【課程背景】
無數(shù)的企業(yè)都會制定偉大的戰(zhàn)略,只有少數(shù)的企業(yè)才能落地戰(zhàn)略;戰(zhàn)略執(zhí)行一直是一個讓管理層關注并經(jīng)常頭疼的問題,而三維績效管理就為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行打造出一套有關企業(yè)績效目標設定、績效過程管控、績效考核、績效輔導、績效激勵的系統(tǒng)方法論。
很多公司在年度經(jīng)營目標制定與執(zhí)行的過程中面臨如下問題:
? 如何制定公司的年度經(jīng)營目標?
? 如何根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標,制定部門的年度經(jīng)營目標和計劃?
? 如何確保公司年度經(jīng)營目標自上而下、層層分解到部門、分解到崗位?
? 如何確保公司年度經(jīng)營目標能如期實現(xiàn)?
? 公司制定年度經(jīng)營目標與公司戰(zhàn)略關聯(lián)不緊密
很多公司在推行績效管理與績效考核面臨如下問題:
? 年度目標制定簡單隨意不系統(tǒng)
? 縱向:公司經(jīng)營目標無法層層分解層層落地
? 橫向:責任主體不明確,橫向的部門間配合困難
? 績效指標設置不科學
? 績效權重設置不合理
? 績效考核的內(nèi)容難于量化
? 缺乏績效過程的控制,缺乏對員工能力的改善、輔導與提高
很多公司在推行績效管理與績效激勵中面臨如下問題:
? 績效激勵缺乏激勵性
? 績效就是變相扣除員工工資
? 績效股權形同虛設
? 績效無用論
這些問題都是每一個企業(yè)管理需要直接面對的,其答案將決定企業(yè)是否能做強、做大、做持續(xù),更嚴重的會導致企業(yè)生死存亡;而擔負起企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行落地、提升組織業(yè)績的管理者,就是您!本期課程將帶你一起找到這些問題的答案。
【課程收益】
? 對公司的目標進行研討和梳理,理清公司發(fā)展方向和目標
? 學習一套簡單易操作的目標制定方法
? 系統(tǒng)學習績效管理的理論知識及方法論,同時提升管理技能
? 得到一套系統(tǒng)的制定組織和個人目標以及分解目標的工具和操作方法
? 學會在績效過程中的業(yè)績改進和業(yè)績提升的管理方法
? 能設計出切合本公司實際運營和目標的績效考核方法
? 掌握績效溝通、績效反饋、績效輔導、績效面談的技能
? 設計出適合公司的激勵方法
【課程對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、核心業(yè)務部門經(jīng)理等。
【課程時間】1-2天
【課程大綱】
一.什么是三維績效管理系統(tǒng)
1. 三維績效管理系統(tǒng)是什么?
? 三維績效管理體系
2 目標體系
2 執(zhí)行體系
2 激勵體系
2. 為什么推行三維績效管理
? 從現(xiàn)代管理之父彼得德魯克談起
? 從績效管理成功的典型案例談起
2 通用電氣
2 華為
? 從績效發(fā)展的歷程談起
2 績效考核1.0
2 績效管理2.0
2 戰(zhàn)略績效3.0
3. 如何有效推行三維績效管理
? 向偉大的戰(zhàn)略家毛主席學戰(zhàn)略
2 《毛澤東選集》
? 戰(zhàn)略三觀
2 全局觀
2 發(fā)展觀
2 學習觀
? 績效執(zhí)行的四有原則
2 有層次
2 有重點
2 有節(jié)奏
2 有組織
二.目標體系如何設計與分解
1. 公司級目標與指標分解
? 如何設計公司目標與指標:兩大戰(zhàn)略工具
? 走進平衡計分
2 平衡計分卡的四個維度:企業(yè)做強、做大、做持續(xù)的內(nèi)在邏輯
2 平衡計分卡的四個維度:平衡的精髓在于可持續(xù)的因果
? 什么是戰(zhàn)略地圖:一個神奇的工具
2 戰(zhàn)略地圖工具
2 財務層面
2 客戶層面
2 流程層面
2 學習與成長層面
2 案例:一家網(wǎng)紅平臺公司的戰(zhàn)略地圖
2 案例:一家建筑設備公司的戰(zhàn)略目標
? 績效指標設計法
2 因果分析法
2 多快好省法
2 流程控制法
? 案例:一家建筑設備公司的戰(zhàn)略目標和指標
2. 部門級目標與指標分解
? 部門目標的三個來源
? 如何分解公司級目標
2 工具:目標分解矩陣
2 目標分解的三種情況
? 如何設計部門職責目標
2 工具:職能指標分析表
? 如何設計內(nèi)部協(xié)同指標
確定內(nèi)部協(xié)同指標
工具:內(nèi)部協(xié)同指標分析表
? 部門目標的數(shù)量及權重
? 案例:某商業(yè)設計公司的部門級目標和指標
? 戰(zhàn)略與組織結構
2 組織結構調(diào)整的六個動作
3. 員工級目標與指標分解
? 員工目標的三個來源
? 如何分解部門級指標
2 工具:目標分解矩陣
2 部門指標分解三種情況
? 從崗位職責提取指標
2 工具:職能指標分析表
? 設計工作任務指標
案例:某公司招聘經(jīng)理工作任務目標
? 管理層目標與指標設計
4. 績效指標六項要素設計
? 目標值
2 目標值設定的四種方法
? 權重
2 指標權重設計的三個原則
? 計算方式
2 指標計算方式的兩種方式
? 評分方法
2 常用的四個評分方法
? 評估周期
? 數(shù)據(jù)來源
2 數(shù)據(jù)五問
三.如何有效推進績效執(zhí)行
1. 戰(zhàn)略管控體系
? 戰(zhàn)略績效委員會
? 績效管理四步流程
2. 績效評估體系
? 公司績效評估
2 戰(zhàn)略推進會
? 部門績效評估
2 運營改進會
? 員工績效評估
2 一對一績效面談
? 績效管理工具
? 如何設計一個有效的績效評估表
? 工具:績效評估表
? 案例:招聘主管績效評估表
3. 績效輔導與改進
? 績效教練
2 績效教練四大能力
? 績效輔導六大步驟
? 戰(zhàn)略績效分析
? 績效管理分析
? 工具:員工績效改進計劃表
四.如何設計績效激勵體系
1. 有效激勵的關鍵要素
? 激勵的核心目的---為什么要激勵
? 有效激勵的六度理論
2. 績效薪酬激勵模式
? 績效工資
2 案例:送合同的故事
2 績效工資構成
2 績效工資占比
2 績效工資發(fā)放標準
2 績效工資發(fā)放周期
2 工具:一張表搞定績效工資
? 績效加薪
2 如何確定績效加薪幅度
? 績效獎金
2 績效獎金類別
2 年度獎金公司
2 績效系數(shù)確定方法
2 案例:年度獎金
? 股權激勵
2 股權心理學解讀
2 什么樣的企業(yè)不能做
2 股權激勵四個基本原則
2 股權激勵十二個操作要點
3. 績效發(fā)展激勵模式
? 人才盤點
2 人才分類
2 管理舉措
? 人才梯隊建設
結束語:如果人生旅途方向一致,我愿意為同行的你背負行囊!
1. 收獲一種思維---戰(zhàn)略思維
2. 收獲一套系統(tǒng)---戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)
3. 收獲一種精神---相信相信的力量
4. 收獲以一個團隊---簡單、快樂、持續(xù)學習的團隊