課程目標(biāo)

課程背景： 《中國(guó)企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示，與其他年齡段的人相比，上世紀(jì)80年代后出生的年輕人盡管初入職場(chǎng)，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示，面對(duì)80后，他們有些手足無措……當(dāng)“80后時(shí)代”的員工已漸漸大量走入企業(yè)，逐漸接過“前輩們”肩上的“擔(dān)子”。面對(duì)員工如此居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應(yīng)對(duì)？是僅一句員工沒有責(zé)任心定論嗎？亦或員工職業(yè)素養(yǎng)不良？望著他們，人們看到的是一副尷尬的表情，得到的是一個(gè)時(shí)代的問號(hào)。 課程收益： 根據(jù)對(duì)80年后員工成長(zhǎng)的個(gè)

課程大綱

**部分：80后員工管理遭遇難題

1，80后管理：危機(jī)還是機(jī)會(huì)

討論：80后員工在職場(chǎng)的表現(xiàn)形式

2，80后員工的職場(chǎng)表現(xiàn)特征

3，討論：80后員工給企業(yè)帶來管理上的問題

澄清對(duì)80后6大錯(cuò)誤看法

第二部分：管理困惑，靜思己過

1，80后群體的個(gè)人特質(zhì)解析

    80后個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)

    80后思維模式

    80后情緒與情感

    80后的10大心理沖突

2，80后產(chǎn)生的土壤——社會(huì)因素解析

3，80后個(gè)人價(jià)值的載體——企業(yè)問題

4，80后員工SWOT分析

第三部分：重塑80后員工：企業(yè)制度管理

1，80后管理是管理補(bǔ)課還是管理難題

    從80后自身來看

    從企業(yè)方來看

2，有效幫助80后員工改善績(jī)效的方法

    選拔才干——80后取得成功的先決條件

    幫助80后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型

    案例：明基：讓80后輕松軟著陸

    發(fā)揮優(yōu)勢(shì)——更上一層樓的保證

    因才適用——行行出狀元的基礎(chǔ)

    新型溝通——讓員工快樂作戰(zhàn)

3，80后團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6個(gè)步驟模型

4，企業(yè)文化——建立新型平等

案例分析：降低80后跳槽的秘籍

第四部分：心理管理，和諧共處

1，其實(shí)你們不懂我們的心

    80后員工的心路歷程

    80后員工的心理需求

    影響80后對(duì)企業(yè)認(rèn)同感和預(yù)期的4大因素

2，把握心理動(dòng)態(tài)，有效管理80后的必備技能

演練：管理各種類型員工的必備技能

輔助有效管理的必備技能

    用心理學(xué)的技術(shù)把好招聘關(guān)

    進(jìn)行員工彈性管理

    進(jìn)行員工細(xì)分管理

    80后員工職業(yè)規(guī)劃管理

管理者要培養(yǎng)魅力

3， “80后”員工的深度培養(yǎng)

運(yùn)用理性思考的力量獲得成功心理——組織行為學(xué)管窺

心理管理的定律：讓80后自己從錯(cuò)誤信念的催眠中蘇醒過來

祛除情感傷疤，做次“情感整容”

    幫助員工解除成長(zhǎng)中的困惑

    釋放80后員工真正的個(gè)性

管理以人為本：關(guān)注員工的心理需求——喚醒共80后體內(nèi)的自動(dòng)成功機(jī)制

放松自己才能啟動(dòng)自動(dòng)成功機(jī)制——進(jìn)行員工壓力管理

養(yǎng)成快樂的習(xí)慣——設(shè)計(jì)激勵(lì)

親情文化給企業(yè)帶來“濕潤(rùn)空氣”

    關(guān)注員工的戀愛與婚姻家庭

    關(guān)注員工的子女教育

案例：EAP對(duì)80后員工的貼心援助