做好心理管理,必須解決下述四個方面的問題:
(一)如何測查了解每個員工的個性特征
用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人;而用人的基礎(chǔ)是對人的全面深刻了解。心理學(xué)的測評工具,為我們提供了強大的事前了解員工的手段。沒有全面測查就引進(jìn)的員工,極可能是未來的定時炸彈。而對在崗員工的測評,是實施針對性有效管理的基礎(chǔ)。因此,招聘成功和管理高效的核心前提是事前進(jìn)行科學(xué)全面的心理測查。
(二)如何組建優(yōu)秀團(tuán)隊
國學(xué)大師翟鴻燊教授曾說過:“心態(tài)不好的團(tuán)隊,個人智商很高,但組織智商卻不一定高。”所以說沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。組建團(tuán)隊,只有人與崗位的匹配是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還必須考慮人與組織、領(lǐng)導(dǎo)的匹配。
(三)如何用全新的方法提升員工素質(zhì)
能選對人才,建立團(tuán)隊,但不對團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)引導(dǎo)卻希望團(tuán)隊能發(fā)揮最大成效,是不可能的。員工的素質(zhì)一定是被引導(dǎo)和激發(fā)出來的,是可提升的,關(guān)鍵是用什么樣的方法。傳統(tǒng)的方法現(xiàn)在已很難發(fā)揮效力,而全新的心理學(xué)的咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù),正顯出強大的威力。完全可以實現(xiàn)“要員工改變”到員工“我要自己改變” 的效果。
(四)如何構(gòu)建企業(yè)家精神
人的價值高于物的價值;共同的價值高于個體的價值;共同協(xié)作的價值高于獨立單干的價值;社會價值高于利潤價值。以各種形式出現(xiàn)的狹隘的個人利益的增進(jìn),不會給企業(yè)和社會帶來好處。企業(yè)家一定要有正思維、大格局、大胸懷,并有與時俱進(jìn)的方法和策略才能帶領(lǐng)團(tuán)隊走向美好的未來。
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