提高中層管理者技能
一、執(zhí)行力——如何完成任務(wù)的學(xué)問
為什么要強調(diào)執(zhí)行力
執(zhí)行力是什么
執(zhí)行力不佳的原因
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵
執(zhí)行力在不同層面的不同要求——組織三階層的合理運作
執(zhí)行力三個核心流程的優(yōu)先順序
二、執(zhí)行力的核心之一——“人員流程”
用人的目的為何
員工的分類管理與用人之道
常見的“人員流程”上的缺失
三、執(zhí)行力的核心之二——“戰(zhàn)略流程”
執(zhí)行的首要問題
制定目標的SMART原則
目標的合理性與系統(tǒng)性
如何理解“有挑戰(zhàn)性,但**努力能夠完成”
四、執(zhí)行力的核心之三—— “運營流程”
制定運營計劃時常見的問題
如何將年度計劃的任務(wù)層層分解
計劃必須考慮的管理五M
計劃展開要考慮與相關(guān)節(jié)點的銜接
備用計劃法與滾動計劃法
走動式管理——沒有跟進 執(zhí)行只完成了一半
用圖表來檢查工作
領(lǐng)導(dǎo),從問問題開始
五、部屬培育是提升員工團隊整體執(zhí)行技能的驅(qū)動系統(tǒng)
管理者作為培訓(xùn)者的角色與任務(wù)
人才培育的三大方式
指導(dǎo)下屬的正確表達技巧
工作教導(dǎo)四階段法
學(xué)會做工作分解表
教練式指導(dǎo)下屬技巧
啟發(fā)式指導(dǎo)下屬技巧
六、有效激勵是引爆下屬執(zhí)行力的強心劑
激勵的意義與功能
激勵的行為模式
誘因激勵法
恐懼激勵法
人性激勵法
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