洞察人心的績(jī)效管理
這是一門你從來(lái)就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的績(jī)效課程
卻在實(shí)踐中屢屢獲得成功的全新方法論
課程大綱
認(rèn)識(shí)績(jī)效
你聽(tīng)說(shuō)過(guò)的績(jī)效及績(jī)效管理
什么是績(jī)效？什么是績(jī)效管理？
績(jī)效的本質(zhì)是什么？績(jī)效管理與戰(zhàn)略管理的關(guān)系？
績(jī)效管理的宏觀循環(huán)與微觀循環(huán)
你沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)的績(jī)效理念
800100264795界定
00界定
8477251203960管理
00管理
838200765811衡量
00衡量
11845931013142011845935965820績(jī)效體系設(shè)計(jì)模型
：
績(jī)效考核的兩大目的：管理與開(kāi)發(fā)
績(jī)效評(píng)估的方式、類型
3.1相對(duì)評(píng)價(jià)與絕對(duì)評(píng)價(jià)
3.2特征評(píng)價(jià)、行為評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)
3.3自我評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)、其他人評(píng)價(jià)
有效績(jī)效衡量的挑戰(zhàn)
如：評(píng)估者的誤差和偏見(jiàn)
偏好的影響
企業(yè)文化的影響
關(guān)注個(gè)人還是關(guān)注組織
法律和倫理的挑戰(zhàn)：末位淘汰
影響績(jī)效的三大因素：能力、動(dòng)機(jī)和環(huán)境因素（動(dòng)機(jī)：興趣、追求自由（財(cái)務(wù)自由）、成就感。）
企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估與管理的目的
戰(zhàn)略落地的工具 
規(guī)范員工的管理手段
薪酬發(fā)放的重要依據(jù)
培養(yǎng)、識(shí)別員工的手段 
……
績(jī)效工具介紹
平衡計(jì)分卡（BSC）
目標(biāo)管理(MBO)
關(guān)鍵績(jī)效管理(KPI)
目標(biāo)與關(guān)鍵成果法（OKR）
OGMS-T工具
360度考核
……
企業(yè)實(shí)踐中的工具大雜燴方法論
指標(biāo)體系建立方法
指標(biāo)屬性：八大因素
指標(biāo)提煉維度
指標(biāo)判定的“smart”原則
指標(biāo)組合的選取模型
績(jī)效工具的綜合運(yùn)用
第一步：戰(zhàn)略（經(jīng)營(yíng)目標(biāo)）的分解
第二步：部門職能的提煉
第三步：重點(diǎn)工作確認(rèn)
第四步：個(gè)人考核組合拳
價(jià)值觀考核、主觀評(píng)價(jià)
公司、部門指標(biāo)分解
工作計(jì)劃
崗位職責(zé)
行為評(píng)價(jià)
Sop
…….
第五步：例外考核項(xiàng)梳理（一票否決制、關(guān)鍵事項(xiàng)等）
績(jī)效管理的實(shí)踐技巧
個(gè)人與組織如何掛鉤？
業(yè)務(wù)部門與職能部門如何平衡？
正態(tài)分布如何運(yùn)用？
績(jī)效管理委員會(huì)
多種多樣的績(jī)效管理模式
……,
如何創(chuàng)新：積分制、價(jià)值觀考核、薪酬與績(jī)效的直接掛鉤
平臺(tái)
洞察人心的績(jī)效管理
從績(jī)效到激勵(lì)