課程內(nèi)容包括：

一、概述

首先介紹項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的概念及基本特性；通過對項(xiàng)目管理在世界和中國的發(fā)展歷程，以及項(xiàng)目管理與日常運(yùn)營管理的區(qū)別，讓學(xué)生對項(xiàng)目管理這一學(xué)科有一個(gè)初步的認(rèn)識；并向?qū)W生介紹現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系的構(gòu)成以及現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識與其他知識之間的關(guān)系。

1．現(xiàn)代與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理

2．項(xiàng)目的基本概念   

3．項(xiàng)目管理的基本概念

4．現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系

二、項(xiàng)目過程與項(xiàng)目管理過程

主要講述項(xiàng)目過程、項(xiàng)目管理過程和項(xiàng)目生命周期的基本內(nèi)容及基本應(yīng)用。通過這一部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)使學(xué)生理解項(xiàng)目管理中階段性的特點(diǎn)(項(xiàng)目的定義與決策階段、項(xiàng)目的計(jì)劃和設(shè)計(jì)階段、項(xiàng)目的實(shí)施與控制階段、項(xiàng)目的完工與交付階段)，了解不同項(xiàng)目的生命周期。

1．項(xiàng)目工作階段劃分

2．項(xiàng)目管理過程

3．項(xiàng)目生命周期

三、項(xiàng)目組織管理與項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目相關(guān)利益主體構(gòu)成和項(xiàng)目關(guān)系，項(xiàng)目組織管理的內(nèi)容、方法和理論，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特性以及如何建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、角色、素質(zhì)和能力要求等。要求學(xué)生具備對項(xiàng)目進(jìn)行初步組織設(shè)計(jì)的能力。

1．項(xiàng)目主要的相關(guān)利益主體

2．項(xiàng)目組織類型

3．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

4．項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)

四、項(xiàng)目范圍管理

項(xiàng)目范圍管理涉及對于項(xiàng)目的提出、選擇、決策和界定等一系列的內(nèi)容。其中最主要的內(nèi)容包括：項(xiàng)目的起始與決策，項(xiàng)目范圍的定義與界定，項(xiàng)目范圍的審查與確認(rèn)和項(xiàng)目范圍計(jì)劃與項(xiàng)目范圍的控制等。通過這一部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握最基本的項(xiàng)目范圍界定、確認(rèn)和控制的基本原理與方法。

1．項(xiàng)目范圍管理概述

2．項(xiàng)目的起始

3．項(xiàng)目范圍的定義

4．項(xiàng)目范圍的確認(rèn)

5．制定項(xiàng)目范圍計(jì)劃

6．范圍變更控制

項(xiàng)目范圍的不確定性，工作分解技術(shù)，項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），項(xiàng)目范圍變更控制。其中項(xiàng)目范圍的不確定性是目前項(xiàng)目管理研究的熱點(diǎn)。

五、項(xiàng)目時(shí)間管理

項(xiàng)目時(shí)間管理是指對于項(xiàng)目工期與進(jìn)度的管理，其主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目活動(dòng)的分解與確定，項(xiàng)目活動(dòng)的排序與工期估算，項(xiàng)目活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃與管理計(jì)劃和項(xiàng)目工期變更的全面控制等。

1．項(xiàng)目時(shí)間管理的概念

2．項(xiàng)目活動(dòng)的分解與界定

3．項(xiàng)目活動(dòng)排序

4．項(xiàng)目活動(dòng)工期的估算

5．項(xiàng)目工期計(jì)劃制定

6．項(xiàng)目工期計(jì)劃的控制

六、項(xiàng)目成本管理

項(xiàng)目成本管理是指對于項(xiàng)目所需成本和所創(chuàng)造價(jià)值的全面管理，所以有人又將這部分管理稱為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目成本與價(jià)值的估算和預(yù)算，項(xiàng)目成本與價(jià)值的管理和控制，項(xiàng)目成本與價(jià)值的分析與預(yù)測報(bào)告等。通過這一部分的學(xué)習(xí)可以使學(xué)生掌握在項(xiàng)目管理中“以較少成本獲得較大價(jià)值”的基本方法。

1．項(xiàng)目成本及其管理

2．項(xiàng)目資源計(jì)劃

3．項(xiàng)目成本估算

4．項(xiàng)目成本預(yù)算

5．項(xiàng)目成本控制

6．掙值分析方法

七、項(xiàng)目質(zhì)量管理

項(xiàng)目質(zhì)量管理是指對于項(xiàng)目質(zhì)量的確定、控制和提高等方面的管理工作，其主要內(nèi)容包括項(xiàng)目質(zhì)量的確定，項(xiàng)目質(zhì)量保障體系與方法的建設(shè)，項(xiàng)目質(zhì)量保障與控制工作的方法等。通過這一部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)可以使學(xué)生掌握在一定代價(jià)情況下獲得更高項(xiàng)目產(chǎn)出物質(zhì)量的技術(shù)與方法。

1．項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念

2．項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

3．項(xiàng)目質(zhì)量保障

4．項(xiàng)目質(zhì)量控制

八、項(xiàng)目集成管理

項(xiàng)目集成管理包括對于項(xiàng)目工期、成本、范圍、質(zhì)量等相關(guān)要素的全面集成管理，項(xiàng)目全過程各種活動(dòng)的集成管理和各種項(xiàng)目相關(guān)利益主體的全團(tuán)隊(duì)集成管理。通過這一部分內(nèi)容教學(xué)可以是學(xué)生掌握對于項(xiàng)目的系統(tǒng)管理思想和集成管理的技術(shù)與方法。

1．項(xiàng)目集成管理基本概述

2．項(xiàng)目集成計(jì)劃編制

3．項(xiàng)目集成計(jì)劃實(shí)施

4．項(xiàng)目變更總體控制

九、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對于項(xiàng)目不確定性和項(xiàng)目可能的損失所開展的一種管理，這方面的內(nèi)容包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別與度量，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的制定和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制等。

1．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及其管理

2．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別

3．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量

4．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施制定

5．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

十、項(xiàng)目溝通管理

項(xiàng)目溝通管理包括項(xiàng)目信息溝通和項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間溝通等方面的管理。其中最主要的內(nèi)容包括：項(xiàng)目溝通需求的確定，溝通方式方法的選擇與確定，項(xiàng)目績效度量與報(bào)告和項(xiàng)目會(huì)議的管理等。

1．溝通的概念、過程、要素及原則

2．項(xiàng)目溝通的方法

3．溝通障礙

4．項(xiàng)目溝通計(jì)劃

5．項(xiàng)目報(bào)告

6．項(xiàng)目會(huì)議溝通的管理

十一、人力資源管理的原理

本章應(yīng)了解項(xiàng)目人力資源管理與運(yùn)營人力資源管理的區(qū)別，掌握項(xiàng)目人力資源組織的規(guī)劃與建設(shè)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和開發(fā)的原理和方法、項(xiàng)目人力資源績效考核的程序和員工激勵(lì)的方法和工具以及正確使用項(xiàng)目人員獲得與配備的程序。

1．人力資源管理的概念

2．項(xiàng)目人員的獲得與配備

3．團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

十二、項(xiàng)目采購管理

項(xiàng)目采購管理是指對于項(xiàng)目所需人力和物理等資源的獲得管理，這包括對于項(xiàng)目所需物資的供應(yīng)管理、采購管理、合同管理和對于項(xiàng)目所需勞力資源的公開招投標(biāo)管理等內(nèi)容。學(xué)習(xí)這一部分的內(nèi)容可以使學(xué)生更好地掌握管理和控制項(xiàng)目采購的基本方法和技能。