項(xiàng)目管理人員如何管理和經(jīng)營好團(tuán)隊(duì)
 

**部分：團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)

一、   為什么需要有團(tuán)隊(duì)精神

1、游戲：尋找有緣人

2、“三人成蟲”：各行各業(yè)的奇怪現(xiàn)象

3、故事分享：團(tuán)隊(duì)的力量

4、團(tuán)隊(duì)是佳的生存之道 

5、實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)真正的核心競爭力

二、與企業(yè)共命運(yùn)，打造黃金團(tuán)隊(duì)

1、“團(tuán)隊(duì)”與“團(tuán)伙”的區(qū)分

2、團(tuán)隊(duì)成功才是真正的成功

3、與所在的企業(yè)命運(yùn)與共 

4、視頻賞析：

5、如何打造一支具有超強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)

三、 團(tuán)隊(duì)凝聚力分析
1.我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)

2.理解團(tuán)隊(duì)工作案例：三個(gè)和尚振興寺廟的故事

3.團(tuán)隊(duì)為什么要共盈協(xié)作？

4.凝聚力與團(tuán)隊(duì)效能之間的關(guān)系 

5.為什么有人不善于團(tuán)隊(duì)合作？

6.“三個(gè)中國人是個(gè)蟲”怪論

7.不善合作的團(tuán)隊(duì)原因分析

四、靠什么凝聚團(tuán)隊(duì)？
1、利益凝聚團(tuán)隊(duì)：

2、危機(jī)凝聚團(tuán)隊(duì)：

3、價(jià)值凝聚團(tuán)隊(duì)： 

4、目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì)：

5、使命凝聚團(tuán)隊(duì)： 

6、愿景凝聚團(tuán)隊(duì)：

小游戲：團(tuán)隊(duì)共贏體驗(yàn)課程：紅黑博弈  

情景模擬：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)分成2個(gè)組或者4個(gè)組，雙方以出紅黑牌來得分，以團(tuán)隊(duì)大累計(jì)正分來定輸贏。

課程目的：這場游戲告訴我們的，不僅僅是合作與雙贏？這場游戲所揭露的，僅僅是人性深處的自私、狹隘、不合作、背信棄義、爭強(qiáng)好勝、窩里斗、表里不一？絕不僅僅如此

第二部分：全能型項(xiàng)目管理人員應(yīng)該具備的技能素質(zhì)

一、如何進(jìn)行自我管理

二、正確性管理
  1、案例分析：我永遠(yuǎn)都是對的 

2、官僚作風(fēng)對管理的巨大影響 

3、有效決策的5大注意事項(xiàng)    

4、進(jìn)行有效決策的八大步驟

三、效率管理
  1、有效的時(shí)間管理

（1）精力曲線

（2）時(shí)間管理的三大方法

1）管理者時(shí)間管理策略

2）管理者如何識別工作輕重緩急？

3）管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時(shí)間管理習(xí)慣？

4）管理者應(yīng)掌握哪些時(shí)間管理技巧？
          2、關(guān)鍵點(diǎn)的有效管理

（1）關(guān)鍵點(diǎn)的核心原理

（2）如何找到關(guān)鍵點(diǎn)

（3）如何管理關(guān)鍵點(diǎn)
          3、管理情景視頻模擬：指明方向
          4、如何指明方向
          5、目標(biāo)達(dá)成七步法
四、管理者自我管理的5大法則

五、項(xiàng)目管理者的工作方法：

1分解控制法、

2重點(diǎn)管理法、

3民主集中法、

4項(xiàng)目管理法

5目標(biāo)管理法

6目視管理法

第三部分：項(xiàng)目管理人員如何有效的進(jìn)行人員管理

一、管理者如何具備管理資格

二、管人先管心
    1、管理心理解析

2、管事理人

3、行為管理的根本

4、思想管理的根本

三、有效的識人
    1、識人的原理

2、識人的三大方法

3、如何提升識人的能力

四、如何進(jìn)行有效的管理
    1、情景領(lǐng)導(dǎo)

2、不同員工的有效管理

3、案例分析：如何管好他們

4、有效的委派任務(wù)

5、如何讓制度深入人心

五、有效的授權(quán)
1、授權(quán)的注意事項(xiàng)

2、授權(quán)的方法

六、有效的激勵(lì)

1、管理者五種激勵(lì)技巧

a、先教后用激勵(lì)技巧

b、公平激勵(lì)技巧

c、注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)激勵(lì)技巧

d、適時(shí)激勵(lì)技巧

e、適度激勵(lì)技巧

2、如何有效的進(jìn)行激勵(lì)

七、如何進(jìn)行有效的獎(jiǎng)懲
1、獎(jiǎng)勵(lì)的方法

2、懲罰的方法

3、案例分析：如何處罰

八、沖突的管理
            1、形成沖突的6大原因

2、如何有效的處理沖突

九、如何讓執(zhí)行真正的落地
        1、讓執(zhí)行真正落地的三大步驟

2、管理情景視頻模擬：執(zhí)行的根本

3、影響組織執(zhí)行的八大阻力

4、案例分析：都是月亮惹的禍
        5、如何有效的鎖定結(jié)果

6、有效執(zhí)行的三大模型

7、部門有效執(zhí)行的六大秘笈

十、管人的十大技巧

1、人際溝通智能"策略

2、員工業(yè)績滑坡

3、新員工不了解團(tuán)隊(duì)術(shù)語

4、你懷疑下屬是否理解你的指令

5、督促員工全力以赴

6、處理績效低下員工

7、員工在工作中半途而廢

8、打破員工的沉默

9、與牢騷不斷的員工打交道

10、團(tuán)隊(duì)成員的"話語權(quán)"不平等

討論：1.如何對付部門內(nèi)的幫派？

2.如何破解“法不責(zé)眾”？

3.如何管理刺頭員工？

4.如何管理自負(fù)專才？

5.如何管理老油條？

6.如何對待明星員工？

7.如何對待落后員工？
十一、有效溝通團(tuán)隊(duì)高效的基礎(chǔ)
   1、溝通如何才能真正的有效
   2、有效的傾聽
     （1）如何聽到語言后的思想

（2）如何有效的提升自己的傾聽能力

（3）如何**傾聽讓管理效率倍增

（4）案例分析：不聽的后果
   3、讓講話富有成效
     （1）管理者講話的4大禁忌 

（2）如何讓講話富有成效  

（3）快速提升講話能力現(xiàn)場訓(xùn)練

4、有效的溝通技巧
①有效溝通的5步模型  

②視頻模擬演練：管理溝通的三大步驟 

 ③如何讓團(tuán)隊(duì)的溝通效率逐步提升

5、360度有效溝通

以上內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整