【課程背景】：

    你的內(nèi)心是否這樣想過：

　　你是否希望，當(dāng)你和他人溝通時(shí)，對方會(huì)覺得你特別善解人意，從而對你產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的信任感，視你為知己？

　　你是否希望，你能夠輕松地給周圍的人帶來更多的正能量，人們更加喜歡你？

　　你是否希望，你貌似隨意的一句提問，卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟？

　　你是否希望，員工在執(zhí)行任務(wù)過程中，有更強(qiáng)的堅(jiān)韌度，勇于面對挑戰(zhàn)？

　　你是否希望，員工能夠意識到自己的錯(cuò)誤行為，并能及時(shí)的修正，敢于擔(dān)當(dāng)？

　　你是否希望，員工能夠更好的發(fā)揮思考力與創(chuàng)造力，越來越能解決問題？

　　你是否希望，員工能夠更好去承諾，并付諸行動(dòng)？

你是否希望，團(tuán)隊(duì)的信任度越來越高，建立真正的信任，團(tuán)隊(duì)成員有極強(qiáng)的內(nèi)在動(dòng)力？

……

　　夢想的人生，掌握在你自己的手里!《教練型領(lǐng)導(dǎo)》課程，讓你擁有這些能力：

　　真心欣賞、有效反饋

　　深度傾聽、有力發(fā)問

　　明確目標(biāo)、落實(shí)行動(dòng)

分享指導(dǎo)、構(gòu)建支持體系

【授課形式】：
    課程講授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分組討論—GD   

游戲體驗(yàn)—Game      情景模擬—Test   視頻資料—Video   教練提問—Question

【課程時(shí)間】：

    2-3天???

【課程大綱】：

模塊一 時(shí)代呼喚教練型領(lǐng)導(dǎo)

1、新時(shí)期企業(yè)管理變革

? 層級管理讓位于支持

? 抱怨讓位于誠實(shí)的評價(jià)

? 外部激勵(lì)讓位于自我激勵(lì)

? 讓老板滿意變?yōu)樽尶蛻魸M意

? 隱秘與審查被開放和誠信所取代

? 短期的救火讓位于長期的戰(zhàn)略性思考

2、傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者與教練型領(lǐng)導(dǎo)者

? 傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者

? 教練型領(lǐng)導(dǎo)者

3、教練技術(shù)的本質(zhì)

? 教練的的工作核心及原理

? 教練的信念原則

? 教練與被教練者的關(guān)系

? 小組討論：教練的品質(zhì)

4、教練之劍：

? 建立親和

? 成果框架

? 創(chuàng)造體驗(yàn)

? 行動(dòng)計(jì)劃

? 價(jià)值嘉許

練習(xí)：

1、視頻欣賞《買火車票》，討論：這位領(lǐng)導(dǎo)安排工作有何問題？

2、傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)與教練型領(lǐng)導(dǎo)有何不同？

模塊二 建立親和：教練的前提條件

1、教練位置的把握：傾聽

? 感興趣

? 好奇

? 聚焦、專注

? 停頓、靜默

2、“柔順劑”技術(shù)練習(xí)

3、“回放”技術(shù)練習(xí)

4、“目的前提”技術(shù)練習(xí)

5、處理抱怨：“聆聽蝸牛”技術(shù)練習(xí)

模塊三 有效提問：教練的有力武器

1、問題的類型

? 開放式

? 封閉式

2、解除當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)的問話技巧

3、問題四計(jì)劃

? 你想要的是什么？

? 為什么這么重要？

? 你打算如何去做？

? 你如何知道自己已經(jīng)得到了想要的結(jié)果？

4、練習(xí)：有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)厘清現(xiàn)狀的教練問題

5、練習(xí)：有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)挖掘員工思想狀態(tài)、目標(biāo)的教練問題

6、練習(xí)：有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)引發(fā)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的教練問題

7、練習(xí)：有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)確定適當(dāng)、良好且可行性目標(biāo)的教練問題

8、練習(xí)：提問方法

? 度量式

? 按鈕式

? “As if”轉(zhuǎn)換

模塊四 動(dòng)力驅(qū)動(dòng)：創(chuàng)造好的體驗(yàn)，提升內(nèi)在動(dòng)力

1、基于價(jià)值觀的自我形象

2、平衡輪的運(yùn)用

3、迪斯尼策略的運(yùn)用

4、三座椅練習(xí)

5、個(gè)人邏輯層次的運(yùn)用

? 精神—我想怎么樣？

? 身份—我想成為什么樣的人？

? 信念—什么對我最重要？

? 能力—我要具備什么樣的能力？

? 行為—我在行動(dòng)上要怎么做？

? 環(huán)境—我有哪些資源？

6、企業(yè)邏輯層次的運(yùn)用

? 愿景—我們企業(yè)的愿景是什么？

? 定位—我們企業(yè)使命定位？

? 信念—我們企業(yè)的價(jià)值觀？

? 能力—我們具備什么樣的條件？

? 行為—我們要怎么做？

? 環(huán)境—我們有哪些資源？

模塊五 教練的流程：教練型領(lǐng)導(dǎo)之道

1、聚焦目標(biāo)

? 小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo)

2、了解現(xiàn)狀

? 小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源

3、探索行動(dòng)方案：

? 小組練習(xí)：探索執(zhí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

4、強(qiáng)化意愿

? 小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者執(zhí)行目標(biāo)的動(dòng)力

模塊六 整合之旅：以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)之劍

    教練型領(lǐng)導(dǎo)方法的實(shí)際運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)