-營銷管理系列《銀行營銷業(yè)績管理與員工激勵》
課程名稱: 《銀行營銷業(yè)績管理與員工激勵》
主講: 趙燕Joanna 老師 6-12課時
課程簡介:
本課程注重提升銀行管理人員分行、支行營銷隊伍管理,通過營銷活動策劃、營銷獎勵
制度、營銷沙龍組織、營銷隊伍管理、員工激勵與輔導,全面提升營銷團隊專業(yè)知識、
專業(yè)技能、專業(yè)形象和專業(yè)修為,提高銀行員工綜合素養(yǎng),提高銀行營銷業(yè)績、打造銀
行口碑和品牌。
課程收益:
← 提高銀行管理層團隊管理能力
← 提高銀行管理層高效執(zhí)行力
← 提高員工輔導與激勵技巧
← 提高營銷團隊業(yè)績管理能力
課程對象:客戶經(jīng)理、全體員工
課程大綱/要點:
一、營銷團隊金融知識大比拼
1. 銀行知識專業(yè)介紹
2. 產(chǎn)品知識大比武
3. 行業(yè)知識大比拼
4. 社會知識才藝展示
二、員工管理四要素
1、自我管理
2、業(yè)績管理
3、人脈管理
4、團隊管理
三、員工激勵與輔導
1. 員工技能輔導
2. 員工物質(zhì)激勵
3. 員工精神激勵
4. 員工業(yè)績輔導
5. 員工服務(wù)管理
四、銷售團隊業(yè)績管理
1. 客戶數(shù)據(jù)管理
2. 員工跟進客戶管理
3. 客戶分層營銷管理
4. 員工營銷激勵考核
5. 交叉銷售結(jié)構(gòu)考核
6. 全員營銷轉(zhuǎn)介紹激勵
五、回顧與總結(jié)(培訓結(jié)束)