課程目標(biāo)

?通過(guò)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握生產(chǎn)計(jì)劃管理改善的思考方法。 ?通過(guò)有效實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃改善，可以給企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的效益。 ?本課程會(huì)讓長(zhǎng)期探索生產(chǎn)計(jì)劃管理和交期管理的人，有豁然開(kāi)來(lái)的感覺(jué)。

課程大綱

模塊1：什么是TOC？

l 高德拉特與TOC

l P&Q練習(xí)

l TOC的基本假設(shè)：四個(gè)

l 突破改善五步驟：找到瓶頸、挖盡潛能、遷就瓶頸、松綁瓶頸、新的瓶頸

l 制約因素的種類(lèi)：物理、邏輯、自我界定

l 羅哥的啟示：《目標(biāo)》欣賞與討論

模塊2：TOC的思維。

l 復(fù)雜系統(tǒng)的簡(jiǎn)單性

l 必要邏輯與充分邏輯

l 小組演練

模塊3：TOC思維流程圖

l 現(xiàn)況圖：識(shí)別系統(tǒng)制約因素

系統(tǒng)的目標(biāo)與不良效應(yīng)

現(xiàn)況圖示例與畫(huà)法

小組演練：企業(yè)的不良效應(yīng)與根源

l 沖突圖：尋求突破性解決方案

沖突圖實(shí)例與畫(huà)法

小組演練：將你工作中面臨的問(wèn)題畫(huà)成沖突圖

體驗(yàn)式練習(xí)與沖突圖：受害者/負(fù)責(zé)人

l 未來(lái)圖：設(shè)計(jì)明天的系統(tǒng)

未來(lái)圖實(shí)例與畫(huà)法

小組演練：嘗試尋求激發(fā)方案打破沖突，畫(huà)出未來(lái)圖

l 負(fù)面分支圖：預(yù)防災(zāi)難與不良后果

負(fù)面分支圖示實(shí)例

小組演練：你在工作中遇到的負(fù)面分支

l 條件圖：克服變革面臨的障礙

條件圖實(shí)例

小組演練

l 轉(zhuǎn)變圖：排定行動(dòng)計(jì)劃

轉(zhuǎn)變圖實(shí)例

小組演練

模塊4：說(shuō)服/銷(xiāo)售與思維流程內(nèi)部銷(xiāo)售與外部銷(xiāo)售/人們對(duì)改變的六層抗拒

l 1.問(wèn)題（現(xiàn)狀圖），不知道問(wèn)題

l 2.方向（沖突圖），不認(rèn)為問(wèn)題是問(wèn)題

l 3.方案（未來(lái)圖），不認(rèn)為會(huì)變得更好

l 4.負(fù)面分支（負(fù)面分支圖），擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)

l 5.障礙（條件圖），害怕困難

l 6.不確定（轉(zhuǎn)變圖），莫名的擔(dān)心

模塊5：TOC思維流程全景圖

l 用TOC思維流程實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)思考

l 案例綜述