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李春蓉
  • 李春蓉服務營銷專家,第四十五屆世界體操錦標賽志愿者培訓師
  • 擅長領域: 服務營銷 商務禮儀 陽光心態 職業素養
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
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銀行進社區外拓與沙龍活動組織輔導

主講老師:李春蓉
發布時間:2021-09-26 11:09:27
課程詳情:

課程背景

銀行進社區外拓與沙龍作為銀行進行情感聯絡、關系維護、批量營銷的重要工具,越來越受到眾多銀行的青睞。本課程針對目前銀行無成效的散發式外拓,沙龍難以邀約客戶,活動設計捉襟見肘,導致關系維護無處下手,或精心籌辦的沙龍客戶現場簽約慘淡收場等現狀,課程通過借鑒精品外拓沙龍的經驗,從組織策劃開始,如何設定行業線目標,有效分工協作,從細節入手把握現場執行方法,運用后期管理維護和再次開發客戶,提升營銷整體能力。

課程目標

1、提升外拓與沙龍活動組織策劃能力; 2、掌握電話邀約客戶技巧; 3、提高現場營銷效果; 4、掌握團隊相互巧妙搭配的方法。

課程大綱

一、他山之石:精品外拓與沙龍組織個案分享

1:從個案視頻分析成功的營銷活動需要哪些策劃要素?

2:他行社區外拓與沙龍精品案例交流;

3:外拓與沙龍的價值是什么?

4:外拓與沙龍三步法與七流程,需注意的事項?

二、策劃籌備篇

1:如何設定外拓沙龍的目標?

2:如何結合網點現狀選擇行業線和商圈?

3:如何根據個人特質進行外拓沙龍項目組分工與協作?

(1)沙龍項目小組的設置與分工

(2)沙龍場地的種類與選擇

(3)沙龍現場各個功能區布置

(4)禮品的種類與設計

4:外拓沙龍如何與社區居委與物業進行溝通

5:如何借勢設定主題與冠名?

6:如何構建外拓沙龍冠名的系統化思維?

7:如何與第三方公司協作運營沙龍?

8:如何策劃現場單張?

9:如何提升客戶邀約技巧?

10:外拓沙龍需求的物料與工具。

三、執行營銷篇

1:外拓沙龍的現場實施

(1)如何實現接待有禮、寒暄贊美?

(2)如何助力現場互動氛圍?

(3)如何在現場造勢?

(4)如何利用弱關系擴大客戶圈

(5)如何把握客戶痛點,挖掘需求

(6)如何巧妙推崇團隊,建立信任

(7)如何開展如蒲公英播種般進行產品介紹、交叉營銷

(8)如何利用常態話術、產品核心快速促成

(9)如何借力進行異議處理

2:已簽單的客戶如何管理?

3:如何有禮送別客戶?

四、跟蹤維護篇

1:如何開好外拓沙龍的總結會

(1)如何引導團隊提煉作法經驗?

(2)從哪些方面進行總結、提升及找到下一步做法?

2:從哪些方面建立客戶的信息臺賬?

3:如何現場未成交客戶的跟進?

4:如何**電話維護未到現場客戶?個案分析

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