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胡翠艷
  • 胡翠艷工商管理碩士,國(guó)內(nèi)首位“管理技能實(shí)戰(zhàn)演習(xí)集訓(xùn)”高級(jí)教練
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 執(zhí)行力 溝通技巧 非人力資源管理 招聘與面試
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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金牌班組長(zhǎng)素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)

主講老師:胡翠艷
發(fā)布時(shí)間:2021-07-20 15:43:26
課程詳情:

課程大綱

一、新環(huán)境下企業(yè)的生命周期與生存現(xiàn)狀

1、企業(yè)不進(jìn)則亡

 2、“剩”者為王 

二、企業(yè)究竟需要什么樣的管理者

1、公司發(fā)展,你才能發(fā)展:公司的平臺(tái)決定你個(gè)人的價(jià)值 

2、敬業(yè)是職業(yè)人的基本素養(yǎng) 

3、有能力才有實(shí)力 

(1)你可以沒(méi)有文憑,但不能沒(méi)有水平 

學(xué)習(xí)是終身的承諾

4、 責(zé)任:一種強(qiáng)烈的使命感 

(1)找方法還是找借口,責(zé)任有多大,舞臺(tái)就有多大

(2)想改變?nèi)f物,先改變自己

5、協(xié)作是職業(yè)的核心 

(1)個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大 

學(xué)會(huì)欣賞你的員工

個(gè)人追求融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

6、有目標(biāo)才有未來(lái) 

(1)有目標(biāo)的人生是最有價(jià)值 

有目標(biāo)才有效率

公司大目標(biāo)個(gè)人小目標(biāo)

三、角色認(rèn)知能力

1、班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀 

2、班組長(zhǎng)的重要作用 

3、班組長(zhǎng)的職責(zé)

 4、角色認(rèn)知的三個(gè)層面 

四、計(jì)劃管理與實(shí)施能力

1、開(kāi)展工作的PDCA

2、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的五大要素 

3、班組長(zhǎng)的目標(biāo)與計(jì)劃管理 

4、目標(biāo)與績(jī)效實(shí)施中的重點(diǎn)與難點(diǎn) 

5、有效提升企業(yè)執(zhí)行力的三要素 

五、高效溝通能力

1、有效溝通的四個(gè)原則 

2、有效溝通的主要障礙 

3、有效溝通的技巧 

4、工作中的溝通 

(1)面對(duì)主管—怎樣與上司溝通 

(2)面對(duì)同仁-怎樣與同級(jí)主管溝通

(3)面對(duì)部屬—怎樣與下屬溝通 

(4)如何處理與批評(píng)下屬

六、班組長(zhǎng)如何進(jìn)行輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬

1、班組長(zhǎng)輔導(dǎo)的誤區(qū)分析 

2、如何培養(yǎng)下屬——提高能力 

3、班組長(zhǎng)輔導(dǎo)常用的工具與方法 

4、有效輔導(dǎo)的公式 

5、中國(guó)企業(yè)員工需要的層次

 6、如何運(yùn)用非金錢(qián)的手段激勵(lì)下屬 

 


授課見(jiàn)證
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