【課程背景】
產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)管理是房地產(chǎn)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,如何同時(shí)覆蓋市場(chǎng)、技術(shù)、造價(jià)三個(gè)維度,避免以己度人而徹底換位到客戶角度,得到即滿足客戶需求又能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的產(chǎn)品(商品)設(shè)計(jì)成果,至關(guān)重要!很多房企具備這種專業(yè)意識(shí)和能力的管理人才匱乏,研發(fā)設(shè)計(jì)管理的水平也參差不齊。
自命不凡的甲方,指手畫腳、甚至越俎代庖,扼殺設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作靈性,把設(shè)計(jì)師當(dāng)成繪圖員用,我們究竟是為客戶設(shè)計(jì)房子,還是為自己設(shè)計(jì),滿足老板臆斷的所謂市場(chǎng)需求。謙虛敬畏的甲方,顧茅廬、尋名師、談愿景,把設(shè)計(jì)師當(dāng)神仙請(qǐng)、言聽計(jì)從,設(shè)計(jì)師了解市場(chǎng)嗎?設(shè)計(jì)院關(guān)注成本嗎?
設(shè)計(jì)院出身的高手當(dāng)了甲方就都能管好設(shè)計(jì)嗎?甲方又是憑什么依據(jù)而提出具體的設(shè)計(jì)要求呢?
精于計(jì)算投資的老板,舍得花設(shè)計(jì)費(fèi),卻不舍得招聘設(shè)計(jì)管理專才進(jìn)甲方,人貴!還難管!不會(huì)管!
設(shè)計(jì)成果出圖了,開盤后能賣得好嗎?Yes 或 No?或許是董事長(zhǎng)、或許設(shè)計(jì)總監(jiān)、或許營銷總監(jiān)、或許工程部經(jīng)理、或許┅┅,最終全靠某一個(gè)人押注、拍板定案,成敗系于一人之身,在于一念之差。
所以,開發(fā)商必須要學(xué)習(xí)如何站在甲方的角度做好設(shè)計(jì)管理。
【思想介紹】
規(guī)劃設(shè)計(jì)既是工程技術(shù),也涉及審美、人文、藝術(shù),更有市場(chǎng)和成本,房企不是設(shè)計(jì)作品而是產(chǎn)品!
作為甲方的角色不是做設(shè)計(jì)、而是做設(shè)計(jì)管理,專業(yè)化的管理得到滿意的設(shè)計(jì)成果,需要理性思維,
本課程不是講如何做設(shè)計(jì)畫圖,而是培訓(xùn)甲方設(shè)計(jì)管理的崗位如何調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源(各部門及決策層)和外部資源(設(shè)計(jì)師),通過科學(xué)的過程管理,最終產(chǎn)出最佳的設(shè)計(jì)成果圖紙。
設(shè)計(jì)管理是從白紙到藍(lán)圖的智慧型服務(wù)的外包采購過程管理,從設(shè)計(jì)師的甄選、設(shè)計(jì)費(fèi)成本控制、設(shè)計(jì)合同簽約、設(shè)計(jì)成果優(yōu)劣的判斷(市場(chǎng)、技術(shù)、成本、時(shí)序等綜合評(píng)價(jià)),設(shè)計(jì)工作周期的控制等等,
設(shè)計(jì)管理對(duì)外更強(qiáng)調(diào)合同履約的理性管理,還需要調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)師充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力的高超管理藝術(shù);
設(shè)計(jì)管理對(duì)內(nèi)更需要協(xié)同策劃、營銷、成本、報(bào)建、工程建設(shè)、物管、商管┅┅,滿足開發(fā)建設(shè)到交付運(yùn)管所有相關(guān)各部門及公司經(jīng)營決策層的訴求。
【課程對(duì)象】
主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的決策層(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總等)
負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)管理的操作層(設(shè)計(jì)總監(jiān)、總建筑師、經(jīng)理、主管等)
參與設(shè)計(jì)任務(wù)書、成果評(píng)價(jià)的協(xié)作部門人員(策劃、成本、營銷、報(bào)建、工程、客服等)
【課程收益】
對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)主辦部門的人員或直接負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),可借此課程,規(guī)范、統(tǒng)一將來的業(yè)務(wù)管理運(yùn)作流程,提升專業(yè)管理水平和設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量;
對(duì)非研發(fā)設(shè)計(jì)管理部門的學(xué)員,可借此課程,了解、熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)管理的做法和實(shí)施程序,更好地協(xié)同主辦部門共同參與設(shè)計(jì)任務(wù)書和設(shè)計(jì)成果的評(píng)價(jià),達(dá)成公司各部門對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不同訴求;
通過本課程,不僅認(rèn)同可以通過科學(xué)的過程管理實(shí)現(xiàn)結(jié)果管理的理念,同時(shí)在設(shè)計(jì)管理方面?zhèn)魇诹司唧w的、實(shí)操性的、高效的做事方法。整體提升受訓(xùn)管理者的專業(yè)素養(yǎng)和履職能力,整體提高項(xiàng)目運(yùn)作的科學(xué)性,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),打造職業(yè)化的房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人隊(duì)伍;
參加培訓(xùn)的公司,可以此為基礎(chǔ),建立項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)管理的業(yè)務(wù)流程,并逐步完善企業(yè)自己的房地產(chǎn)開發(fā)管控系統(tǒng)。
……
【主講老師】
張建軍,和君咨詢合伙人,建筑學(xué)本科,工商管理碩士,注冊(cè)建筑師,注冊(cè)建造師。中國講師500強(qiáng),常年擔(dān)任多家房地產(chǎn)企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及清華、廈大等房地產(chǎn)總裁班的特約培訓(xùn)講師,房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理及項(xiàng)目操盤實(shí)戰(zhàn)型教練顧問。6 年設(shè)計(jì)院及 15年房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),曾任天津萬科公司設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目事務(wù)部、工程管理部經(jīng)理;新奧集團(tuán)蚌埠置業(yè)公司常務(wù)副總經(jīng)理;歷任天津海貿(mào)物業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理、海貿(mào)集團(tuán)執(zhí)行總裁、董事長(zhǎng),兼漢鎰資產(chǎn)管理股份有限公司董事副總經(jīng)理、上海漢鎰咨詢公司總經(jīng)理、天津漢鎰房地產(chǎn)管理咨詢公司總經(jīng)理;南開允公集團(tuán)副總裁兼南大科技園公司總經(jīng)理等職務(wù)。2010年投身管理咨詢及培訓(xùn),在房地產(chǎn)企業(yè)全面經(jīng)營管理及項(xiàng)目的全程運(yùn)作,特別是組織管控、公司治理、計(jì)劃管理、成本管理及項(xiàng)目決策、項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)管理、報(bào)批報(bào)建管理、工程管理、營銷及客服管理、外包管理等方面有著較為豐富的經(jīng)驗(yàn),為50余家房企提供過咨詢培訓(xùn),完成了20余個(gè)項(xiàng)目策劃及實(shí)操顧問的服務(wù)。
【課程時(shí)間】
整個(gè)課程時(shí)間為1-2天。
本課程將按房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)管理在開發(fā)商的企業(yè)管理系統(tǒng)中的不同維度,以及項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的各階段、各分類的專業(yè)操作流程分解介紹。
其中包含大量的流程指引文件、作業(yè)指導(dǎo)文件詳解及更多的案例分享等,以及必要的互動(dòng)答疑等,預(yù)計(jì)安排2天課時(shí);若減少課堂詳解流程指引、作業(yè)指導(dǎo)等支持性文件的量和互動(dòng)答疑時(shí)長(zhǎng),課程可精簡(jiǎn)在1天內(nèi)完成。
【課程大綱】
《房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)管理》課程大綱
一、 房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略VS研發(fā)設(shè)計(jì)管理
1、 公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及戰(zhàn)略方向?qū)芾碣Y源配置策略的影響
機(jī)會(huì)型開發(fā)商——單一項(xiàng)目公司
專業(yè)化開發(fā)商——行業(yè)內(nèi)持續(xù)經(jīng)營
2、 公司開發(fā)業(yè)務(wù)屬性對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)專業(yè)能力培育的影響
住宅地產(chǎn)綜合開發(fā)商
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商
旅游地產(chǎn)開發(fā)商
……
3、 公司業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)工作內(nèi)容及工作量的影響
中小開發(fā)商——項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),系列化、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
標(biāo)桿開發(fā)商——產(chǎn)品線研發(fā)設(shè)計(jì)
二、 企業(yè)組織架構(gòu)VS研發(fā)設(shè)計(jì)管理
1、 項(xiàng)目公司結(jié)構(gòu)
2、 二級(jí)管理架構(gòu)
3、 三級(jí)管理架構(gòu)
三、 研發(fā)設(shè)計(jì)管理的責(zé)權(quán)設(shè)計(jì)
1、 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)管理主辦部門的職責(zé)、權(quán)限
2、 公司內(nèi)其他協(xié)同部門在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)決策過程中的職責(zé)、權(quán)限
3、 公司決策層責(zé)權(quán)
4、 公司以外的協(xié)作、參與主體的責(zé)權(quán)
四、 研發(fā)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的組織建設(shè)
1、 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)決策層
2、 研發(fā)設(shè)計(jì)部門的定崗定編
崗位編制
人員編制
3、 專業(yè)管理干部的引進(jìn)和培訓(xùn)
設(shè)計(jì)師——設(shè)計(jì)經(jīng)理
五、 研發(fā)設(shè)計(jì)管理VS計(jì)劃管理
1、 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃(7個(gè)計(jì)劃)VS研發(fā)設(shè)計(jì)管理
2、 項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃的編制
3、 設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的編制和分解
年度及月度計(jì)劃
部門及個(gè)人計(jì)劃
4、 研發(fā)設(shè)計(jì)部門上報(bào)資金計(jì)劃的編制
5、 研發(fā)設(shè)計(jì)部門招聘及培訓(xùn)計(jì)劃的編制
六、 研發(fā)設(shè)計(jì)管理VS成本管理
1、 目標(biāo)成本計(jì)劃的9大類成本
2、 成本管理的關(guān)鍵手段——限額設(shè)計(jì)
3、 成本的估、測(cè)、概、預(yù)算VS產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)管理
4、 設(shè)計(jì)費(fèi)成本的控制方法
七、 項(xiàng)目拓展階段的研發(fā)設(shè)計(jì)管理——強(qiáng)排設(shè)計(jì)
1、 項(xiàng)目可研階段的實(shí)地踏勘和規(guī)劃設(shè)計(jì)設(shè)想
2、 強(qiáng)排設(shè)計(jì)的組織和成果
3、 產(chǎn)品組合方案VS地價(jià)承受能力
4、 土地投標(biāo)項(xiàng)目開發(fā)方案設(shè)計(jì)的組織
八、 項(xiàng)目策劃階段的研發(fā)設(shè)計(jì)管理——概念設(shè)計(jì)
1、 競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)研
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
部品標(biāo)準(zhǔn)
2、 客戶定位——產(chǎn)品定位——《初步產(chǎn)品建議書》
潛在客戶群——鎖定目標(biāo)客戶群
客戶細(xì)分——客戶需求特征(問卷調(diào)查 交叉分析)
客戶支付能力特征——造價(jià)定位
產(chǎn)品定位——產(chǎn)品建議
3、 概念設(shè)計(jì)組織
設(shè)計(jì)招標(biāo)
設(shè)計(jì)任務(wù)書
4、 概念設(shè)計(jì)成果評(píng)審
5、 《產(chǎn)品建議書》
九、 規(guī)劃方案設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)管理——方案設(shè)計(jì)
1、 規(guī)劃方案設(shè)計(jì)任務(wù)書
2、 方案設(shè)計(jì)招標(biāo)
3、 規(guī)劃方案設(shè)計(jì)委托合同
4、 規(guī)劃方案設(shè)計(jì)深度指引
5、 方案設(shè)計(jì)內(nèi)部評(píng)審
6、 方案設(shè)計(jì)外部合作方評(píng)審(或有)
銷售代理、招商代理、物業(yè)管理、商業(yè)管理、酒店管理……等關(guān)聯(lián)合作方
7、 方案設(shè)計(jì)優(yōu)化
8、 規(guī)劃方案設(shè)計(jì)報(bào)規(guī)、單體建筑方案報(bào)建
9、 園林景觀方案設(shè)計(jì)
園林景觀方案設(shè)計(jì)任務(wù)書
園林景觀方案設(shè)計(jì)委托
10、 管網(wǎng)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)
專業(yè)管線規(guī)劃方案設(shè)計(jì)
管網(wǎng)綜合規(guī)劃方案設(shè)計(jì)
11、 園林景觀與管網(wǎng)綜合規(guī)劃方案設(shè)計(jì)綜合評(píng)審
十、 項(xiàng)目交工標(biāo)準(zhǔn)管理
1、 交工標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
2、 交工標(biāo)準(zhǔn)審批
十一、 項(xiàng)目賣場(chǎng)、樣板間及示范區(qū)的設(shè)計(jì)管理
1、 示范區(qū)獨(dú)立賣場(chǎng)建筑方案設(shè)計(jì)
2、 賣場(chǎng)、樣板間裝修方案設(shè)計(jì)任務(wù)書
3、 賣場(chǎng)、樣板間裝修方案設(shè)計(jì)委托
4、 材設(shè)選型選樣
5、 裝飾裝修施工圖設(shè)計(jì)
6、 賣場(chǎng)、樣板間配飾及銷售道具配置
7、 示范區(qū)園林景觀施工圖設(shè)計(jì)
十二、 單體建筑設(shè)計(jì)管理——擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)
1、 初步設(shè)計(jì)任務(wù)書
2、 施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書
3、 設(shè)計(jì)單位委托
4、 施工圖設(shè)計(jì)合同
5、 初步設(shè)計(jì)深度指引
6、 初步設(shè)計(jì)評(píng)審規(guī)范
7、 初步設(shè)計(jì)報(bào)審、報(bào)批
8、 地質(zhì)勘查
9、 施工圖出圖標(biāo)準(zhǔn)
10、 施工圖設(shè)計(jì)評(píng)審
11、 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化管理
12、 材料設(shè)備選型選樣
13、 施工圖外部審查
十三、 管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理
1、 專業(yè)管線施工圖設(shè)計(jì)
2、 管網(wǎng)綜合施工圖設(shè)計(jì)
十四、 園林景觀設(shè)計(jì)管理
1、 園林景觀施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書
2、 景觀施工圖設(shè)計(jì)委托
3、 景觀施工圖評(píng)審
十五、 工程建設(shè)階段的設(shè)計(jì)管理
1、 材設(shè)招采、封樣
2、 施工招投標(biāo)配合
3、 施工圖設(shè)計(jì)交底
4、 施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)配合服務(wù)
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