商務(wù)談判與溝通情境沙盤——鐵路大亨

主講老師：陳涇鋒

課程詳情：

課時：4-6小時

授課對象：中高層管理者、儲備干部、銷售團隊、采購團隊

中國沙盤模擬課程研究設(shè)計院項目城市合伙人

曾任阿里巴巴集團阿里金融大區(qū)風(fēng)控

曾任阿里巴巴集團誠信通大區(qū)調(diào)研

擅長企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)、沙盤模擬課程、團隊管理，市場銷售等等課程，為大型集團化企業(yè)、連鎖服務(wù)企業(yè)、銀行、稅務(wù)、保險等上百家單位策劃設(shè)計課程并授課，并獨立為客戶量身定制個性化培訓(xùn)服務(wù)。

沙盤課程影響

清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入EMBA課程。

可口可樂、飛利浦、 IBM、微軟、朗盛、中石化、聯(lián)想科技、浦發(fā)銀行、上汽集團等多家公司采用作為內(nèi)訓(xùn)課程。

課程形式

體驗式培訓(xùn)以游戲和情境模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來，學(xué)員通過選擇、決策、行動導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。課堂小隊協(xié)作競爭，學(xué)員全身心的投入?yún)⑴c，講師深入啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員進入更深層次的體驗和討論之中，從而挖掘出存在的根本問題，并找出相應(yīng)的解決方法。

【課程收益】

1、掌握SWOT分析工具；

2、提升個人談判和影響能力；

3、學(xué)習(xí)有效溝通的方法和技巧；

4、提升在復(fù)雜多變的環(huán)境下的決策能力；

5、提升商業(yè)談判技能，建立伙伴關(guān)系。

【課程目標】

1、在變化及不確定的環(huán)境下，精準分析需求；

2、掌握內(nèi)部外部伙伴擁有的資源并合理利用；

3、清晰掌握團隊高效運作及管理的流程體系；

4、懂得運用多贏思維，成就他人和成就團隊；

5、團隊有效溝通合作，實現(xiàn)并達成組織目標。

【課程安排】

Step1		創(chuàng)建團隊，破冰互動
		團隊要素創(chuàng)作、確定團隊文化、風(fēng)采展示
		破冰：我是誰？你是誰？
		什么是商務(wù)談判？
Step2		“鐵路大亨”操作
		課程背景與規(guī)則講解： 19世紀60年代，美國東西部被崇山峻嶺、浩瀚沙漠重重阻礙，沒有一條便利的交通線路。1862年美國總統(tǒng)林肯批準了通過第一個建設(shè)太平洋鐵路法案，該法案規(guī)定由聯(lián)合太平洋鐵路公司和中央太平洋鐵路公司共同承建橫貫大陸的太平洋鐵路。當時，美國南北戰(zhàn)爭戰(zhàn)火已經(jīng)燃起，這條鐵路有重要的戰(zhàn)略意義。為了在4個周期內(nèi)開通鐵路，美國政府在法案中頒布了現(xiàn)金補助法，還規(guī)定無論哪一家公司承建，凡鋪軌兩旁的土地即歸其開發(fā)利用。因此，峽谷中的拓荒者和批發(fā)商們，必須在4個周期時間內(nèi)，供應(yīng)給鐵路公司鋪設(shè)鐵路的必需材料，及工人的糧食補給品。過程快速競爭激烈，拓荒者和批發(fā)商隊伍要通過快速且頻繁的買賣，靈活的交易，來使自己隊伍的利益最大化，能創(chuàng)造最大的報酬的隊伍將贏得冠軍并贏100萬元美元的獎勵！導(dǎo)入：觀看視頻短片《鐵路大亨》授課課程目標講解：第四周期后資產(chǎn)值第一課程規(guī)則：閱讀課程任務(wù)書+講師講解說明課程體驗：試運行、第一周期、第二周期、第三周期和第四周期課程分享：學(xué)員討論后代表發(fā)言，商業(yè)談判和溝通技巧溝通認知一、溝通的基本原理 ※何謂溝通 ※溝通三大要素: ※溝通的態(tài)度 ※溝通三個環(huán)節(jié) 二、傾聽、表達、反饋 ※單向溝通與雙向溝通的比較 ※傾聽的5大層次大病癥 ※如何提高傾聽技巧 ※同理心傾聽 ※溝通中說的技巧 ※溝通時發(fā)問的語言使用技巧 ※說服他人時的句型使用技巧、開放式問題與封閉是問題的使用。
		課程體驗（模擬鐵路公司運營行程）：在模擬全面運營中，揭示出團隊決策、目標管理、管理溝通協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力。
		課間休息
Step3	復(fù)盤分享、總結(jié)提升
	點評：各組經(jīng)營成果展示并簡要分析
	討論： 1、在大量信息及復(fù)雜的決策下，如何實現(xiàn)與團隊成員溝通，與競爭對手談判？ 2、個人關(guān)注個人成果的同時，會不會忽略了團隊成果和目標達成的重要性？ 3、在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，如何明確自身優(yōu)勢，了解外部環(huán)境信息，使團隊走向成功？
	總結(jié)：學(xué)習(xí)“商務(wù)談判與溝通”對工作的指導(dǎo)意義？

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企業(yè)全面經(jīng)營管理情境沙盤: 沙盤模擬; 課時：4-6小時授課對象：中高層管理者、儲備干部、銷售團隊、采購團隊中國沙盤模擬課程研究設(shè)計院項目城市合伙人曾任阿里巴巴集團阿里金融大區(qū)風(fēng)控曾任阿里巴巴集團誠信通大區(qū)調(diào)研擅長企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)、沙盤模擬課程、團隊管理，市場銷售等等課程，為大型集團化企業(yè)、連鎖服務(wù)企業(yè)、銀行、稅務(wù)、保險等上百家單位策劃設(shè)計課程并授課，并獨立為客戶量身定制具有個性化培訓(xùn)服務(wù)。沙盤課程影響清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)

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授課見證

陳涇鋒還沒有發(fā)布授課見證

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