1.      第一步：建立認(rèn)知—重新認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力

1)     低效能領(lǐng)導(dǎo)力的5種常見模式

• 業(yè)績導(dǎo)向，輕視管理

• 為而治，全憑自覺

• 甘當(dāng)保姆，親力親為

• 依賴權(quán)力，以權(quán)而治

• 個(gè)人主義，魅力導(dǎo)向

2)     做領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者

• 領(lǐng)導(dǎo)者的定位、功能和價(jià)值

• 管理者的定位、功能和價(jià)值

• 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的LM二維矩陣

3)     領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)：

• 領(lǐng)導(dǎo)力首先是一種影響力

• 新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力更是一種驅(qū)動(dòng)力

• 驅(qū)動(dòng)力的最終目的是改變

4)     最小化的依賴職權(quán)

• 職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力

• 兩種領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)的結(jié)合與運(yùn)用

5)     領(lǐng)導(dǎo)者和員工的位置關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力效能

• 牽引型位置關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力效能

• 同步型位置關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力效能

• 后推型位置關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力效能

2.      第二步：打造愿景—讓下屬有方向有希望

1)     愿景的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值

• 平庸的員工活在當(dāng)下

• 優(yōu)秀的員工為未來而工作

• 愿景是團(tuán)隊(duì)牽引力的來源

2)     愿景具化為目標(biāo)管理

3)     目標(biāo)管理的SMART原則

4)     目標(biāo)管理的流程

5)     目標(biāo)管理的閉環(huán)法則

6)     目標(biāo)管理與復(fù)盤管理

7)     目標(biāo)管理的可視化與正強(qiáng)化管理

3.      第三步：有效溝通—讓下屬更懂你

1)     領(lǐng)導(dǎo)者常見的低效能溝通模式

2)     有效溝通的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值

3)     領(lǐng)導(dǎo)者溝通的三層次法

4)     閉環(huán)式的領(lǐng)導(dǎo)者溝通模型

5)     領(lǐng)導(dǎo)者溝通的有效肢體語言運(yùn)用

6)     領(lǐng)導(dǎo)者善聽才能會(huì)說

7)     領(lǐng)導(dǎo)者的啟發(fā)式提問

8)     領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)員工講真話

9)     領(lǐng)導(dǎo)者溝通的正負(fù)向結(jié)合模式與運(yùn)用：倡導(dǎo)積極的領(lǐng)導(dǎo)者溝通模式

10)   領(lǐng)導(dǎo)者安排工作的WWH方法

4.      第四步：團(tuán)隊(duì)管理—聚合產(chǎn)生合力

1)     低效能拖車式團(tuán)隊(duì)的特征

2)     高效能動(dòng)車式團(tuán)隊(duì)的特征

• 極強(qiáng)的動(dòng)力能，可以自我驅(qū)動(dòng)

• 面對(duì)共同的目標(biāo)

• 專業(yè)性強(qiáng)且技能互補(bǔ)

• 共同承擔(dān)責(zé)任

• 共同的行為規(guī)范與規(guī)則

• 工作上互相協(xié)同

• 心理上彼此存在和影響

• 情感上互相依賴

3)     做船長，不要做舵手

4)     團(tuán)隊(duì)“勢能”的挖掘和激發(fā)

5)     凝聚團(tuán)隊(duì)的常見方法

5.      第五步：高效執(zhí)行—執(zhí)行才是硬道理

1)     執(zhí)行力的真正內(nèi)涵

2)     高執(zhí)行力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

• 時(shí)限要保證

• 目標(biāo)要正確

• 規(guī)則要遵守

• 成本要最低

3)     高執(zhí)行力員工的優(yōu)秀心態(tài)

4)     無監(jiān)督，不執(zhí)行

5)     員工執(zhí)行的糾偏

6)     設(shè)置關(guān)鍵監(jiān)督點(diǎn)，有效管控執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)

6.     第六步：激勵(lì)激發(fā)—讓你的下屬

1)     員工遠(yuǎn)比你想象得能干

2)     員工的激勵(lì)要基于對(duì)人性的理解，做懂人性的領(lǐng)導(dǎo)者

3)     員工激勵(lì)的本質(zhì)就是滿足員工的需求

4)     需求層次理論與公平理論

5)     正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)：加法永遠(yuǎn)都比減法重要

6)     員工激勵(lì)激發(fā)的關(guān)鍵手段（非物質(zhì)）

• 典范標(biāo)桿式激勵(lì)

• 關(guān)注關(guān)懷式激勵(lì)

• 挑戰(zhàn)突破式激勵(lì)

• 參與關(guān)聯(lián)式激勵(lì)

• 授權(quán)轉(zhuǎn)移式激勵(lì)

7.      第七步：賦能提升——讓你的員工更強(qiáng)大

1)     能力提升方能價(jià)值提升，人才更在乎“增值”

2)     領(lǐng)導(dǎo)者賦能是員工能力提升的最有效途徑

3)     領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)提煉與內(nèi)化

4)     員工賦能的四步法

• 建立標(biāo)準(zhǔn)，明確問題

• 識(shí)別對(duì)象，確定策略

• 有效輔導(dǎo)，快速賦能

• 鞏固強(qiáng)化，固化提升

8.      本課程所用的部分案例與互動(dòng)：

1)     領(lǐng)導(dǎo)力效能的自我評(píng)估

2)     5種低效能領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)例分析

3)     領(lǐng)導(dǎo)者與管理者異同的小組討論

4)     領(lǐng)導(dǎo)者與員工位置關(guān)系的管理游戲

5)     領(lǐng)導(dǎo)者溝通能力三層次的實(shí)境練習(xí)

6)     領(lǐng)導(dǎo)者溝通能力正負(fù)向方法的實(shí)境練習(xí)

7)     領(lǐng)導(dǎo)者安排工作的WWH方法的案例練習(xí)

8)     企業(yè)規(guī)則紅綠燈的小組討論

9)     需求層次理論的課堂實(shí)踐與小組討論

10)   員工賦能四步法的課堂練習(xí)

11)   領(lǐng)導(dǎo)者是勝任力課堂評(píng)估（問卷填寫）