行動學習式的內部講師訓練課程，訓練落地新模式！
優秀的內部講師不僅僅要有講課的能力（即現場表達呈現的能力），還需要具備識別培訓需求的能力、課程開發的能力、課件設計的能力、培訓評估的能力，共計五大能力，本課程通過內部講師“五大能力”的訓練，來培養優秀的內部講師，這五大能力具體構成如下圖：
內部講師要求能力
需求識別能力
內部講師要學會從戰略、崗位和個人這三大層面來分析課程需求，通過應用需求分析的工具和方法，對課程需求進行深入的分析，確定課程的關鍵需求，并將學習需求轉化為學習目標。
課程開發能力
在分析培訓需求，確定課程目標后，內部講師還需要能開發出符合企業需要、滿足培訓需求、實現學習目標的培訓課程。
課件設計能力
優秀的內部講師，不是單口相聲演員，他需要通過借助有效的授課工具——課件來幫助講師更好的呈現學習內容，好的課件將幫助內部講師更好的教學與訓練。
表達呈現能力
內部講師都比較有料，但是內部講師往往遇到這樣的尷尬：“茶壺里煮餃子，有貨倒不出”，這就需要內部講師有良好的表達能力。
培訓評估能力
如何識別和判斷學員的學習感受和學習結果，內部講師應做到評估自身的授課能力，同時也要學習評估學員的虛席效果。
本課程亮點
本課程從需求、開發、設計、講授和評估五個層面來對內部講師展開培訓，強調內容的系統性、完整性、應用性和有效性。
本課程將以內部講師的課程為路徑，應用行動學習的研討方法來開啟團隊智慧，促進團隊學習，推動內部講師的成長。
本課程目標
學員層面
1、陳述成人的學習心理，明確培訓講師的角色和需要掌握的技能，做到堅持以學員為中心的培訓理念；
2、學習課程開發的技巧，學習如何搜集資料，分析資料，提升提煉的能力，形成自己獨特的觀點，能站在學員的角度，邏輯化、結構化地設計和開發課程；
3、學習內部講師的課程開發和課件制作的方法和工具，建立學員、講師、課件和學習手冊的同步機制；
4、運用相應的溝通技術，引導學員參與到整個培訓中來，應用培訓效果評估的工具，評估培訓的學習效果。
培訓經理層面
1、幫助培訓經理完善課程體系，確定內部講師的講授培訓課程；
2、訓練內部講師的需求調查和識別能力，協助培訓經理在需求調查時減輕工作負擔；
3、搭建一支優秀的內部講師團隊，應用課程訓練系統知識，推動培訓體系的建設。
組織層面
1、通過內部講師的訓練系統，形成培訓的結果導向思維，通過開發有針對性的課程，推動組織績效的實現；
2、訓練一支優秀的內部講師，通過內部講師對企業內部智慧的提煉，對培訓課程的開發、設計、分享和傳播，推動企業學習型組織的建設；
3、通過行動學習研討方法的應用，幫助內部講師針對企業的問題用新的方法尋找更多、更有效的解決方案，實現組織發展。
基本信息
培訓對象：企業HR經理、培訓主管、內部講師
培訓學時：12小時/18小時
實施方式：角色演練、精彩視頻、研討互動、行動學習、個案輔導、生動故事
建議人數：20-30人
課程大綱 第一講：需求力——學習心理與培訓需求
1、深入挖掘培訓的價值鏈，找到培訓失效的關鍵因子
? 培訓價值鏈的流轉模式
? 同一門課程對不同學習對象如何做針對性的設計？
? 培訓的內容如何快速分類？
案例分析：不同層級如何上溝通？
現場討論：你的課程屬于什么類別的課程？
2、明確作為內部講師的角色定位
? 內部講師是如何養成的？
? 內部講師應該具備什么素質和能力？
? 內部講師在培訓中怎樣發揮3個作用
現場討論：什么樣的人可以成為內部講師
案例分析：五星學習法的由來與應用價值
3、精準而快速的培訓需求
? 從需求到課程的流程是什么？
? 站在哪三個層面來分析培訓需求？
? 有效挖掘培訓需求的5個方法
案例分析：如何分析學員的PPT學習需求
案例討論：“員工積極性不高”背后的原因是什么？
工具應用：需求分析4步法
工具應用：應用團隊列名法尋找培訓需求
第二講：課程力——基于業務目標的課程開發
1、精準確定課程的學習目標
? 培訓目標與培訓內容實現聯動統一
? 快速識別態度類、知識類、技能類的目標
? 培訓目標確定的四大關鍵要訣
案例分析：快速評判某課程設定的四大目標
現場訓練：設定擬開發課程的培訓目標
2、培訓課程大綱的設定
? 目標與大綱如何快速關聯
? 如何應用過金字塔結構設計課程大綱？
? 課程大綱按照四種類型來設計
工具應用：W-B-S大綱設計模式
現場討論：如何快速的分類信息
3、標準化內容開發的12個智慧工具
? 一個好課程至少要有多少個智慧工具？
? 如何開發課程中的案例？
? 如何有效的選擇數據，增強課程的說服力
? 如何設計情景模擬，提高學員的參與度
? 在課程中怎樣應用測試和視頻等方法和工具
課程內容之案例分析：四季酒店的五星級服務
課程內容之案例分析：不稱職的采購員
課程內容之視頻分享：發生在公司內部的執行力
課程內容之數據呈現：交通事故數據的有效應用
課程內容之心理測試：看看你的價值觀
4、課程的標準化構成要素
? 課程的標準化構成要素有哪些？
? 課程大綱的規劃及注意事項
? 講師手冊的設計與應用
第三講：課件力——表達呈現的好幫手
1、優秀課件的四大特點
? 課件內容圖文相輔而不是圖文并茂
? 重點突出，層次分明
? 使用的色彩鮮明不花哨
? 內容版面設計美觀
案例分析：某公司的校園招聘PPT作品
案例討論：PPT的優劣點評
2、PPT設計關鍵技能
? PPT字體的選擇和字號的大小要求有哪些？
? 如何快速插入圖、表、形狀、視頻、編號？
? 怎樣設計內容的動畫，頁面的動畫？
? 不同場合下的放映模式、瀏覽模式、小屏模式
3、課件模板的設計
? 好課件的模板有三大特質
? 課程設計從主題到結構的轉換
? 課程設計的色彩和圖片如何把握
? 封面頁、目錄頁、內容頁、結尾頁的設計
案例分析：某企業課件模板的分享
4、文字與圖表的整理
? 如何處理PPT中的文字，使其簡潔美觀？
? 通過有效的視覺呈現增強PPT的說服力
? 用流程和圖表來強化PPT的內容要點
第四講：表達力——高效授課和評估的技術
1、內部講師視覺系統的構成與訓練
? 內部講師肢體語言的高、深、寬的具體要求
? 內部講師肢體語言的具體要求和策略
? 如何掌控教學輔助工具
現場測驗：內部講師的視覺感官測量
2、內部講師的聽覺系統的要素與訓練
? 內部講師聲音構成的五大要素
? 內部講師聲音的訓練技巧
現場測驗：內部講師的聽覺感官測量
3、清新的培訓開場設計
? 內部講師如何清新開場
? 清新開場的12字真經
? 內部講師如何而快速的導入主題
? 導入主題的六大方法
? 內部講師開場的三大禁忌
4、內部講師的生動講授
? 左右腦勾畫完美的教學場景
? 如何而通過對比演繹培訓內容
? 如何通過類比的方法令學員喜聞樂見
? 如何抓住痛點增強課程的實戰性和吸引力
? 面對壓力，如何化解？
5、現場掌控的技術
? 內部講師現場掌控的五大策略
? 現場提問的七個要求
? 與學員溝通的六種形式
? 現場互動的四種方法
? 五種困局的化解技術
6、有效收尾和科學評估
? 進入收尾的三部曲
? 有效收尾的六類方式
? 失敗收尾的三大禁忌
? 逆向思維法分析培訓效果
? 培訓效果三大檢驗標準
