對象

企業(yè)班組長

目的

提高基層管理能力，夯實基礎管理，提高企業(yè)管理力度。

內(nèi)容

第一講:管理概論

  一、管理與管理者

  1、什么是管理？

  2、管理層次

  3、誰是管理者？

  4、管理者的心智模式和能力結(jié)構(gòu)

  二、管理理論的演進（一）

  1、科學管理理論

  2、古典組織理論

  3、行為科學理論

  4、管理科學理論

  三、管理理論的演進（二）

  1、系統(tǒng)方法

  2、權變方法

  3、企業(yè)再造

  4、學習型組織

第二講：管理架構(gòu)

  四、企業(yè)與班組組織結(jié)構(gòu)

  1、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

  2、班組的特點和結(jié)構(gòu)

  3、班組縱向結(jié)構(gòu)

  4、班組的橫向結(jié)構(gòu)

  5、班組內(nèi)部轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)

  五、班組的結(jié)構(gòu)整合

  1、組織分工與整合

  2、班組結(jié)構(gòu)的整合

  3、結(jié)構(gòu)整合的基本方式

  六、班組管理與管理者

  1、班組管理特點

  2、班組管理的內(nèi)容

  3、班組管理者

  4、班組管理者的管理功能

  七、班組中的群體

  1、群體理論概述

  2、正式群體

  3、非正式群體

第三講：管理內(nèi)容

  八、班組基礎管理

  1、規(guī)章制度

  2、定額管理

  3、標準化工作

  4、計量工作

  5、原始記錄

  九、班組現(xiàn)場管理

  1、現(xiàn)場管理概述

  2、班組現(xiàn)場“流態(tài)”管理

  3、班組現(xiàn)場“靜態(tài)”管理

  4、5S管理活動

  十、班組質(zhì)量管理

  1、班組質(zhì)量管理概述

  2、班組全面質(zhì)量管理

  3、全面質(zhì)量管理的基本方法

  4、ISO9000系列標準

  十一、班組經(jīng)濟核算

  1、班組經(jīng)濟核算概述

  2、班組經(jīng)濟活動分析

  3、班組成本管理

  十二、班組安全管理

  1、安全管理概述

  2、班組安全教育

  3、安全生產(chǎn)

  4、勞動保護

  5、工業(yè)衛(wèi)生

  6、安全檢查