第一章 普通話訓練
1、口腔訓練

2、氣息訓練

3、語音語調

4、常錯字音糾正

5、解讀國家普通話等級測試

第二章 克服恐懼
一、上臺緊張恐懼的表現

二、上臺緊張恐懼的原因
三、克服緊張恐懼的方法

第三章 演講前的準備
1、受眾分析
2、設定目標
3、確定演講架構與內容
4、制作視覺和聽覺輔助
5、熟悉演講環境

6、身心狀態調整

7、修飾形象

8、樹立自信

9、預演

第四章 舞臺禮儀與規范訓練

1、上臺之前要檢查的細節

2、行姿與站姿禮儀

3、話筒的持法

4、問候語表達的注意事項

5、表達中目光的正確運用

6、表達中手勢的正確運用

7、表達中表情的正確運用

8、持稿和無稿的注意事項
第五章 公眾演講技巧

1、WWH思路運用

2、4S法則

3、如何讓演講條理清晰

4、如何讓演講具有感染力

5、如何應對演講過程中的突發狀況

6、辯論技巧

7、語速的把握與控制

8、提升演講魅力

第六章 演講與口才的價值及訓練方法

1、演講與口才的價值

2、練習演講與口才的方法

3、演講心法

第七章 模擬演講與即興表達

給學員（自愿）提供3-5分鐘結業演講的時間，培訓師指導點評。