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張慈恩
  • 張慈恩情商管理與心理學應用專家,資深家庭教育專家
  • 擅長領域: 職業規劃 陽光心態 親子教育 家庭教育
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:深圳市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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職場情緒壓力舒緩(EAP)

主講老師:張慈恩
發布時間:2021-08-30 15:13:24
課程詳情:

《職場情緒壓力舒緩(EAP)》課程大綱:

課程背景:
每個個體都可以從自身的內在機制中找到自我療愈,獲得更為強大的力量!課程研發者,也是本課主講老師,是一位進行心理咨詢,企事業心理援助的資深導師,在長期的咨詢輔導中,總結了簡單有效、執行快捷的情緒壓力解決方案。
本課程圍繞簡單的四項自我疏導模版,由淺入深地引導大家學習、理解、運用。課程貫穿職場常見的關系事件、工作事件以及職場外影響事件,引導學員由己及彼到由己及人再到由己及群的心理推導梳理,深入自己的內心去發現情緒壓力背后的真相,抓住改變情緒壓力的關鍵,尋求情緒壓力的心理杠桿,改變,乃至利用自身的情緒壓力轉化為自身職場生存與發展的強大動力。

課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業管理者與員工

課程收益:
● 透徹了心理機制運作過程,發現自身情緒壓力盲點
● 熟悉四項自我疏導模版的原理以及運用規則
● 提升有效覺察,認知和關照的自我監察方式,學習期待管理
● 認知情緒壓力的積極力量,控制情緒壓力方向,學習轉情緒為力量

課程大綱
第一講:人性的運作機制和心智模式
一、人性的優勢與缺陷
1. 趨利與避害的人本動機
案例:“拖拉機”“老爺機”“自動識別機”的職場動機
2. 每個不可理喻的背后都有一個積極的力量推動
二、人性的需求
1. 情感需求圖譜
2. 安全感的圈地行動——防范和抵御防范的行為
3. 職場常見四種形態
三、人類心理過程解讀
1. 感官——信息收集
1)人們只聽自己想聽的,關注自己想關注的
2. 有可能被放大的信息
3. 有可能被忽略的有利信息
4. 心理對“情緒”“思維”“行動”的指導過程

第二講:情緒的“表”處理——安撫四步驟
一、建立目標金字塔
1. 由愿望出發的梳理
2. 建立可行的執行途徑
3. 對目標的不斷精確化和確定化
二、轉移心情焦點
1. 感受優化體驗
三、建立情緒行動模式
1. 情緒對應的行動化解方式
四、思維的斷舍離訓練
1. 可作用力與無作用力識別
2. 截斷思維的不可控行為
3. 轉移可執行的思維方向

第三講:情緒的“內”處理——由表及里的覺察梳理
一、情緒能力的三個層面
1. 群體關系情緒——辦公室的“更年期”
2. 雙向情緒——案例——一個失控的客戶
3. 獨立情緒——躺槍的自尊心
二、你的心情為誰而動
(聚焦式會話過程)
1. 情緒情景一:遇見暴脾氣
2. 情緒情景二:不期而遇的投訴
3. 情緒情景三:遭遇體能極限
4. 情緒情景四:遭遇職場外情緒
1)你被自己忽悠了
a錯會的“正能量”
b“被”傷害
2)常見的情緒問題解析
通過聚焦式會話的四個層面分析分解主題,形成“遇情”分解的習慣和開放的探討空間
3)小組分享空間——共性問題解答
依據小組分享的核心內容進行現場咨詢

第四講:善用情緒
一、發現心理習慣
1. 情緒瞬間背后的心理習慣——逃避、抗拒、揣測等
2. 挖出被習慣隱藏的情緒目標
3. 滿足情緒指向的目標
課堂練習:情緒目標推理
4. 情感美容術
1)疤臉的啟示
2)對自身際遇的不滿感受
3)界定一個美好的自己
4)認定一個完全認可的理由
5)不要用別人的錯誤懲罰自己
二、心里習慣自我培養
1. 收集有益的信心
2. 培養有益的信念
3. 在每個挫折里尋找意義
4. 讓目標變成一小步一小步的成績
5. 給自己積極的心理暗示
三、提升感覺感知能力
1. 重視自己的感受
2. 勇敢面對痛苦
3. 如陽光般關照自己


授課見證
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