※變革加劇,競爭激烈,矛盾突出,目標不清,價值模糊,時間緊張,能力不足, “忙、盲、茫”?!為業績而忙!為關系而茫!!為前途而盲!!! 面對巨大的心理壓力,變的緊張、焦慮、煩躁、憤怒、壓抑、抑郁…… ※亞健康已經不陌生,過勞死也很熟悉,到底什么是成功?擁有了一切卻失去了自己! ※企業為了健康持續發展,在這個高壓的時代必須以人為本,關注員工健康,塑造良性的工作環境,運用情商管理培養快樂的員工,緩解壓力,增加員工的幸福感!
※了解自己,正確評價自己、減輕工作壓力,放松自我,煥發工作激情、提升生活情趣 ※深入了解情緒,提升情商,促進人際和諧并調整自我,激發主動性與創造性,感悟積極心態的重要力量,具備職業人合格職業態度 ※幸福的真諦:活在當下,工作與生活平衡藝術,學會發現生活的美,接受自己、別人、現實,塑造陽光心態面對人生 ※運用塑造陽光心態十大工具、著眼未來,活在當下,從根本上解決帶來心理的不合理信念 ※消除壓力來源,從根本上解決帶來心理的不當信念,處理負面情緒,增強正面情緒 ※了解行之有效的壓力管理策略,適度調節
一、 破冰和熱身,訓練導入
※ 分組競賽、調動情緒進入培訓
2 正確認識工作與生活關系
2 樂在工作四個基礎
二、 壓力、情緒與心理健康
※ 分組討論與案例分析
1. 壓力、情緒與心理、生理
2 壓力和情緒管理迫在眉睫:過度壓力的危害
2 工作中情緒控制的重要性
2 壓力與情緒對管理者工作的影響
2 看清壓力--壓力的預兆、表現
2 健康,心理健康的內容、亞健康
2 壓力狀態自我分析及測評
2. 壓力解析:揭開壓力的“面紗”
2 認識壓力方能緩解壓力,尋找根源問自己:壓力是什么?
2 認識自我,了解自己,壓力來自自己
2 平衡工作與生活,何為活在當下?如何活在當下
2 情境沖突的壓力:客戶為什么會不滿意?態度可以看得見
2 工作過程中人與人的匹配,不同性格對壓力感受
三、 善待自己,減壓三部曲
※ 從不同角度認識壓力管理
2 壓力管理三大策略之一:積極應對,解決問題 (簡:可結合其它課程內容)
2 壓力管理三大策略之二:心理建設,情商提升
2 壓力管理三大策略之三:學會養生,調整狀態
四、 壓力管理三大策略之二:心理建設,情商提升
※ 心理平衡“妙方”,提升EQ緩解壓力,樂在工作
※ 深入了解情緒,提升情商,促進人際和諧并調整自我
※ 游戲案例角色扮演覺察訓練了解情緒
※ 人物對比故事分析視頻分享加深印象
1. 情商認知:認識情緒,全面了解情商(EQ)
2 情緒聊天室:何為情緒?情緒何來?
2 EQ究竟是什么?情商的概念、內涵與作用、EQ自測
2 正確認識EQ以及四種基本情緒
2 從IQ走向EQ:情商的作用
2. 體察自己的情緒,高度的自我認知,提升情緒敏感度
2 隨時隨地自我覺察自己情緒:了解人體處理情緒的器官以及反應方式
3. 管理自己的情緒:做情緒的主人
2 情緒疏解方式:適當表達自己的情緒
2 負面情緒的處理:消除不良情緒的方法
4. 增強正面情緒:自我調整,自我激勵、駕馭情緒的有效方法
5. 識別他人情緒,提升溝通技巧
6. 情緒資本:EQ在管理工作中的應用,建立良好的人際關系人際支持
2 管理者本身的情緒和行為表現對情緒管理的影響
2 管理者的情商提升
※ 和諧的團隊,離不開情商;穩固的團隊,離不開情商;人心理順了,事情也就順利了;目標也好達成了;人才也就留住了;管理也就輕松些了
7. 情商修煉,塑造陽光心態,有效解決壓力
2 塑造陽光心態十大工具
8. 國學中的壓力管理智慧
五、 壓力管理三大策略之三:學會養生,調整狀態
※ 健康是福,身心一體
※ 大量的方法與實用技巧,部分現場演練與學員參與訓練相結合
1. 坦然面對壓力
※ 緩解壓力與調節心情的方法
2. 放松與壓力:如何自我放松
※ 肌肉放松法 / 專注 / 減壓呼吸 / 按摩 / 冥想
3. 適當運動與壓力緩解
※ 職場健康操 / 運動形式與注意事項
4. 膳食與壓力緩解
※ 合理膳食與健康
5. 音樂與壓力緩解
※ 音樂穿過骨頭撫摸你的心
※ 音樂療法及音樂處方
6. 休閑與壓力:
※ 文武之道,一張一弛
六、 課程總結