課程大綱

培訓(xùn)受眾:各階層管理人員

課程收益:講話一開始就能“抓住”聽眾的心
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)“從容自信”的闡明自己的觀點(diǎn)
學(xué)會(huì)運(yùn)用不同的方法“論證”自己的觀點(diǎn)
“邏輯思維”能力得到提高
使你的方案或報(bào)告更具有“吸引力”
學(xué)會(huì)使用“電梯語(yǔ)言”
懂得如何跟“領(lǐng)導(dǎo)溝通”

課程大綱:序 言 為什么學(xué)習(xí)這門課
提高工作的效能
提高工作的效率
案例：在電梯里與老板相遇……
第一章 金子塔寫作原則
一、從結(jié)論說(shuō)起
案例分析：張X的轉(zhuǎn)正報(bào)告
金字塔原則的“精髓”
自上而下的思考方式
一切從“結(jié)論”說(shuō)起
二、中心思想明確
中心思想的“TPOS原則”
三、邏輯推理嚴(yán)謹(jǐn)
1、邏輯論證
邏輯論證的架構(gòu)：演繹推論
邏輯論證的特點(diǎn)
邏輯論證舉例
邏輯論證模式
邏輯論證的利弊
2、邏輯組合 
邏輯組合的架構(gòu)：歸納結(jié)論
邏輯組合舉例
邏輯組合的特點(diǎn)
邏輯組合的利弊
四、MECE原則：不多不少
案例：我們應(yīng)該把房子出售
案例：進(jìn)入市場(chǎng)的障礙很少
案例：對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)，公司應(yīng)采取投資/增長(zhǎng)策略
五、搭建“金字塔”要思考的三個(gè)問(wèn)題
我們主要傳達(dá)的信息(中心思想)是什么是否合乎TOPS 的標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)采用論證式還是組合式
最后的架構(gòu)是否通過(guò)有關(guān)的邏輯測(cè)試呢 

第二章 在麥肯錫按照金字塔原則工作的體會(huì)
報(bào)告本身不是目的，成功的溝通才是報(bào)告的寫作目的
從前面說(shuō)起是邏輯推理和思考的過(guò)程，從結(jié)論說(shuō)起，是“匯報(bào)成績(jī)”的最佳方式
要假設(shè)聽你匯報(bào)的上司總是不耐煩的
最好強(qiáng)迫自己至少在兩個(gè)層面上先說(shuō)結(jié)論
用最少的詞句清楚地表達(dá)你的最終結(jié)論
可先瞑想溝通的效果，盡可能地改善，克服修改報(bào)告的惰性
可適當(dāng)?shù)丶狱c(diǎn)修飾的創(chuàng)意，以吸引讀者的眼球

第三章 課堂演練
如何更好地改善公司的客戶服務(wù)
如何加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)/渠道的管理
邏輯測(cè)試
分析我們目前存在的問(wèn)題

講師背景：

廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士

授課風(fēng)格：

周老師講課風(fēng)格生動(dòng)、有趣，注重學(xué)員在培訓(xùn)中的參與、體驗(yàn)，擅長(zhǎng)將理論知識(shí)融入到互動(dòng)活動(dòng)中，深入淺出。