銀行培訓(xùn)師培訓(xùn)(內(nèi)訓(xùn))
課程內(nèi)容 | **講 培訓(xùn)師的風(fēng)范 第二講 一分鐘演練及點(diǎn)評(píng) 第三講 學(xué)員的分析 第四講 十種培訓(xùn)形式運(yùn)用及演 ◆講授法 ◆演示法 ◆研討法 ◆范例法 ◆視聽法 ◆點(diǎn)評(píng)法 ◆角色扮演法 ◆游戲法 ◆案例分析法 ◆分享法 第五講 課程設(shè)計(jì)的技巧 ◆課程規(guī)劃 ◆制作計(jì)算機(jī)演示 ◆后確認(rèn)及修改 第六講 十種授課工具的運(yùn)用及演練 ◆書寫板 ◆夾紙板、展板 ◆膠片投影儀 ◆實(shí)物投影儀 ◆電腦機(jī)投影儀 ◆錄象機(jī)、VCD/DVD ◆幻燈機(jī) ◆電腦 第七講 培訓(xùn)場地的安排 ◆培訓(xùn)師的位置 ◆場內(nèi)設(shè)施 ◆教學(xué)輔助工具 ◆相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目 ◆交通道路狀況. ◆運(yùn)用肢體語言 ◆獲得反饋信息 ◆激厲學(xué)員 ◆自身的狀況 ◆難對(duì)付的學(xué)員 ◆時(shí)間的失控 ◆場面的失控 ◆環(huán)境設(shè)備的影響 ◆培訓(xùn)的評(píng)估方法 ◆如何及時(shí)總結(jié) |
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