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國內(nèi)極其少有能運(yùn)用國、粵、英三語授課的老師

國家企業(yè)培訓(xùn)師，國家營銷師，中國第一批獲得認(rèn)證的理財規(guī)劃師

曾任世界大銀行英國匯豐銀行客戶經(jīng)理，客服主管

曾任歐洲大金融集團(tuán)意大利忠利集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)理、營銷及項目總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理

曾任全球大的中文搜索引擎公司百度互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)經(jīng)理、CRM項目總監(jiān)

曾經(jīng)用兩年打造了2000人銷售團(tuán)隊，直接培養(yǎng)超過300個銷售冠軍

通過給企業(yè)建立有效的營銷系統(tǒng)使得輔導(dǎo)的企業(yè)營銷業(yè)績增長50%-200%

現(xiàn)任多家擬上市公司的企業(yè)管理顧問，主要包括金融行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，教育行業(yè)等

【人生經(jīng)歷――10年的理論學(xué)習(xí)＋10年的培訓(xùn)經(jīng)驗＋10年的實戰(zhàn)經(jīng)驗】

馮老師的十年來一直在各大世界500強(qiáng)公司任職管理層，期間為各大公司進(jìn)行過多次內(nèi)訓(xùn)，口碑很好。

【從事行業(yè)――金融業(yè)＋互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 人力資源行業(yè) 咨詢業(yè)】

先后在金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、人力資源行業(yè)、管理咨詢業(yè)的高中層管理崗位

金融業(yè)的精細(xì)化管理、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新營銷、管理咨詢的豐富經(jīng)驗，使馮老師能夠為企業(yè)客戶提供高效的管理培訓(xùn)。

【授課風(fēng)格】

以案例實證為主，案例來源一部分來自自身的工作經(jīng)驗、另一部分來自咨詢項目中遇到的典型問題；

以現(xiàn)場討論為主，案例來源于客戶單位發(fā)生的事實，通過互動，啟發(fā)學(xué)員對本單位情況進(jìn)行剖析；

從企業(yè)的實際情況出發(fā)，重在幫助學(xué)員提高解決問題的能力。

馮文老師主講課程

• [內(nèi)訓(xùn)課]信用卡銷售技巧培訓(xùn)

• [內(nèi)訓(xùn)課]私人銀行客戶經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練

• [內(nèi)訓(xùn)課]銀行新員工職業(yè)化綜合能力提升訓(xùn)練

• [內(nèi)訓(xùn)課]銀行支行行長：金融管理技能培訓(xùn)

• [內(nèi)訓(xùn)課]私人銀行客戶經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練

• [內(nèi)訓(xùn)課]銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧（內(nèi)訓(xùn)）

馮文老師服務(wù)客戶

英國匯豐銀行廣州分行、渣打銀行香港分行、花旗銀行香港分行、澳門銀行、農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行、中國建設(shè)銀行梅州分行、中國銀行揭陽分行、中國郵政、浙江商業(yè)銀行、人民銀行、東亞銀行、恒生銀行、上海凱里工行、深圳招行、珠海華潤銀行、菏澤工行、廣州興業(yè)銀行、昆明農(nóng)村信用合作社、中山農(nóng)信社、南京工商銀行、興行銀行、中國銀行鄭州分行、農(nóng)業(yè)銀行佛山分行、江蘇民豐農(nóng)村商業(yè)銀行、廣州交通銀行、中山農(nóng)商行、農(nóng)業(yè)銀行漯河分行、農(nóng)業(yè)銀行南陽分行、中行新都支行、中國銀行陜西分行、中國銀行本溪分行、陜西建行、中國銀行本溪分行、工商銀行眉山分行、潛江農(nóng)商行、建設(shè)銀行佛山分行、中信銀行濟(jì)南分行、保定農(nóng)行、株洲郵儲、意大利忠利集團(tuán)、百度中國廣州分公司、中國移動鄭州分公司、中國聯(lián)通廣州分公司、華夏龍物流有限公司、人本有限公司人力資源公司、夢飛集團(tuán)、保加威科技有限公司，美國杰夫教育集團(tuán)，香港好牧人公司等等。