yè)心態(tài)修

**節(jié)： 為什么要努力工作——職業(yè)成就未來(lái)

案例分享：心理學(xué)家與三個(gè)工人的談話

? 工作是人生價(jià)值的體現(xiàn)

l 工作是生命的一部分

l 工作是自我價(jià)值的體現(xiàn)

l 為自己的價(jià)值而不是薪水工作

l 今天的努力是為了將來(lái)的發(fā)展

? 工作可以提升自身的價(jià)值

l 不斷追求卓越

l 追求卓越到永遠(yuǎn)

l 99.9％也是不合格

l 完美無(wú)極限

? 工作中的收獲

l 快樂(lè)

l 能力

l 視野

第二節(jié)：努力為誰(shuí)工作——其實(shí)你是在為自己工作

? 為公司工作

l 為公司創(chuàng)造價(jià)值

l 為公司節(jié)約每一分錢(qián)

l 站在公司的角度看問(wèn)題

l 不斷創(chuàng)新，為公司增值

l 成為公司的資產(chǎn)而不是負(fù)債

? 為老板工作

l 雙贏，為老板更為自己

l 幫助你的老板成功

? 為自己工作

l 樹(shù)立自己的個(gè)人品牌

l 讓自己成為老板眼巾的重磅人物

l 學(xué)會(huì)提升自己的人氣指數(shù)

l 為自己的夢(mèng)想而工作

l 還有比薪水更重要的   

討論：其實(shí)你是在為自己工作

第三節(jié)：你“工作快樂(lè)”嗎——職場(chǎng)中不可回避的難題

? 快樂(lè)思維：工作著是大幸福

? 進(jìn)取思維：激情和活力的助推器

? 感恩思維：個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力

? 簡(jiǎn)單思維：“保持簡(jiǎn)單”是好的應(yīng)對(duì)原則

? 重點(diǎn)思維：找準(zhǔn)要害，輕松突破

? 效率思維：效率即成功、生命

? 想象思維：為大腦“松綁”

? 公平思維：什么我們可以改變

第四節(jié)： 你"工作抱怨工作“嗎——為職場(chǎng)成功選擇態(tài)度

? 對(duì)工作和變化的兩大基本態(tài)度

l " 順應(yīng)和抗拒

? "舒適區(qū)"原理

l " 大多人都愿意活在"舒適區(qū)"

l " 抗拒改變的三大心理因子

? 能力圈原理：關(guān)切圈和影響圈

l " 兩種思維方式：積極主動(dòng)和消極抱怨

l " 抱怨心態(tài)的根源：將自己放在關(guān)注圈

? 臺(tái)灣畫(huà)家謝坤山的心靈啟示

l 我永遠(yuǎn)只想我還擁有什么

? 職場(chǎng)常青樹(shù)的十大卓越信念（態(tài)度）

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：好心態(tài)能做什么用？

第五節(jié)：別讓?xiě)B(tài)度誤了你——珍惜目前的崗位工作

案例：鉆石就在你家后院 

? 告訴自己：我要做好這份工

? 職場(chǎng)中切忌好高騖遠(yuǎn)

? 別把自己太當(dāng)回事

? 別把自己位置擺得那么高

? 缺少機(jī)會(huì)是浮躁之人的借口

? 兩個(gè)以上的目標(biāo)等于沒(méi)有目標(biāo) 

? 時(shí)刻準(zhǔn)備著，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)你就成功了

第六節(jié)：克服七種不良心態(tài)

? 害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由

? 在客戶面前低三下四，過(guò)于謙卑

? 滿足于已有的銷售業(yè)績(jī)不思進(jìn)取

? 看輕自己工作

? 經(jīng)常抱怨客戶，從不反思自己

? 害怕競(jìng)爭(zhēng)，自我封閉

? 無(wú)限期的拖延工作

第二模塊：心態(tài)鑄就行動(dòng)：人員高執(zhí)行力塑造

**節(jié)：團(tuán)隊(duì)**：合作才是強(qiáng)大的根本

? 領(lǐng)導(dǎo)者總是肩挑重?fù)?dān)

? 有付出才會(huì)享受團(tuán)隊(duì)的成果

? 有犧牲才有團(tuán)隊(duì)

? 群力合作才能獲勝

自我審視：別人是否認(rèn)為我可以信賴？

第二節(jié)：沒(méi)有借口：企業(yè)需要的是結(jié)果

? 結(jié)果

? 任務(wù)

? 利益

? 責(zé)任

自我審視：你是在完成“任務(wù)”還是在完成“結(jié)果”？

第三節(jié)：百分百執(zhí)行：決定了就要堅(jiān)持到底

? 戰(zhàn)略、方向

? 行動(dòng)、執(zhí)行

自我審視：我們每個(gè)人發(fā)出的聲音都不同？

第四節(jié)：敬畏客戶：客戶就是我們的衣食父母

? 尊敬

? 感恩

自我審視：你的客戶是誰(shuí)？

上周你為客戶做了什么？

這些工作的結(jié)果是什么?

本周你打算做什么？

這些事是不是真正感動(dòng)客戶？

案例：沃爾瑪“客戶永遠(yuǎn)**！”

第五節(jié)：行動(dòng)就是硬道理：行動(dòng)才會(huì)產(chǎn)生結(jié)果

? 目標(biāo)

? 速度

? 行動(dòng)

自我審視：你是先有目標(biāo)，再找方法？

第六節(jié)：黑白分明：你支持什么，反對(duì)什么

? 對(duì)與錯(cuò)

? 是與非

? 黑與白

自我審視：當(dāng)你被鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)時(shí)與我們提倡的是否一致？

第三模塊：快樂(lè)的自己——贏在職場(chǎng)

**節(jié)：調(diào)整心態(tài)，讓心靈快樂(lè)從容

? 學(xué)會(huì)放下，快樂(lè)其實(shí)很簡(jiǎn)單

? 做人何必太固執(zhí)

? 遇事冷靜別沖動(dòng)

? 斤斤計(jì)較的人只有兩斤

? 生氣就是在和自己過(guò)不去

? 給人面子，你才會(huì)有面子

? 寬恕別人就是釋放自己

第二節(jié)：受益一生的職業(yè)心態(tài)提醒

? 別在桌子底下放風(fēng)箏

? “做對(duì)自己”很關(guān)鍵

? 挑戰(zhàn)自己，人生沒(méi)有什么不可能

? 用演主角的態(tài)度去演配角

? 讓別人對(duì)你豎起大拇指

? 每天都要枕著良心入睡

第三節(jié)： FISH（魚(yú)）的哲學(xué)——快樂(lè)工作的秘密

? 看錄像：派克街魚(yú)市

l " 快樂(lè)就是生產(chǎn)力

l " 充滿活力的工作狀態(tài)

l " 讓別人（客人）快樂(lè)

l " 選擇你的態(tài)度

? BE-DO-HAVE模型

l " 重建積極的心態(tài)

l " 終身學(xué)習(xí)與持續(xù)進(jìn)步的習(xí)慣

l " 慶祝、感恩與分享你的成功

第四講：快樂(lè)團(tuán)隊(duì)——融入團(tuán)隊(duì)，共同成長(zhǎng)

? 變革思維：主動(dòng)參與變革，與公司一起成長(zhǎng)

? 雙贏思維：共存共榮，互惠互利

? 團(tuán)隊(duì)思維：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧的奧秘

? 全局思維：善謀全局方全勝

? 超前思維：用發(fā)展的眼光關(guān)注未來(lái)前景

? 藍(lán)海思維：以尊為爭(zhēng)，價(jià)值創(chuàng)新

案例：我是一只職場(chǎng)小小鳥(niǎo)

附：壓力緩解貼士

ü 感謝貼紙

ü 每日一笑

ü 讓職場(chǎng)充滿贊美

ü 善用賀卡

ü 及時(shí)分享好消息