課程背景

門(mén)店/工作室業(yè)績(jī)還可以，卻不知道錢(qián)去了哪里？ 為什么很客戶(hù)消費(fèi)一次就沒(méi)再來(lái)？ 剛培養(yǎng)成熟就被挖走了？ 我現(xiàn)在不知道目標(biāo)是什么？ 現(xiàn)在是初創(chuàng)期，沒(méi)有數(shù)據(jù)該怎么辦？ 總感覺(jué)業(yè)績(jī)不理想，到底哪里出了問(wèn)題？

課程目標(biāo)

隨著個(gè)體的崛起，近幾年工作室與連鎖經(jīng)營(yíng)在中國(guó)大江南北遍地開(kāi)花，但有多少人是在摸著石頭在過(guò)河。機(jī)緣巧合，張老師由2007年進(jìn)入連鎖經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域。為500強(qiáng)公司、IT、汽車(chē)、時(shí)尚管理機(jī)構(gòu)都提供過(guò)長(zhǎng)期輔導(dǎo)與教練。目前在陪伴幾家公司，作為他們的長(zhǎng)年顧問(wèn)。在服務(wù)過(guò)程中，借鑒了大、中、小各類(lèi)型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)典模式的基礎(chǔ)上，融入了門(mén)店獨(dú)特性研究，支持在客戶(hù)、市場(chǎng)、數(shù)據(jù)、人員、目標(biāo)管理等方面取得突破性和持續(xù)性的發(fā)展，幫助他們度過(guò)初創(chuàng)期的艱難、成熟期的瓶頸。

課程大綱

一、銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)能力

1. 對(duì)管理人員的要求

2. 銷(xiāo)售人員的能力要求

3. 能力提升辦法

提升工具的設(shè)計(jì)與使用

二、數(shù)據(jù)透視與采集與診斷

1. 沒(méi)數(shù)據(jù)怎么辦

數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的建立

2. 這個(gè)店的銷(xiāo)售能到多少

如何預(yù)測(cè)客戶(hù)數(shù)據(jù)

怎么能讓客戶(hù)進(jìn)店

如何找到突破口（自媒體等多種途徑的威力）

3. 你的成交率合理嗎？

進(jìn)店不成交的原因分析

留住客戶(hù)要做什么

你需要什么樣的銷(xiāo)售

4. 如何保證利潤(rùn)

如何選產(chǎn)品、如何組合

促銷(xiāo)該如何做

5. 由成本看經(jīng)營(yíng)

綜合店內(nèi)成本反觀人、物、料配置的合理性

6. 自我經(jīng)營(yíng)診斷：

有效自我診斷模型

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的具體方法介紹