課程大綱：

模塊一：Starter 0.5小時

?           S – Safety 安全

?           T – Target 目標(biāo)

?           A – Agenda 日程安排

?           R – Rules 行為準(zhǔn)則

?           T – Timing 時間安排

?           E – Expectations 期望

?           R – Roles and Responsibilities 角色及職責(zé)

模塊二：六西格瑪概述  3小時

?           六西格瑪?shù)陌l(fā)展歷史

n  摩托羅拉—六西格瑪?shù)膿u籃

n  聯(lián)合信號的六西格瑪成果

n  通用電氣將六西格瑪發(fā)揚(yáng)光大

?           六西格瑪是什么？

n  測量指標(biāo)：衡量產(chǎn)品或流程（工序）滿足顧客要求（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)） 的質(zhì)量指標(biāo)，      （六個西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平即 百萬分之3.4的缺陷）

n  解決問題的方法論：應(yīng)用統(tǒng)計分析方法去追求、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量（流程）突破性改善的系統(tǒng)性方法論 （DMAIC路徑 ＋ 工具）

n  經(jīng)營哲學(xué)：企業(yè)成功變革的利器，企業(yè)戰(zhàn)略落地的有效保障，企業(yè)內(nèi)部一種共同使用的語言

?           為什么推行六西格瑪？

n  外部因素

u  客戶要求越來越好

u  競爭對手價格越來越低

n  內(nèi)部因素

u  成本居高不下，利潤越來越低

?           六西格瑪工具和路徑？

n  DMAIC路徑和相關(guān)工具

u  定義階段

u  測量階段

u  分析階段

u  改進(jìn)階段

u  控制階段

?           如何實(shí)施六西格瑪？

n  正確的項目

n  正確的人員

n  正確的方法和工具

n  正確的支持（最重要）

n  正確的成效

模塊三：實(shí)際六西格瑪項目案例分析 0.5小時

?           六西格瑪綠帶項目案例分享

n  六西格瑪?shù)捻椖柯窂?span style="padding: 0px; margin: 0px;">

n  D階段注意事項

n  M階段注意事項

n  A階段注意事項

n  I階段注意事項

n  C階段注意事項

授課老師簡介：

朱正華(Phenix)老師

歐洲權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)ESSC-D協(xié)會在亞洲認(rèn)證的第一位SMBB,全球第18位。

專業(yè)背景：

2007年，通過中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶考試；

2011年，參加六西格瑪黑帶大師培訓(xùn)；

2011年，獲得注冊管理咨詢師資質(zhì)；

2014年，獲得歐洲Six Sigma BT認(rèn)證DFSS講師。

2020年，獲得歐洲權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)ESSC-D協(xié)會SMBB認(rèn)證。

編寫了《VENUS精益六西格瑪綠帶和黑帶系列培訓(xùn)教材(20天版本)》

翻譯了VENUS從德國引進(jìn)的全套《六西格瑪設(shè)計綠帶和黑帶培訓(xùn)教材(20天版本)》

主持和參與翻譯了VENUS從美國引進(jìn)的全套《市場六西格瑪培訓(xùn)教材(10天版本)》

主持和參與翻譯了VENUS從美國引進(jìn)的全套《技術(shù)開發(fā)六西格瑪綠帶和黑帶培訓(xùn)教材(20天版本)》

主持和參與編寫了《VENUS服務(wù)業(yè)六西格瑪綠帶和黑帶系列培訓(xùn)教材(20天版本)》

工作經(jīng)歷：

超過16年質(zhì)量管理和六西格瑪行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

超過12年精益六西格瑪和DFSS行業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)。

咨詢和培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)歷：

目前為止服務(wù)客戶超過200家，其中超過20家為世界500強(qiáng)企業(yè)。

服務(wù)的客戶包括：博世、大陸汽車，采埃孚、TDK、Emerson、賽爾康、Nokia、諾基亞西門子、沃爾沃、太太樂、AO Smith、藝達(dá)思、美國超導(dǎo)、強(qiáng)生醫(yī)療、BD醫(yī)療、安靠半導(dǎo)體、嘉盛半導(dǎo)體、拜耳、杭州卷煙廠、南通醋酸纖維、昆明醋酸纖維、山東推土機(jī)、蓋茨傳動系統(tǒng)、中國化工集團(tuán)、振華集團(tuán)、龍沙集團(tuán)、美標(biāo)、樓氏電子、上海電信，泰科電子，奔馳汽車,富士施樂和東泰模具等。