了解團(tuán)隊(duì)的含義,理解團(tuán)隊(duì)的作用 了解團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的重要特征 正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部沖突,了解團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與互補(bǔ) 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟,打造高績效的團(tuán)隊(duì)
一、對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解
1、什么是團(tuán)隊(duì)?
2、團(tuán)隊(duì)的作用
3、團(tuán)隊(duì)的6大特征
目標(biāo)明確(達(dá)成共識(shí))
角色互補(bǔ)(通力協(xié)作)
領(lǐng)導(dǎo)有力(有效授權(quán))
資源共享(責(zé)任分擔(dān))
共同價(jià)值觀(凝聚力)
有效溝通
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)階段
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
案例分析
三、團(tuán)隊(duì)角色定位
團(tuán)隊(duì)角色分析
團(tuán)隊(duì)角色提示
團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)
案例分析
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的10大陷阱
案例分析
五、如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)
確定目標(biāo)
分工協(xié)作
充分溝通
處理沖突
授權(quán)激勵(lì)
六、討論與交流
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