【課程背景】

互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)培訓工作面臨著業(yè)務變化快，知識更新快、學員節(jié)奏快、體系調(diào)整快等的全新挑戰(zhàn)，如何突破困擾的瓶頸呢？建立自己的內(nèi)訓師團隊以及優(yōu)化自己的培訓體系是突破目前瓶頸的一個較佳選擇！一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓師隊伍是企業(yè)的“特種部隊”，能發(fā)揮其四大獨特優(yōu)勢：

公司內(nèi)部專兼職培訓師制度的制定，使得每個員工都有可能成為培訓師，**大程度地調(diào)動員工工作的積極性。能者為師，有經(jīng)驗的員工**培訓、實踐走上培訓師崗位時，對他而言是一種成就感的享受。

內(nèi)部兼職培訓師隊伍的建立能降低公司的培訓成本。

以精英組成的內(nèi)部講師隊伍也是人力資源管理中崗位接替計劃的一部分；

培訓是培訓師與學員共同分享的過程，由于培訓師來自公司內(nèi)部，對公司的情況十分了解，在分享過程中很容易引起學員與培訓師的共鳴，很容易建立起有效的溝通甚至是深厚的團隊精神。

本次設(shè)計的《內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)能力訓練》將為企業(yè)內(nèi)訓師成長提供專業(yè)化的解決方案。

a 理論講授a 示范練習a 視頻觀摩 a 角色扮演a 引導式a 互動游戲a 分組討論a 故事分享a 案例分析a 互動式 

【課程時長】2 1=3天(2天課程開發(fā)技術(shù)，1天授課技巧呈現(xiàn))

【課程對象】內(nèi)訓師或在公司內(nèi)部有授課任務且意愿強烈的中層領(lǐng)導、骨干員工

【課程特色】

2 體驗式教學。針對教學方式進行現(xiàn)場演練，不同教學內(nèi)容匹配不同的教學方式的應用；

2 真實案例分析。**實際案例解析，強化觀念型課程與技能型課程。

2 點評訓練，講練結(jié)合。將內(nèi)容貫穿于案例及演練點評中，讓知識接受潤物細無聲，現(xiàn)場行為改變。

2 重點針對性。對課程的原理解析，案例收集、豐富、整理的全程解析，讓內(nèi)訓師更理解經(jīng)典課程的精髓，更直接體現(xiàn)到一線應用。

2 實戰(zhàn)型師資。講師自企業(yè)內(nèi)訓師成長，于2013，2014連續(xù)2年獲中國“我是好講師”大賽“全國30強”和“**課程設(shè)計獎”稱號，曾擔任中國移動集團公司、特步大學、長久物流等多家企業(yè)大學內(nèi)訓師選拔大賽評委，中國移動五省內(nèi)訓師交流論壇微課開發(fā)指導老師，中國鐵路總公司全國800內(nèi)訓師培養(yǎng)計劃特聘講師，有著豐富的行業(yè)咨詢及培訓經(jīng)驗，在內(nèi)訓師技能訓練方面有著十多年實戰(zhàn)經(jīng)驗。

【課程目標】

2 了解內(nèi)訓師基本角色定位，提升基本功；

2 學習并掌握課程設(shè)計、微課程設(shè)計的基本技術(shù)和方法，具備初步的課程開發(fā)能力，達到能夠獨自設(shè)計并輸出課程單元模塊的目標。

2 協(xié)助每位內(nèi)訓師輸出標準化課件一份，并輔導講授；

2 學習并掌握授課技巧與表達呈現(xiàn)能力。

2 學習各類培訓方式在教學互動中的應用，提升學員學習興趣。

課 程 大 綱

**部分 標準化課程開發(fā)技術(shù)

? **節(jié) 課程開發(fā)八步法

2 呈現(xiàn)標準和現(xiàn)狀

2 引出差距和問題

2 提出相應的解決方案

2 分別列舉觀點

2 運用感性素材支撐觀點

2 結(jié)合實際案例應用、

2 對每個觀點分別總結(jié)

2 課程總結(jié)

? 如何制造“問題”，而產(chǎn)生“需求”

? 第二節(jié)  課程開發(fā)工具應用

2 課程結(jié)構(gòu)與思維導圖

2 工作實戰(zhàn)——案例演練

2 課件制作的七個要點

? 課程“塑造”

2 一個課時一個課程亮點

2 一個課時一個懸念

2 一個課時一個震撼

? 第三節(jié)：授課PPT設(shè)計與制作速成

2 五代課件：控制PPT，不要被PPT控制

2 文字、色彩、圖形、聲音、動態(tài)

2 板書配合

2 講前準備

2 預演未來

? 培訓教材

2 A學員手冊制作

2 B講師手冊制作

2 培訓教案編制

2 培訓教具使用

? 課程安排技巧

2 A時間

2 B場地

2 C組織團隊

第四節(jié)：微課程設(shè)計與制作技術(shù)

? 微課的特點

? 微課的類型

? 微課設(shè)計流程

2 定主題

2 定目標

2 定結(jié)構(gòu)

2 定大綱

2 定腳本

課堂練習：看微課寫腳本，根據(jù)老師提供工具，現(xiàn)場輸出腳本

? 影視微課的制作(老師帶教 學員實操)

2 錄制旁白

2 剪輯旁白

2 片頭制作

2 淡入淡出轉(zhuǎn)場

2 文字動畫

2 保存劇照

2 圖文混排

2 剪輯素材

2 渲染課件

? 學員：每組根據(jù)素材制作影視微課

老師：現(xiàn)場輔導

影視微課點評

? 每組展示影視微課

? 老師點評影視微課

第二部分 授課呈現(xiàn)能力訓練

**單元：內(nèi)訓師職業(yè)理念與基礎(chǔ)

2 內(nèi)訓師的職責：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者

2 內(nèi)訓師四項關(guān)注：要什么、給什么、怎么給、怎么學

2 培訓與教育不同點

2 成人學習的特點：掌握五大特點

2 關(guān)注不同類型的學習風格

2 學習金字塔原理：讓被動學習化為主動

2 開發(fā)全腦智能（左腦與右腦，學會思維導圖工具，結(jié)構(gòu)化思考）

2 課堂訓練核心（學員、老師、課堂三者的關(guān)系）

2 內(nèi)訓師六大核心能力：表達力、感召力、挑戰(zhàn)力、創(chuàng)新力、洞察力、變通力）

第二單元：內(nèi)訓師的心理建設(shè)

2 心理基石（真心情、平常話、身邊事）

2 內(nèi)訓師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享

2 認識恐懼與緊張（怯場測試與解惑）

2 克服緊張的方法：（擺正自尊與自信關(guān)系/克服四怕）

2 職業(yè)化能力養(yǎng)成模型：常態(tài)到職態(tài)，刻意到隨意

第三單元  內(nèi)訓師的職業(yè)風范

2 男性內(nèi)訓師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

2 女性內(nèi)訓師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

2 內(nèi)訓師的儀表（著裝要求）

2 上下場的標準作業(yè)法（登上講臺，從容不迫，光彩奪目，回味無窮）

2 內(nèi)訓師麥克工具五步握麥法

2 內(nèi)訓師職業(yè)風范呈現(xiàn)

a 肢體語言的專業(yè)表達（身、手、步口訣和操作）

a 內(nèi)訓師的掌控技術(shù)（看、聽法口訣和操作）

a 內(nèi)訓師豐富的語言表達力（說法口訣和練習）

第四單元：內(nèi)訓師專業(yè)表達技巧

2 表達心法（探究本源、反思常識，樹立元認知，去除偽命題）

2 專業(yè)表達的含義（突破、打入，粗枝大葉、妙趣橫生）

2 專業(yè)表達點上技術(shù)（信息球技術(shù)、異聲攏場技術(shù)）

2 專業(yè)表達面上技術(shù)（課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)性、訓練進程推進性、學員接受進程性、老師講授層次性）

第五單元 內(nèi)訓師精彩呈現(xiàn)之道

2 印象深刻的自我介紹

2 先聲奪人的開場導入

2 扣人心弦的演繹呈現(xiàn)

2 創(chuàng)新說法的生動演繹（圖、表、數(shù)、字小技術(shù)）

2 素材點評的生動演繹（主題詞提煉并運用）

2 音樂引導的生動演繹（利用音樂、讓表達富有意境和內(nèi)涵，感染學員）

2 余音繞梁的收結(jié)方法

2 促動控場的提問應答技術(shù)

2 場地布置：外場與內(nèi)場，培訓氣氛營造