【課程背景】

個人能否做好工作，能否與人友好相處20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力越來越大、過度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。

世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一?！睋?jù)有關(guān)研究調(diào)查表明，目前90%的(大中型城市)企業(yè)員工感到壓力過大。 為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨，每天都在訴說自己的壓力；那么容易激怒，情緒那么高漲；員工總是患“心理感冒”；員工受健康問題、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟問題、情感的困擾；不少企業(yè)都重視用物質(zhì)方式來激勵員工，但效果往往并不理想……。

壓力造成的不良的情緒，可能導致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升；本課程為了幫助企業(yè)管理人員掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法，引導良好的學習氛圍，可以促使員工精神愉悅，互相激勵，低耗而高效。

【課程收益】

? 通過藝術(shù)治療相關(guān)療法通過五感體會情緒及自己和情緒之前的關(guān)系.

? 消除壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；

? 掌握行之有效的情緒壓力管理策略，學會各種有效的放松方法；

? 增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決心理的不當信念，快樂生活工作。

【課程對象】全體員工、人力資源部門

【課程時間】 1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、導入破冰：我是如何看待壓力的-OH卡體驗

二、什么是壓力?正確的理解壓力才能更好的解決壓力

1、壓力的定義

u 壓力的定義

u 壓力的產(chǎn)生過程

u 壓力的誤讀

2、壓力對人的影響

u 對健康的影響

u 對自我效能的影響

u 對工作業(yè)績的影響

u 對人際關(guān)系的影響

三、從壓力的源頭解決壓力的問題

1、不同壓力的不同種類及應(yīng)對差異

u 預期的壓力

u 情境的壓力

u 長期的壓力

u 殘留的壓力

u 練習:你的壓力雷達圖

2、壓力的三大來源

u 生物性壓力源

u 精神性壓力源

u 社會性壓力源

u 練習:尋找你自身的壓力源頭

找出自身的心頭劍(近期壓力)、眼中沙(慢性壓力)、陳年傷(隱藏壓力)?

四、看見壓力從而利用簡單的方式解決壓力

1、壓力的自我覺察

u 感受來自身體的壓力信號

u 看見自己習慣性的壓力應(yīng)對模式

練習:心理劇對自我效能的影響

u 自我應(yīng)對方式調(diào)整

2、壓力解決法

用身體行為緩解壓力

u 涂鴉療愈-用涂鴉的方式看見我的壓力

u 音樂療愈-用不同的音樂解決不同的壓力

五、提升自我幸福力和效能提升

1、轉(zhuǎn)念練習-改變信念的三大方法

u 破框法

u 意義換框法

u 五步脫困法

      2、提升內(nèi)在能量源-解壓利器

u 壓力本身也帶來能量偏低,尋找自己的積極能量

u 霍金斯能量圖譜-尋找積極能量

u 人生平衡論-看到自己的破局點

u 解壓菜單-寫出自己的能量提升清單

六、交流匯報