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- 結(jié)構(gòu)化分析、系統(tǒng)性解決
- 問題分析和解決
- 【課程背景】企業(yè)里從不缺發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的人,缺少的是解決問題的人!無論是管理者還是普通的員工,每天都會(huì)面臨一系列的問題需要去解決:如何完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?如何達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)?客戶的投訴怎么處理?產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量不及預(yù)期怎么辦?……能解決多大的問題就有多大的價(jià)值!可見分析和解決問題是職場(chǎng)人士的一項(xiàng)基本能力,也是能分高下的核心能力。然而,分析和解決問題,不僅需要工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)還需要思維、解決問題
- 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
- 演講與口才
- 【課程背景】我們面對(duì)的是一個(gè)流量的時(shí)代、一個(gè)表達(dá)者紅利的時(shí)代,通過商務(wù)演講與呈現(xiàn),來傳遞信息,進(jìn)而有益和有力地影響并說服他人,正日益成為職業(yè)人士必備的技能之一!總有一些演講會(huì)是我們事業(yè)和人生的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折,一位創(chuàng)業(yè)者需要面對(duì)投資人介紹自己的商業(yè)計(jì)劃,一位企業(yè)領(lǐng)袖需要在行業(yè)論壇上分析自己對(duì)趨勢(shì)的判斷,一位管理者需要在公司的大會(huì)上做工作報(bào)告,一位業(yè)務(wù)精英需要客戶演示自己的項(xiàng)目方案……面對(duì)臺(tái)下一雙雙充滿期待
- 結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)
- 結(jié)構(gòu)化思維
- 【課程背景】想得清楚,講得明白。這是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)自己和下屬的期望。在工作難免需要應(yīng)對(duì)月度/季度/年度工作總結(jié)、述職、解決方案匯報(bào)、請(qǐng)示匯報(bào)、對(duì)客方案演示等匯報(bào)場(chǎng)景。為什么有人連續(xù)一周爆肝也寫不出像樣的PPT,別人幾個(gè)小時(shí)就寫好報(bào)告關(guān)機(jī)下班?為什么有人口若懸河,卻始終說不明白,而別人則三言兩語就直中要害、深得人心?究其原因,是在于傳遞信息時(shí)能否構(gòu)建一個(gè)有效的結(jié)構(gòu)。表達(dá)的問題只是表象,思維的能力才
- 工作場(chǎng)景微創(chuàng)新方程式
- 創(chuàng)新思維
- 【課程背景】在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。同行越來越內(nèi)卷,客戶需求越來越多樣化、個(gè)性化,如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)呢?創(chuàng)新是關(guān)鍵。習(xí)近平總書記指出,要注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,緊緊扭住創(chuàng)新這個(gè)牛鼻子,強(qiáng)化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè),推動(dòng)科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合,塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢(shì)的引領(lǐng)型發(fā)展。工藝技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新……有效的創(chuàng)新能為企業(yè)帶來源源不斷
- 創(chuàng)新思維與問題解決
- 創(chuàng)新思維
- 【課程背景】解決問題的過程,就是創(chuàng)造價(jià)值的過程。競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,政策、市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求,甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化,如何在資源條件有限的情況下:壓成本、降難度、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量、進(jìn)入新市場(chǎng)新領(lǐng)域……考驗(yàn)著員工的能力,也考驗(yàn)著企業(yè)全方位的競(jìng)爭(zhēng)力。為此,組織在不斷傳承過往好的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具的同時(shí),為了能夠更有效地解決問題,也需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng),有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管
- 銀行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部 安全生產(chǎn)應(yīng)急管理與輿情應(yīng)對(duì)
- 危機(jī)公關(guān)
- 【課程收益】1、 解讀《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(試行)》,掌握核心內(nèi)容;2、 解讀新《安全生產(chǎn)法》,對(duì)比了解相關(guān)條款內(nèi)容;3、 理解危機(jī)本質(zhì),掌握全網(wǎng)輿論傳播的基本規(guī)律;4、 激活“危機(jī)意識(shí),公關(guān)思維”的全員管理理念;5、 掌握危機(jī)回應(yīng)的4大情境模型;6、 了解危機(jī)應(yīng)對(duì)妥處的10大公關(guān)策略;7、 提升聲明撰寫、危機(jī)回應(yīng)、媒
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注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級(jí)人力資源管理師
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