課程背景

隨著組織外部環(huán)境和內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)的快速變化，導(dǎo)師制成為企業(yè)中將組織經(jīng)驗(yàn)和員工個(gè)人智慧相結(jié)合并傳承落地的重要環(huán)節(jié)。但傳統(tǒng)的“師徒制“方式已并不能有效的促進(jìn)人才發(fā)展、幫助推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)。現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)是： 80%以上的管理者和內(nèi)部專家并沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)箤取技能訓(xùn)練！明明自己有很好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，卻不知道如何把自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，以至于出現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)突出但難以推廣復(fù)制的局面，使個(gè)人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)難以在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化成組織經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)人都是自帶寶藏的經(jīng)驗(yàn)主體，但是我們卻不懂得開采自己的經(jīng)驗(yàn)。如何能夠?qū)?jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)的反思和總結(jié)，從中萃取出方法和工具？
   答案是你需要對(duì)自己做經(jīng)驗(yàn)萃取。本課程融入了大量工具方法和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)例，為能夠開發(fā)出解決企業(yè)實(shí)際問題的課程做出了實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)。課程中對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)開發(fā)的每個(gè)步驟采用流程式模塊設(shè)計(jì)，可獨(dú)立完成開發(fā)任務(wù)并能有效分享。對(duì)個(gè)人而言經(jīng)驗(yàn)萃取能讓您成為別人眼中的專家；如果您是一位管理者，經(jīng)驗(yàn)萃取能讓您能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)驗(yàn)萃取出來教會(huì)員工，讓員工成長(zhǎng)，帶團(tuán)隊(duì)更輕松；對(duì)企業(yè)而言，個(gè)人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^箤取進(jìn)行有效傳承并轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和組織經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)對(duì)象：

1. 參與企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制的導(dǎo)師

2. 組織人才發(fā)展與培訓(xùn)管理者

3. 內(nèi)部專家

4. 有個(gè)人優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的骨干

課程大綱

第一模塊： 聚焦問題立目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)：在此模塊中引導(dǎo)學(xué)員找到從實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)中存在的問題和障礙，從而聚焦能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而需要解決的主要問題，并結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)確立經(jīng)驗(yàn)箤取目標(biāo)。

一、 理論部分：

1. 思考：個(gè)人價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)？個(gè)人經(jīng)驗(yàn)如何轉(zhuǎn)化為組織效能？

2. 顯性經(jīng)驗(yàn)與隱性經(jīng)驗(yàn)

3. 經(jīng)驗(yàn)箤取的內(nèi)涵

4. 確定箤取范圍，找到經(jīng)驗(yàn)復(fù)制的目標(biāo)人群

5. 確定績(jī)優(yōu)者與績(jī)差者之間的差距問題

6.確定經(jīng)驗(yàn)箤取主題

7.給你的經(jīng)驗(yàn)命名

二、學(xué)員實(shí)踐

1. 學(xué)員進(jìn)行小組討論，從組織目標(biāo)推導(dǎo)出應(yīng)提升哪些能力和行為能幫助員工達(dá)成目標(biāo)。

2. 學(xué)員進(jìn)行小組討論，找出績(jī)優(yōu)員工和績(jī)差員工之間的行為和能力差距

3.學(xué)員互相激發(fā)欣賞，提升自我肯定，從而找到自身優(yōu)勢(shì)

4.學(xué)員根據(jù)自身特長(zhǎng)確定一個(gè)萃取主題

5.根據(jù)萃取主題確定萃取所要達(dá)成的目標(biāo)

第二模塊：經(jīng)驗(yàn)萃取重實(shí)效

一、 理論部分

1. 思考：為什么你的經(jīng)驗(yàn)說不出來？為什么你的經(jīng)驗(yàn)別人學(xué)不會(huì)？

2.  崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的四個(gè)層面

ü 思維、方法、應(yīng)用、實(shí)踐

3. 位經(jīng)驗(yàn)萃取四步法

ü 情境重現(xiàn)

ü 追溯細(xì)節(jié)

ü 提煉方法

ü 案例呈現(xiàn)

二、 學(xué)員實(shí)踐

1. 學(xué)員一對(duì)一訪談，通過講師設(shè)計(jì)好的提問方式進(jìn)行優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的情景重現(xiàn)

2. 學(xué)員在訪談結(jié)束后歸納出方法和工具

3. 通案例箤取模板，進(jìn)行案例梳理

第三模塊：課堂呈現(xiàn)顯價(jià)值

一、 理論部分

1. 經(jīng)驗(yàn)箤取常用的結(jié)構(gòu)類型

2. 各種結(jié)構(gòu)舉例

3. 搭建經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)的一級(jí)、二級(jí)目錄

4. 形成基本的經(jīng)驗(yàn)輸出教案

5. 將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為課程

6. 導(dǎo)師臺(tái)上表達(dá)技巧

7. 有效控場(chǎng)的語言技巧

8. 導(dǎo)師聲音呈現(xiàn)

二、 學(xué)員實(shí)踐：

1. 學(xué)員練習(xí)經(jīng)驗(yàn)輸出結(jié)構(gòu)

2. 學(xué)員根據(jù)模板輸出教案

3. 5分鐘演練：學(xué)員上臺(tái)表達(dá)各自的經(jīng)驗(yàn)箤取主要內(nèi)容