戰略復盤

-行動學習-
《戰略復盤工作坊》執行方案
一、課程目標
制定戰略是一個連續的過程，并不是制定好就結束了，而要在執行中不斷調整和優化。因此，再好的戰略在執行過程中都要及時復盤，來校驗和修正。
本次戰略復盤目的是，檢驗和校正目標，分析過程中的得失，便于改進和深化認識和總結規律，最終推動公司戰略發展。基本流程是，從梳理最初的目標開始，一路刨根問底，探究導致結果與目標之間差異的根本原因是什么，有什么反思、經驗和體會。所以，是一次目標驅動型的學習總結。
二、培訓方式
復盤過程強調“開放心態，坦誠表達、實事求是、反思自我、集思廣益”。 
培訓師將運用結構化的復盤反思工具進行工作總結，即“復盤四步法”：回顧目標-評估結果-分析原因-總結經驗，引導學員一步步完成復盤目標。
所有成果都是采用群策群力的方式，由學員自主完成。從而讓公司戰略有最大共識，最好的執行力，以取得最佳的學習效果。
三、培訓輸出
課程結束時，將獲得一套或者幾套問題的解決方案計劃書。方案中，將對解決問題的時間、里程碑進行約定，促使責任人承擔相應責任。
四、培訓對象
中高層管理者，團隊或項目領導者
五、課程收益
獲得方案：回顧目標，評估結果，分析原因，獲得一套或幾套執行方案；
推動組織成長：通過復盤吸取經驗教訓，將經歷轉化為經驗 
改進團隊表現：通過反思，讓團隊獲得成功和失敗的經驗教訓。
掌握復盤方法：第一，回顧目標，時刻別忘了當初出發的目的，需要一遍一遍地回顧和澄清；第二，對照當初的目標回顧過程評估結果；第三，刨根問底分析原因；第四，總結規律和反思，并制訂下一步行動計劃，包括需要實施哪些新舉措，需要繼續哪些舉措，叫停哪些舉措。
六、課程人數
10-30人效果最佳
七、培訓天數
2天
八、課程大綱
第一天
模塊一、心態準備
目標：引導學員理解本次課程以及工作中解決問題，所需的心態與思維-“積極主動”
上帝規則：給痛苦，然后給解決方案
積極主動的好處和消極被動的壞處
關注圈與影響圈
模塊二、回顧目標
目標：學員共同回顧戰略制定的時間場景，再次確認戰略目標。
回到原點，最初的目標是什么？ 
回顧階段性目標：完成目標的過程中里程碑有哪些？
SMART的五項原則；
模塊三、梳理現狀
目標：針對目標，評估完成結果，讓學員共識并明晰公司及團隊的戰略執行狀況，覺察目標與執行的差距。
辨析事實與觀點：學習區分觀點與事實的方法
呈現執行結果和里程碑
分析現狀
同類整理：對現狀進行分類
團隊命名：對分類后的現狀命名
共識戰略與執行的差距
模塊四、差距分析
目標：在上一模塊的基礎上，分析差距產生的原因，確定阻礙因素。
優劣分析：亮點有哪些？不足有哪些？
根據差距，確定克服的難題
分小組尋找原因
分析原因工具：5WHY法分析，追問問題的原因
魚骨圖法分析工具：人，機，物，法，環
第二天
模塊五、產生方案
目標：針對阻礙因素，制定解決方案。
頭腦風暴的基本原則
書寫式頭腦風暴的方法
根據上一模塊的結果，以小組為單位撰寫“解決措施”
介紹激發集體創造的基本方法：世界咖啡，漫游掛圖等
以小組創造的解決方案為基礎，展開集體創造獲得：世界咖啡或漫游掛圖
模塊六、篩選方案
目標：制定工作方案，掌握制作工作計劃的方法。
收斂工具：2X2矩陣，點投法
制作2X2矩陣
制作工作計劃表：執行人，執行時間，里程碑，資源需求
模塊七、總結與反思
呈現復盤成果
反思復盤過程
兩天課程的總結
要帶走的精華
要行動的要領