1,成人學習的特點
成人學習的特點
教育,學習與培訓的區(qū)別
對成人培訓的注意要點
三人學習的特點
2,培訓師的素質要求
培訓師的職業(yè)生涯
培訓師的素養(yǎng)
培訓師的三大主要技能
培訓師的管理視野
3,培訓課程的形成流程
年度培訓規(guī)劃大綱
學員的需求訪談
如何分析學員
課程的內容編排
培訓方法
4,培訓教材制作
培訓材料類別
過程的管理事物
培訓統(tǒng)合訓練
對案例的篩選
如何恰當?shù)厥褂冒咐?/p>
5,授課的各種手段
培訓中的手段使用
學員演練
各類方式的特點
討論各類方法如何使用
6,職業(yè)培訓師的授課技能
.授課技能
演講技能
輔導技能
課堂排障的技能
排障技能練習
學員演練
開場的方式
結束的方式
7,對培訓效果的評估
培訓評估的四個級別
培訓表的類別
評估表的設計形式
評估表的參考價值
對課程的跟進方法
跟進中的措施