課程目標

1. 理解執(zhí)行力 2. 掌握團隊建設的基本技能 3. 掌握在具體工作中如何提升團隊執(zhí)行力

課程大綱

一、重新定義執(zhí)行力概要

 什么是執(zhí)行？執(zhí)行是把目標變成結(jié)果的行動

 什么是執(zhí)行力？

 什么是團隊的“兩統(tǒng)一？

 什么是團隊執(zhí)行力？

二、執(zhí)行中的動力與阻力

 執(zhí)行力帶來的好處

 我們的團隊為什么執(zhí)行不力?

三、高效執(zhí)行的三件法寶

 企業(yè)愿景、集團制度、團隊協(xié)作

 提升執(zhí)行力的三大關鍵

四、高效執(zhí)行團隊建設

 團隊角色設置

 團隊發(fā)展的五個階段特征與應對

 團隊人員的招聘與甄選

 提高新人留存率的兩大手法

五、執(zhí)行力的保障

 制度管理

 制度的設定與要點

 制度執(zhí)行的五大要素

 制度的維護技巧

 嚴正執(zhí)行獎懲制度

六、執(zhí)行中溝通與沖突管理

1、團隊溝通與問題解決

 如何與刺頭員工溝通？

 如何與聰明的員工溝通個？

 如何與有離職傾向的員工溝通？

2、團隊執(zhí)行沖突管理技巧

 沖突的定義

 對待沖突的五種方法

 團隊沖突處理的技巧

八、執(zhí)行型團隊培養(yǎng)與激勵

 培養(yǎng)的方法和技巧

 團隊激勵