一、課程背景

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，您是否遇到以下挑戰(zhàn)？

1.組織制定了宏偉的愿景和戰(zhàn)略，但往往因?yàn)槿说囊蛩責(zé)o法執(zhí)行；

2.公司越來越需要員工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力，但傳統(tǒng)的管理和控制方式收效甚微；

3.管理人員事情越來越多，工作越來越累，員工卻沒有成長(zhǎng)；

4.下屬缺乏動(dòng)力，被動(dòng)拖拉，甚至把責(zé)任推到你身上；

5.和員工談話之后，其狀態(tài)有些變化，但沒幾天又成了老樣子；

。。。。。。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，您將：

如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力和責(zé)任感，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化？

如何影響并擴(kuò)大員工的正向行為，創(chuàng)造積極成果？

該如何幫助員工自我成長(zhǎng)？讓他們不斷突破？

。。。。。。

本課程基于彼得德魯克經(jīng)典思想，面對(duì)不確定的未來，公司高層應(yīng)該全面了解人力資源管理者核心五大任務(wù)，同時(shí)具備卓越的有效溝通及對(duì)所處環(huán)境有強(qiáng)烈的前瞻預(yù)測(cè)和超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。

二、參加對(duì)象

所有管理人員

三、學(xué)習(xí)收益

?了解VUCA年代組織與個(gè)體的新關(guān)系

?提升管理層的人力資源管理的責(zé)任意識(shí)

?讓管理層了解HR的工作，便于以后的更緊密協(xié)作 

?讓管理層學(xué)習(xí)管人知識(shí)與技巧

?提高管理層的選擇人、要求人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人和評(píng)估人的能力，進(jìn)而提高公司的管理效益

四、課程模型

特別說明：授課講師有12年業(yè)務(wù)經(jīng)歷，具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，亦做過8年HR高管，多角度思維，課程中以上五個(gè)管理角色分別設(shè)計(jì)相應(yīng)的場(chǎng)景演練：人才甄選場(chǎng)景、優(yōu)勢(shì)管理場(chǎng)景、能力驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景、團(tuán)隊(duì)搭配場(chǎng)景和績(jī)效管理場(chǎng)景，讓課程更接地氣，易學(xué)易用。

五、課程大綱

第一模塊：VUCA時(shí)代組織與個(gè)體新關(guān)系

1.不確定時(shí)代組織的特點(diǎn)

2.個(gè)人與組織關(guān)系的演進(jìn)

3人力規(guī)劃的階段論

4.不同時(shí)代員工的特點(diǎn)

5.蓋洛普Q12管理路徑評(píng)測(cè)及解讀

6.管理者角色認(rèn)知

教學(xué)方法：邏輯講解、圖片故事、互動(dòng)討論、小組討論

第二模塊：選擇人—組建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

1.崗位說明書的撰寫

2.識(shí)別關(guān)鍵崗位確保價(jià)值最大化

3.簡(jiǎn)歷篩選技巧

4.實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)你的用人標(biāo)準(zhǔn)

5.高效面試技術(shù)介紹

6.人才甄選場(chǎng)景演練

教學(xué)方法：邏輯講解、互動(dòng)討論、練習(xí)、案例討論

第三模塊：要求人-給下屬做工作部署

1.管理規(guī)劃的常見問題

1.1 常見管理八大場(chǎng)景演練

2. 使用3TRP管理模型診斷績(jī)效關(guān)聯(lián)問題，并制定發(fā)展計(jì)劃；

— 業(yè)務(wù)流程與關(guān)鍵路徑分析與優(yōu)化

— 任務(wù)成熟度的分析與優(yōu)化

— 團(tuán)隊(duì)勝任水平診斷與分析

— 關(guān)鍵資源盤點(diǎn)與分析

— 制定團(tuán)隊(duì)綜合績(jī)效改善計(jì)劃

3.管理規(guī)劃實(shí)用工具

4.優(yōu)勢(shì)管理場(chǎng)景演練

教學(xué)方法：角色扮演、活動(dòng)體驗(yàn)、引導(dǎo)方式、案例討論

第四模塊：激勵(lì)人-給下屬做輔導(dǎo)激勵(lì)

1.管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者

2.什么是輔導(dǎo)式的對(duì)話模式

3.溝通的三種要素

4.溝通的GROW模型

5.傾聽的三階段

6.提問的三大功用

7.反饋的兩種方式

8激勵(lì)理論

9.激勵(lì)員工的途徑

10. 能力驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景演練

教學(xué)方法：小組討論、一對(duì)一演練、活動(dòng)體驗(yàn)、角色扮演、

第五模塊：培養(yǎng)人-給下屬做平臺(tái)支持

1.績(jī)效潛能九宮格工具

2.建立人才發(fā)展通道

3.如何留住你的核心員工

4.高效培養(yǎng)員工的法則

5.打造員工個(gè)性化IDP

6.團(tuán)隊(duì)搭配場(chǎng)景演練

教學(xué)方法：圖片故事、引導(dǎo)方式、互動(dòng)討論、小組討論

第六模塊：評(píng)估人-給下屬做績(jī)效管理

1.區(qū)分與評(píng)價(jià)

1.1清晰區(qū)分能力問題&態(tài)度問題

1.2評(píng)價(jià)工作結(jié)果并區(qū)分過程結(jié)果與績(jī)效結(jié)果

1.3沙盤演練

2.績(jī)效管理的意義和價(jià)值

3.績(jī)效管理的幾種方式

4.績(jī)效面談流程方法

5.案例討論

第七模塊：復(fù)盤總結(jié)落地行動(dòng)

1.復(fù)盤總結(jié)

2.行動(dòng)計(jì)劃