《管理創(chuàng)新》
一、創(chuàng)新的基本概念
1、概念;
2、特征。
二、創(chuàng)新很重要,有效創(chuàng)新更重要
1、創(chuàng)新的常用五種方法;
2、有效創(chuàng)新的五大原則。
三、管理創(chuàng)新的概念和內容
1、管理創(chuàng)新的概念;
2、管理創(chuàng)新的內容;
3、文化創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經營創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等之間的關系。
四、管理要創(chuàng)新,規(guī)范是基礎
1、規(guī)范的概念;
2、規(guī)范化管理的特性;
3、體現規(guī)范化管理的兩大指標:制度的有效性和實施率。
五、管理要創(chuàng)新,觀念須先行
1、崗位主人翁;
2、崗位將軍;
3、企業(yè)不可能是職工的家,但職工愛企業(yè),要勝過愛自己的家;
4、管理=管人理事 管事理人 ……
六、管理創(chuàng)新的案例:精細管理工程
1、六精;
2、五細;
3、40多家單位借鑒精細管理工程。
七、管理創(chuàng)新,離不開企業(yè)文化建設
1、企業(yè)文化的基本概念和作用;
2、建設特色型企業(yè)文化的技巧。
八、管理創(chuàng)新的案例。