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張振遠(yuǎn)
  • 張振遠(yuǎn)TTT實戰(zhàn)導(dǎo)師,海德建筑裝飾工程有限公司
  • 擅長領(lǐng)域: TTT 辦公軟件 課程開發(fā)
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:成都市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

從十到π,實現(xiàn)飛躍 ——基于體驗教學(xué)的課程編排與呈現(xiàn)技術(shù)(高級TTT培訓(xùn))

主講老師:張振遠(yuǎn)
發(fā)布時間:2021-11-15 11:20:00
課程詳情:

課程大綱

課程背景:

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)因為具有增強(qiáng)企業(yè)綜合素質(zhì)、削減企業(yè)培訓(xùn)成本、傳承企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗、提升組織業(yè)務(wù)績效等優(yōu)勢受到了越來越多企業(yè)的重視。但企業(yè)費時費力組織,內(nèi)訓(xùn)師辛苦編排準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程在實際授課時往往面臨一個問題:

為什么精心準(zhǔn)備的課程沒有人聽?

本課程以這一核心問題入手,力圖為已經(jīng)掌握基本培訓(xùn)技能的企業(yè)培訓(xùn)師/職業(yè)培訓(xùn)師開辟一條課程講授與編排的新路徑。這條新路徑就是符合成人學(xué)習(xí)心理的——體驗教學(xué)。本課程以體驗教學(xué)為軸,以成人教育心理為切入點,**對體驗教學(xué)課程設(shè)計,體驗式學(xué)習(xí)課程呈現(xiàn)手法等內(nèi)容的詳細(xì)講解,幫助培訓(xùn)者掌握從”書中悟“的單向灌輸走向”做中學(xué)“的高效參與的高效教學(xué)模式,**終致力于為企業(yè)培養(yǎng)能夠讓學(xué)員“聽的開心,學(xué)的到位”的企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)師隊伍。

課程收益:

● 區(qū)分成人培訓(xùn)與兒童學(xué)習(xí)的心理異同,掌握成人易于接受的培訓(xùn)方式;

● 按照體驗教學(xué)的要求進(jìn)行課程需求分析,設(shè)計課程結(jié)構(gòu)大綱,呈現(xiàn)課程相關(guān)內(nèi)容;

● 按照體驗教學(xué)的要求設(shè)計并開展課程活動、角色扮演、案例分析、多媒體運(yùn)用、故事講解等課程呈現(xiàn)手法;

● 按照體驗教學(xué)的要求并開展書寫式頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊漫游、外交大使等群策群力的分享技術(shù);


課程模型:


課程時間:2天,6小時/天

課程對象:掌握基本培訓(xùn)技能,具備一定授課經(jīng)驗的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,專業(yè)培訓(xùn)師

課程方式:講師講授,案例分析,體驗教學(xué),角色扮演,視頻互動,翻轉(zhuǎn)課堂


課程大綱

構(gòu)建信任空間——團(tuán)隊?wèi)?yīng)聘與團(tuán)隊建設(shè)

課程導(dǎo)入

一、萬事開頭難——如何做好課程開場?

1. 培訓(xùn)中的要素分析

2. 優(yōu)秀開場的象限法則

3. 優(yōu)秀開場的條件分析

1)要素需求——缺一不可

2)設(shè)計需求——尋找通道


**講:走進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)

一、成人學(xué)習(xí)心理及應(yīng)對策略

1. 職業(yè)培訓(xùn)常見學(xué)員類型分析

2. 職業(yè)培訓(xùn)常見教學(xué)方式——灌輸式教學(xué)法流程與分析

角色扮演:上課了!

案例分析:兩家飯館

3. 成人與未成年人的學(xué)習(xí)心態(tài)對比

小組討論:成年人對**感興趣的話題

1)學(xué)習(xí)經(jīng)驗與教學(xué)中的PAK心態(tài)分析

教學(xué)誤區(qū)1:帝王登場

P——父母心態(tài)的主要特征

A——成人心態(tài)的主要特征

K——小孩心態(tài)的主要特征

案例分析:教學(xué)中的心態(tài)應(yīng)用

2)學(xué)習(xí)意愿

3)學(xué)習(xí)目的——職業(yè)培訓(xùn)屬性

教學(xué)誤區(qū)2:培訓(xùn)屬性不明確

A——態(tài)度類培訓(xùn)

S——技能類培訓(xùn)

K——知識類培訓(xùn)

案例分析:培訓(xùn)屬性分類連連看

4)集中時間

案例分析:90,30,8法則

5)質(zhì)疑心理

a只能接受自己愿意接受的內(nèi)容

b喜歡與講師爭辯

案例分析:小王與老王

4. 成人學(xué)習(xí)法則

1)學(xué)員——課堂的中心

2)實用——課程的要點

3)啟發(fā)——課程的方式

4)提升——課程的目的

二、成人學(xué)習(xí)心理及應(yīng)對策略

1. 培訓(xùn)遭到質(zhì)疑的處理方法

1)處理質(zhì)疑的要點

2)正常質(zhì)疑的處理

a聆聽的秘訣

b正確處理正常質(zhì)疑的要點

3)挑釁式質(zhì)疑的處理

a挑釁式質(zhì)疑處理“三部曲”

課堂項目:大家來懟我

2. 培訓(xùn)時間問題的處理方法

1)培訓(xùn)時間問題處理總則

2)培訓(xùn)時長過短的處理要點

3)培訓(xùn)時長超時的處理話術(shù)

3. 設(shè)備故障的處理要點詳解

案例分析:設(shè)備失靈怎么辦?

4. 其他突發(fā)情況的處理方法

案例分析:“狗入教室”


第二講:體驗教學(xué)詳解

一、體驗教學(xué)流程詳解

1. 體驗教學(xué)講解

1)灌輸式教學(xué)法的誤區(qū)

a單向灌輸,過分直接

b角色扮演:轉(zhuǎn)介紹客戶

c違背成人記憶模式

案例分析:闖紅燈

2)體驗教學(xué)實操與分析

體驗:項目操作

課堂項目:逃生

a發(fā)表:寫出項目的操作步驟,講師導(dǎo)出體驗教學(xué)法流程

b反思:總結(jié)每個環(huán)節(jié)的詳細(xì)流程

c解決:教學(xué)手法中的操作目標(biāo)與控制要點

d應(yīng)用:再次操作項目

3)體驗教學(xué)的教學(xué)流程

a態(tài)度(A)類課程的教學(xué)流程

b技能(S)類課程的教學(xué)流程

c知識(K)類課程的教學(xué)流程


第三講:體驗教學(xué)工具詳解

一、體驗環(huán)節(jié)的教學(xué)工具

1. 活動

1)活動示范

2)活動的控制要點

a目標(biāo)設(shè)定

b規(guī)則布置

c過程管理

翻轉(zhuǎn)課堂:活動的組織與開展

2. 案例分析

1)案例分析的應(yīng)用情景

2)案例分析示范——“問候與提問”

3)案例分析各環(huán)節(jié)的控制要點

4)案例分析的完整性研討

3. 角色扮演

1)角色扮演的應(yīng)用情景

2)角色扮演示范——“就餐的煩惱”

3)角色扮演各環(huán)節(jié)的控制要點

4. 多媒體

1)多媒體的定義及應(yīng)用情景

2)多媒體示范

a圖片示范——講師的職業(yè)素養(yǎng)

b音頻示范——電話營銷

c視頻示范——銀行廣告

3)多媒體各環(huán)節(jié)的控制要點

5. 故事

1)故事的應(yīng)用情景

2)故事示范——“砍樹的孩子”

3)故事各環(huán)節(jié)的控制要點

翻轉(zhuǎn)課堂:體驗環(huán)節(jié)教學(xué)工具綜合演練

二、分享環(huán)節(jié)的教學(xué)工具

1. 書寫式頭腦風(fēng)暴

1)書寫式頭腦風(fēng)暴的定義

2)書寫式頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用情景

課堂練習(xí):書寫式頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場演練

3)書寫式頭腦風(fēng)暴的操作步驟與要點

2. 漫游掛壁技術(shù)

1)漫游掛壁技術(shù)的定義

2)漫游掛壁技術(shù)的應(yīng)用情景

課堂練習(xí):漫游掛壁技術(shù)現(xiàn)場演練

3)漫游掛壁技術(shù)的操作步驟與要點

3. 外交大使分享技術(shù)

1)外交大使分享技術(shù)的定義

2)外交大使分享技術(shù)的的應(yīng)用情景

課堂練習(xí):外交大使分享技術(shù)現(xiàn)場演練

3)外交大使分享技術(shù)的操作步驟與要點

翻轉(zhuǎn)課堂:分享環(huán)節(jié)教學(xué)工具綜合演練


課程總結(jié)與回顧

致謝


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評價:

賈倩

注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評價:

晏世樂

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

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