第一部分：職場動力，源自心態

1.  職場三種態度：馬虎把事情做完，認真把事情做對，用心把事情做好

2.  工作兩種驅動力：內驅動力、外驅動力，哪種力量最大？

3.  什么是心態？

4.  實驗：心態的力量

5.  哪種狀態下工作效率最高？

案例：松下的創業故事

游戲：痛苦和快樂

第二部分：十種心態，十種人生

1.  成就心態：有目標才會有實現目標的喜悅和動力

2.  空杯心態：學習力是企業持續發展的原動力 

3.  感恩心態：懂得感恩，才愿意奉獻，企業需要感恩的人

五重恩：父母恩、老師恩、領導恩、朋友恩、國土恩

游戲：感恩

4.  寬容心態：寬容才可能減少團隊的內耗，降低管理成本

練習：找優點

5.  老板心態：擁有積極主動的老板心態

6.  陽光心態：團隊的活力從陽光心態開始 

7.  付出心態：懂得付出，才會有收獲

8.  擔當心態：你有多大的擔當，就會有多大的成就

9.  自律心態：自律才能讓你一直在正路上

10.共贏心態：共贏才會長久，團隊需要合作共贏

游戲：

案例：

練習

        11.心態調整方法：山不過來我過去、學會忘記、關注別人的優點

第三部分： 調整信念，重獲力量

1.   信念價值系統

游戲：信念的力量

2.   改變情緒的ABC理論

3.   三步和諧法，為你建立快樂心錨

4.   NLP六條信念思維

a)   地圖不是疆域

b)   世界上沒有完全相同的兩個人

c)   凡事都有三種以上解決方案

d)   重復舊的做法，只會得到舊的結果

e)   沒有失敗，只有回應信息

f)   情緒和動機沒有錯，只是行為沒有效果

5.   卡式坐標，讓心里不再糾結

工具練習：決策

第四部分： 自我激勵，激發動力

1.   激勵的力量

2.   重獲力量的5種行為

a)   服飾整潔,精修外表

b)   遠離負能量

c)   離開舒適區

d)   不當別人的垃圾人

e)   自信、自尊、自愛

3.   換框，讓天地更寬

a)   改變限制性信念

b)   5R換框

c)   一字換框

第五部分： 理清責任，再創佳績

1.   養成一輩子受益的四做思維

2.   職場必須熟悉的四件事和四種責任

3.   責任思維強化練習：

4.   責任特征和形式

5.   責任量化管理

案例分析：

小組討論：

6.   避開責任管理的四種陷阱

7.   職場四種責任熵

8.   卓越密碼

a)   四做的順序不可亂

b)   角色責任是根基

c)   義務責任為王

d)   案例練習：四段保姆

總結、討論。