課程大綱： 

　　**單元：解讀80后員工 
　　一、80后員工的行為表現(xiàn) 
　　二、80后員工的心理特征 
　　三、80后員工的成長(zhǎng)模式 
　　四、80后八大心理傾向 

　　第二單元：80后員工的管理方向 
　　一、80后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn) 
　　二、80后員工的管理誤區(qū) 
　　三、80后員工的心理契約管理 
　　1、心理契約的內(nèi)涵 
　　2、四種心理契約的組織文化 
　　3、80后員工渴望的心理契約 
　　4、如何管理80后的契約 

　　第三單元：80后員工的管理對(duì)策 
　　一、80后員工心本管理的工作層次 
　　1、意識(shí)層次（外在表現(xiàn)） 
　　2、潛意識(shí)層次（思想根源） 
　　二、如何管理80后的小情緒 
　　1、情緒的內(nèi)涵 
　　2、情緒調(diào)節(jié)的心理學(xué)技法 
　　3、他人情緒的覺(jué)察與化解 
　　4、共情式溝通 
　　三、如何管理80后的心態(tài) 
　　1、認(rèn)識(shí)信念系統(tǒng)－心態(tài)的心理學(xué)定義 
　　2、尋找員工的限制性信念 
　　3、提升員工的限制性信念、調(diào)整心態(tài) 
　　4、幫助員工建立新的思維路徑 
　　四、如何幫助80后自動(dòng)自發(fā) 
　　1、人內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)－價(jià)值 
　　2、正面價(jià)值與負(fù)面價(jià)值分析 
　　3、80后員工的激勵(lì)策略 
　　4、行為與動(dòng)機(jī)的管理 
　　5、運(yùn)用價(jià)值技術(shù)，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度 
　　五、如何有效引導(dǎo)80后 
　　1、運(yùn)用正面意向原理化解沖突 
　　2、運(yùn)用歸類法達(dá)成共識(shí) 
　　3、運(yùn)用同步帶領(lǐng)法有效引導(dǎo) 
　　六、運(yùn)用催眠技術(shù)，從“心”打造80后 
　　1、語(yǔ)言的心理威力 
　　2、潛意識(shí)的自我形象與現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的循環(huán) 
　　3、催眠技術(shù)在管理中的運(yùn)用 
　　4、運(yùn)用“斷言”從“心”打造80后 
　　七、如何用“愛(ài)”管理80后 
　　1、愛(ài)的管理內(nèi)涵 
　　2、愛(ài)的管理方程式 
　　3、提升愛(ài)的管理能力 
　　4、發(fā)現(xiàn)與運(yùn)用80后的特性 
　　5、讓愛(ài)在企業(yè)內(nèi)流動(dòng)