所屬領(lǐng)域

通用管理 > 管理技能

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓行業(yè) 其他

課程背景

課程目標

從搭建培訓體系，建立課程體系，培養(yǎng)內(nèi)部培訓師的角度介紹如何提升培訓效果； 從培訓需求調(diào)查，內(nèi)容確定，課程實施和效果評估等環(huán)節(jié)介紹提升培訓效果的方法。 培訓方式

課程時長

兩天

適合對象

培訓部門負責日常培訓管理的主管、經(jīng)理 業(yè)務(wù)部門負責培訓的組織與實施的人員

課程大綱

1.培訓效果提升的基本原則(0.5小時)
培訓什么和培訓誰
2.如何搭建培訓課程體系，提升培訓效果(2.5小時)
培訓課程體系的組成部分
如何實施領(lǐng)導(dǎo)力培訓課程
如何實施企業(yè)文化類培訓課程
如何實施通用技能類培訓課程
如何實施專業(yè)技能類培訓課程
如何實施其它類培訓課程
現(xiàn)場演練 點評
3.如何培養(yǎng)內(nèi)訓師，提升培訓效果(1小時)
內(nèi)訓師人員的組成
內(nèi)訓師選拔的標準及步驟
內(nèi)訓師激勵的方法
現(xiàn)場演練 點評
4.如何進行培訓需求調(diào)查與分析，提升培訓效果(2.5小時)
培訓需求調(diào)查的方法
如何對培訓需求調(diào)查結(jié)果進行分析
如何制訂年度培訓計劃
現(xiàn)場演練 點評
5.如何進行培訓課程的內(nèi)容設(shè)計，提升培訓效果(3小時)
如何確定一個具體課程的培訓目標
如何安排整體培訓內(nèi)容的前后順序
如何安排每一節(jié)培訓內(nèi)容的前后順序
如何選擇不同的培訓方法，提升培訓效果
如何制作學員手冊，講師手冊
現(xiàn)場演練 點評
6.如何組織培訓，提升培訓效果(1.5小時)
如何選擇適合的培訓場地
如何準備培訓中使用的設(shè)備
如何準備培訓中使用的資料
如何聯(lián)系培訓講師、參訓人員和其他人員
如何做好培訓實施的進程管理
現(xiàn)場演練 點評
7.如何評估培訓課程，提升培訓效果(1小時)
課程需求分析與培訓效果評估的關(guān)系
柯氏四級評估模型及各種評估層次的常用方法
如何進行一級評估(學員反應(yīng))
如何進行二級評估(學習)
如何進行三級評估(行為改變)
如何進行四級評估(業(yè)務(wù)結(jié)果)
現(xiàn)場演練 點評

課程標簽：員工培訓 | 招聘管理 | 溝通技能